Mitarbeiter (W/m/d) Servicedesk

vor 6 Monaten

Wiesbaden, Deutschland DekaBank Deutsche Girozentrale Vollzeit

Ref.Nr.: 50040739 / Wiesbaden / Voll
- oder Teilzeit
- Wir sind der **S Broker** - das Wertpapiergeschäft ist unsere Leidenschaft. Engagiert und motiviert unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden bei der Verfolgung ihrer finanziellen Ziele. Als Online-Broker der Sparkassenfinanzgruppe und Tochtergesellschaft der DekaBank arbeiten wir in einem dynamischen Umfeld und stellen onlineaffinen Kundinnen und Kunden sowie Sparkassen einen nutzerfreundlichen Zugang zu vielfältigen Investitionsmöglichkeiten zur Verfügung. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein - und das macht uns zu dem, was wir sind.- Wir suchen Verstärkung in unserem Servicedesk-Team Über unsere Telefonhotline, persönlich und über Ticketsysteme nehmen Sie Anfragen entgegen, bearbeiten Tickets und gewährleisten einen reibungslosen IT-Betriebsablauf. Bringen Sie Ihr Fachwissen für erstklassigen IT-Support ein
- **:**Sie erwartet**:
***
- Sie bieten einen kompetenten First-Level-Support für Benutzeranfragen, bearbeiten Benutzeranträge, sind Teil der Servicedesk-Telefonhotline und leisten eine umfassende Endbenutzerbetreuung der Mitarbeiter vor Ort.
- Sie nehmen Vorgänge präzise im Ticketsystem und per E-Mail auf und pflegen diese.
- Sie sind Teil des Rufbereitschaftsteams für eine reibungslose IT-Funktionalität.
- Sie bringen Ihr Fachwissen ein, um eine optimale IT-Unterstützung zu gewährleisten.
***Sie bringen mit**:
***
- Sie verfügen über eine Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen.
- Sie zeichnen sich durch hohe Kunden
- und Serviceorientierung sowie eine ausgeprägte Affinität zu IT-Themen aus.
- Sie überzeugen durch eine ausgezeichnete Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit in der Arbeitsausführung.
- Sie sind bereit für eine Home-Office-Tätigkeit und verfügen über einen zuverlässigen Internetzugang.
- Die Arbeit im Team liegt Ihnen sehr und Sie sind offen für Innovationen. Ihr zielorientierter, effizienter Arbeitsstilsorgt für reibungslose Abläufe in einem komplexen Konzernumfeld.**Wir bieten ein attraktives Umfeld**:

- Personalentwicklung - wir bieten Ihnen vielfältige Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten durch die individuelle Förderung unserer Mitarbeitenden- Work-Life-Balance - wir haben flexible Arbeitszeiten, individuelle Teilzeitangebote und die Möglichkeit ein Wertguthaben für berufliche Auszeiten (z.B. für Sabbaticals oder die Reduzierung der Arbeitszeit) aufzubauen- Hybrides Arbeiten - wir sind zusammen im Office, arbeiten aber auch im Home Office- Vergütung - wir bieten Ihnen ein attraktives Gehalt und honorieren Ihre Leistungen durch ein angemessenes Bonussystem- Fahrradleasing - über uns können Sie bis zu zwei Räder durch Entgeltumwandlung leasen- Deka-Sport - das Gesundheitsbudget von 200 € pro Jahr können Sie für ein vielfältiges Angebot (Bewegung, Ernährung, Entspannung und vieles mehr) nutzen. Zusätzlich gibt es kostenfreie interne Gesundheitsangebote- Deka-Way - hilft Ihnen zwischen klassischen und agilen Arbeitsmethoden die jeweils richtige zu wählen und bietet dazu viele Trainings und Events- Interne Weiterbildung - bietet Ihnen ein breites Seminarangebot zur Weiterentwicklung fachlicher, persönlicher, sozialer und methodischer Kompetenzen- Kantine - in unseren Kantinen finden Sie ein breites Angebot an gesunden Speisen, die finanziell bezuschusst werden- Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben - wir unterstützen bei der Suche nach Krippen
- und Kindergartenplätzen- Eldercare-Beratung und -Vermittlung - bietet Unterstützung für pflegebedürftige Angehörige- Manchmal stellt uns das Leben vor große Herausforderungen - dafür bieten wir Ihnen Coaching
- bzw. Beratungsangebote, die Ihnen kurzfristig professionelle Hilfe in beruflichen und privaten Fragestellungen bietet- Corporate Benefits - bei uns profitieren Sie von Sonderkonditionen bei Bankgeschäften, Fahrtkostenzuschüssen (Deutschlandticket) und Einkaufsvergünstigungen- Gruppenunfallversicherung - damit sind Sie für alle beruflichen und außerberuflichen Unfälle auf der ganzen Welt abgesichert- Vorsorge - mit einer attraktiven Betriebliche Altersversorgung sowie Vermögenswirksame Leistungen sorgen Sie schon heute für Ihre Zukunft vor**Uns ist wichtig**, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und

