Software-Service-Leiter (m/w/d) - Expert für IT-Servicedesk
vor 16 Stunden
Als Software-Service-Leiter (m/w/d) bei WIVERTIS GmbH in Wiesbaden suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die sich auf den Aufbau und die Implementierung von Servicedesks spezialisiert hat. Die Position bietet eine spannende Herausforderung für ambitionierte IT-Profi ###Salär###: ca. 65.000 - 80.000 €/Jahr.
JobbeschreibungDas Unternehmen bietet eine Vielzahl an Dienstleistungen im Bereich der öffentlichen Verwaltung, darunter Rechenzentrums- und Cloud-Dienstleistungen sowie das Betreiben städtischer Netzwerke, Telefonie und Collaborationssysteme. Als Leiter des Service Desk sind Sie für die Etablierung und Implementierung eines Qualitätsmanagements und Reports verantwortlich.
Sie planen Mitarbeiterressourcen und stellen sicher, dass vertraglich vereinbarte Leistungen erbracht werden. Darüber hinaus übernehmen Sie innerhalb Ihres Teams die Verantwortung für wichtige Themen wie Weiterqualifizierung und Coaching.
- Die Analyse und Bewertung bestehender Prozesse und die Visualisierung nach dem KVP ist Ihre weitere Aufgabe.
Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen wir einen Macher*in mit folgenden Qualifikationen:
- Fachabgeschlossen Studium im Bereich IT oder vergleichbare Qualifikationen.
- Mehrjährige Erfahrung als Führungskraft in einer vergleichbaren Position.
- Aktuelle Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie Microsoft-Technologien.
- Fundiertes Wissen in relevanten ITIL-Themen aus dem Service Operations.
WIVERTIS GmbH bietet Ihnen flexible Arbeitszeiten, Laptop und Handy sowie Jobticket und Businessbike. Zusätzlich stehen Kostenfreie Parkplätze zur Verfügung und Sie haben die Möglichkeit an weiterführenden Bildungsmaßnahmen teilzunehmen.
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Leiter Service-Unterstützung
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis VollzeitFührungsrolle im ServiceWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als Leiter unseres Service-Teams fungieren wird. Als Leiter Service-Unterstützung sind Sie verantwortlich für die Einführung und Durchführung von Qualitätsmanagement- und Reporting-Systemen, um die Effizienz und Effektivität unseres Servicedesks zu steigern.Sie planen die...
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Wivertis GmbH VollzeitWir suchen einen IT-Service-ManagerWir, die WIVERTIS GmbH, sind als 100-prozentige Tochtergesellschaft der Landeshauptstadt Wiesbaden deren zentraler IT- und Digitalisierungsdienstleister.Ein spannendes Unternehmen, wenn es um die Modernisierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung und um die Verbesserung der Bürgerservices in Wiesbaden geht....
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IT-Service-Manager
vor 1 Monat
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die unsere IT-Infrastruktur leiten und unsere Servicedesk-Team führen kann.VerantwortlichkeitenDer Aufbau und die Leitung eines professionellen, KPI-basierten IT-ServicedesksDie Etablierung und Implementierung von Qualitätsmanagement und ReportingDie Planung von Mitarbeiterressourcen und die Sicherstellung,...
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Teamleiter Service
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland wivertis VollzeitÜberblickBewerben Sie sich für die Rolle des Teamleiters Service bei WIVERTIS GmbH. Wir suchen einen erfahrenen Führungskräfte, der unsere IT-Servicedesk-Abteilung leiten kann.AufgabenDas Qualitätsmanagement und Reporting im IT-Servicedesk etablieren und implementieren.Die Mitarbeiterressourcen planen und sicherstellen, dass die vertraglich vereinbarten...
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IT-Experte für Kommunikationsinfrastruktur
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung VollzeitWir suchen einen IT-Experten, der unsere Kommunikationsinfrastruktur weiterentwickelt und unterstützt.Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist ein Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung...
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IT-Experte mit Leidenschaft für Unterstützung
Vor 6 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland MEWA Textil-Service SE & CO. Management OHG VollzeitWir suchen einen IT-Experten, der seine Leidenschaft für die Unterstützung unserer Mitarbeiter nutzen möchte. Fachinformatiker IT-Support (m/w/d)UnternehmenAls Familienunternehmen sind wir auf eine langfristige Perspektive bedacht und bieten sicherne Arbeitsplätze an. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft und können unser Wachstum mit den...
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IT-Service-Leiter
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Karriere VollzeitBeschreibungÜber die HZDDie Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist der Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in IT-Dienstleistungen bieten wir unsere Kunden eine umfassende Lösung für ihre IT-Anforderungen.Lohn und GehaltDas Bruttojahresgehalt beträgt laut Brancheninformationen durchschnittlich zwischen...
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IT-Experte
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland R+V Allgemeine Versicherung VollzeitWir suchen einen IT-Experten, der unsere IT-Infrastruktur stärkt. Neben der Arbeit in den Bereichen IT-Sicherheit und IT-Kommunikation ist ein IT-Experte auch für die IT-Planung und -Implementierung zuständig. Ein IT-Experte bei R+V ist Teil eines dynamischen Teams und arbeitet eng mit den anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass unsere...
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IT-Service-Fachmann
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Fachmann, der unsere IT-Lösungen weiterentwickelt.Als Netzwerk- und Sicherheitsingenieur (w/m/d) im IT-Service werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Sicherstellung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit ihrer IT-Systeme.Unser Unternehmen, die HZB Hessische Zentrale für...