  • Software-Service-Leiter (m/w/d) - Expert für IT-Servicedesk

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis Vollzeit

    Als Software-Service-Leiter (m/w/d) bei WIVERTIS GmbH in Wiesbaden suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die sich auf den Aufbau und die Implementierung von Servicedesks spezialisiert hat. Die Position bietet eine spannende Herausforderung für ambitionierte IT-Profi ###Salär###: ca. 65.000 - 80.000 €/Jahr. JobbeschreibungDas Unternehmen bietet eine...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland wivertis Vollzeit

    Teamleiter Service Desk (m/w/d) Wir suchen Eine n Macher in der/die weiß, wie ein professioneller IT-Servicedesk strukturiert sein und laufen muss. Du hast bereits fundierte Erfahrung im Aufbau und der Leitung eines professionellen, KPI basierten IT-Servicedesk, für den Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Störungsmanagement keine Fremdwörter sind....

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland B•A•D Gesundheitsvorsorge und Sicherheitstechnik GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: Für unsere Regionalleitung in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet, in Voll - oder Teilzeittätigkeit (mind. 32,00 Std./Woche), eine Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Starten Sie mit uns durch in eine gesunde Zukunft! Wir sind Vordenker, Marktführer und deutschlandweit an...

  • Leiter Software-Service

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland wivertis Vollzeit

    h1> Teamleiter Service Desk (m/w/d) Wir suchen Eine*n Macher*in der/die weiß, wie ein professioneller IT-Servicedesk strukturiert sein und laufen muss. Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht. Unsere IT-Serviceangebote reichen...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht. Unsere...

  • Teamleiter Service Desk

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Wivertis GmbH Vollzeit

    Wivertis GmbHWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht. Unsere...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie fungieren als zentrale Anlaufstelle und koordinieren die Kommunikation zwischen Herstellern, Kunden und den internen Fachbereichen. 1st-Level-Support: Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Incident Management: Aufnahme und Dokumentation von Incidents sowie deren...

  • Verkäufer 20 Std./Woche

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...

  • Coach/Berater als selbstständiger Lizenznehmer gesucht

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R-E-M-I-N-D Vollzeit

    Selbstständiger Coach/Berater als Lizenznehmer zur Durchführung von Unternehmerrunden gesucht. Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber, zur Erweiterung unseres Teams suchen wir derzeit Regionale Business-Coaches. R-E-M-I-N-D® ist ein Coaching Unternehmen, das seinen Kunden zu besserer Gesundheit, mentaler Stärke und Geschäftserfolg verhilft....

  • Coach/Berater als selbstständiger Lizenznehmer gesucht

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R-E-M-I-N-D Vollzeit

    Selbstständiger Coach/Berater als Lizenznehmer zur Durchführung von Unternehmerrunden gesucht. Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber, zur Erweiterung unseres Teams suchen wir derzeit Regionale Business-Coaches. R-E-M-I-N-D® ist ein Coaching Unternehmen, das seinen Kunden zu besserer Gesundheit, mentaler Stärke und Geschäftserfolg verhilft....

  • Bilanzbuchhalter (M/w/d) in Wiesbaden

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuerfachangestellte/Bilanzbuchhalter (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Wiesbaden. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...

  • Coach/Berater als selbstständiger Lizenznehmer gesucht

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland R-E-M-I-N-D Vollzeit

    Selbstständiger Coach/Berater als Lizenznehmer zur Durchführung von Unternehmerrunden gesucht.Sehr geehrte Bewerberin, sehr geehrter Bewerber,zur Erweiterung unseres Teams suchen wir derzeit Regionale Business-Coaches.R-E-M-I-N-D® ist ein Coaching Unternehmen, das seinen Kunden zu besserer Gesundheit, mentaler Stärke und Geschäftserfolg verhilft. Gerade...

  • Steuer- Und Prüfungsassistent

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Steuerpioniere W. R. & Partner Vollzeit

    Keine Lust mehr auf den unflexiblen Steuer-Alltag? Steuer-Pioniere hat deinen Traumjob! Steuer-Pioniere sucht Unterstützung durch motivierte Steuer - und Prüfungsassistenten (m/w/d) in Voll - oder Teilzeit für unser Team in Wiesbaden/Mainz. **✔ interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten** **✔ Benefits (zusätzliche Urlaubstage, Hilfe bei...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland WORT Rhein - Main Vollzeit

    **Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** **Wir suchen ab sofort 2 neue Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Wiesbaden.** Du bist abenteuerlustig, kommunikationsstark und hast Lust auf spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns richtig! Wir suchen zwei motivierte Mitarbeiter für unser Kundenserviceteam in...

  • Mitarbeiter Im Steuerwesen

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland MNT Revision und Treuhand GmbH Vollzeit

    Die MNT GRUPPE ist ein unabhängiger Verbund leistungsstarker und partnerschaftlich tätiger Beratungsunternehmen mit über 240 Mitarbeitenden an den Standorten Limburg, FrankfurtRheinMain, Montabaur, Wiesbaden und Herschbach / Oww. Seit über 40 Jahren sind wir am Markt und dennoch am Puls der Zeit. **Mitarbeiter im Steuerwesen (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Im Steuerwesen

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland MNT Revision und Treuhand GmbH Vollzeit

    Die MNT GRUPPE ist ein unabhängiger Verbund leistungsstarker und partnerschaftlich tätiger Beratungsunternehmen mit über 240 Mitarbeitenden an den Standorten Limburg, FrankfurtRheinMain, Montabaur, Wiesbaden und Herschbach / Oww. Seit über 40 Jahren sind wir am Markt und dennoch am Puls der Zeit. **Mitarbeiter im Steuerwesen (m/w/d) in...

  • Mitarbeiter Im Customer Service

    vor 5 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland KDS Personalberatung GmbH Vollzeit

    **Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)** Standort: Wiesbaden Anstellungsart(en): Vollzeit Herzlich Willkommen bei der KDS Personalberatung GmbH! Für unseren Kunden in Mainz suchen wir ab sofort Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit! **Wir bieten Ihnen**: - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Ein sicherer Arbeitsplatz - Persönliche...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 6 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Vorkenntnisse!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Wiesbaden **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Termin **5 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)** in **Wiesbaden **gerne auch als **Quereinsteiger **auch ohne Vorkenntnisse und Ausbildung. **Komm auch du in unser Team auch ohne Ausbildung und Erfahrung!** **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine weiteren Vorkenntnisse erforderlich.** **Mitarbeiter im...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Fondsbuchhaltung

    vor 3 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) FondsbuchhaltungGehen Sie mit uns den nächsten Schritt!Wir, der Geschäftsbereich...