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IT-Experte für digitale Prozesse
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung Vollzeit**Über uns**Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist ein Full-Service-Provider des Landes Hessen. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Informations-/Kommunikationstechnik gestalten wir den Digitalisierungsprozess der hessischen Landesverwaltung entscheidend mit.Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der innovative und zukunftssichere...
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Leiter materieller Geheimschutz und IT-Geheimschutz
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Landesamt für Verfassungsschutz Hessen VollzeitBeschreibung der AufgabenWir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unsere Abteilung bei der Gewährleistung der Sicherheit und Geheimhaltung unterstützt.Unterstützung der AbteilungsleitungDer/die Leiter/in materieller Geheimschutz und IT-Geheimschutz wird die Abteilungsleitung bei der Gestaltung der Sicherheitsstrategie und der Implementierung von...
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Leiter materieller Geheimschutz und IT-Geheimhaltung
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland Landesamt für Verfassungsschutz Hessen VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen engagierten und erfahrenen Leiter für unsere Abteilung materieller Geheimschutz und IT-Sicherheit. Als Leiter dieser Abteilung sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung der Sicherheit und Geheimhaltung unserer IT-Systeme und -Daten. Hauptraum der Tätigkeit Die Hauptraum der Tätigkeit umfasst die Überwachung...
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Wiesbaden, Hessen, Deutschland CompuTerra Hard- und Software GmbH VollzeitBerufsbild: Fachkraft für IT-Infrastruktur und ProjektmanagementBei CompuTerra Hard- und Software GmbH suchen wir eine erfahrene Fachkraft für IT-Infrastruktur und Projektmanagement.Gehalt: ca. 55.000 Euro pro Jahr, je nach ErfahrungAufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator, der unsere Kundenprojekte unterstützt und...
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IT-Projektleiter (m/w/d)
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland CompuTerra Hard- und Software GmbH VollzeitBeschreibungBei CompuTerra Hard- und Software GmbH suchen wir einen IT-Administrator (m/w/d) mit vielseitigen Fähigkeiten und einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker. Der perfekte Kandidat sollte gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit und Eigeninitiative besitzen. Er sollte zudem über gute Deutsch- und Englischkenntnisse...
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IT-Experte für Datenverwaltung
Vor 3 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland HZD Hessische Zentrale für Datenverarbeitung VollzeitWir suchen einen IT-Experten, der sich mit den Verfahren der Steuerverwaltung auskennt.Stellenwert:IT AdministratorStandort:WiesbadenZahlen und Fakten:Die Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD) ist ein wichtiger Player in der hessischen Landesverwaltung.Bereits seit über 50 Jahren unterstützt HZD die Digitalisierung im Land.Mit uns entstehen...
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Software Entwickler
vor 2 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland CompuTerra Hard- und Software GmbH VollzeitAufgaben und HerausforderungenWir suchen nach einem erfahrenen Softwareentwickler, der sich auf anspruchsvolle Projekte mit namhaften Kunden spezialisiert hat.Die Erarbeitung von Lösungen für komplexe Problemstellungen, sei es selbstständig oder im Team mit anderen ExpertenDie Erfassung und Analyse der KundenanforderungenDie Neu- und Weiterentwicklung von...
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Software-Test-Experte
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland dictaJet QC Gmbh & Co. KG VollzeitAls Software-Test-Experte suchen wir eine Persönlichkeit, die sich auf das Thema Software-Test spezialisiert hat und in der Lage ist, komplexe Testprozesse zu analysieren und zu optimieren.Die Aufgaben liegen in der Entwicklung von Teststrategien, der Durchführung von Testfällen und der Identifizierung von Fehlerquellen. Ein wichtiger Teil der Arbeit ist...
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Software-Qualitätssicherer (m/w/d)
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland LOTTO Hessen GmbH VollzeitUnsere StellenbeschreibungWir suchen einen tatkräftigen Unterstützer in der Qualitätssicherung mit speziellem Fokus auf IT-Systeme und Workflows. Als Software-Qualitätssicherer (m/w/d) bei LOTTO Hessen GmbH sind Sie Teil eines fachlich herausragenden und kollegialen Teams, das jeden Tag daran arbeitet, Träume zu verwirklichen.Ihre AufgabenTechnische...
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IT Software Architekt
vor 4 Wochen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland EDAG VollzeitUnser AngebotWir suchen einen Software-Architekt, der mit unserem interdisziplinären Team die Entwicklung von IT-Lösungen vorantreibt. Der Fokus liegt auf der Konzeption, Planung und Umsetzung von Software-Architekturen für komplexe Systeme.Wesentliche AufgabenEntwicklung des Grundkonzepts für Software-ArchitekturenPlanung und Erstellung von...
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IT-Experte für Business-Analysen in Wiesbaden
Vor 4 Tagen
Wiesbaden, Hessen, Deutschland DATAGROUP Rhein-Main GmbH VollzeitJobbeschreibungEine anspruchsvolle Herausforderung für ambitionierte Berater und Beraterinnen bietet das DATAGROUP Rhein-Main GmbH in Wiesbaden. Als Business Analyst werden Sie Teil eines innovativen Teams, das Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Prozesse unterstützt.Sie analysieren tiefgreifend die IT-Prozesse unserer Kunden, leiten Verbesserungen und...