1st Und 2nd Level Supporter

vor 5 Monaten


Hamburg, Deutschland Tabel GmbH Vollzeit

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden.
**Standort**: Hamburg
**Branche**: IT-Administration

Was Sie erwartet:

- Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit
- Klassifikation und Abarbeitung von Anfragen im IT-Helpdesk
- Telefonische Betreuung der IT-Hotline während der Servicezeiten
- Installation, Konfiguration und Verwaltung von verschiedenen Netzwerksystemen
- Unterstützung bei der Betreuung und Verwaltung der Windowssysteme (Active Directory, Betriebssysteme, MS Office) und Telefonanlagen
- Übernahme kleinerer Projekte

Was Sie mitbringen sollten:

- Du analysierst, bewertest und bearbeitest die Anfragen selbständig, um eine zielgerichtete Lösung herbeizuführen
- Sicherstellung der Systemstabilität und Datenverfügbarkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kenntnisse der MS Windows und Office365 Produktreihe
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise und analytisches Denkvermögen

Was wir Ihnen bieten:

- **30 Urlaubstage **und** **flexible Arbeitszeiten im **Gleitzeitsystem**:

- Ein **attraktives Gehaltspake**t und gute Konditionen bei der **betrieblichen Altersvorsorge**:

- Eine** zukunftssichere und abwechslungsreiche Anstellung** in unserer Verwaltungszentrale
- Regelmäßige **Teamevents**:

- Das Unternehmen bietet neben **spannenden Karrieremöglichkeiten** und tollen Arbeitskollegen noch weitere interessante Benefits an

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung (bevorzugt im PDF-Format).

Telefon**:0511 - 86 00 49 66**
WhatsApp**:0160 - 10 678 45 45**

**_ Wir freuen uns auf Sie_**
- Die TABEL Gruppe ist ein führender Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO) in Deutschland und spezialisiert auf Lösungen im Bereich Produktion und Logistik. Mit über 30 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für mittelständische Unternehmen und Konzerne in Branchen wie Automobil, Druck, Lebensmittel und Logistik. Unsere Mission ist es, die Geschäftsprozesse unserer Kunden durch flexible, stabile und produktive Lösungen zu verbessern. Von der Prozessanalyse bis zur fortlaufenden Unterstützung bieten wir maßgeschneiderte BPO-Dienstleistungen an, die Mehrwert schaffen und kontinuierliche Optimierung vorantreiben._



  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...


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    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...


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    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d) Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Bei Hemmersbach sorgst Du als IT-Support-Spezialist (m/w/d) am Standort Finkenwerder für unvergessliche Wow-Momente bei unseren Usern. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und begeisterst...


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  • 2nd Level Support

    vor 5 Monaten


    Hamburg, Deutschland Lionstep AG Vollzeit

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  • 1st Level Support

    vor 5 Monaten


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    Looking for a dynamic and customer-oriented 1st Level Support professional! As a 1st Level Support representative, you will be responsible for providing technical assistance and support to our clients, ensuring their satisfaction and smooth operations. You will be the first point of contact for clients experiencing technical issues and will be expected to...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position wirst du als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten IT-Supporter, der als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agiert. In dieser Rolle wirst du als Teil unseres Teams die Herausforderungen des 1st und 2nd Level Supports meistern.Deine AufgabenBearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse und Behebung...


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    Deine RolleWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position wirst du als wichtiger Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen...


  • Hamburg, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    Hemmersbach ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen. Wir erbringen IT-Services an den außergewöhnlichsten Orten – ob auf einer Bohrinsel, in der Wüste oder in der Arktis. Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du für Wow Effekte bei Deinen Usern am Standort Finkenwerder. Im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der als 1st und 2nd Level Supporter unsere Kunden betreut. In dieser Rolle wirst du als entscheidender Problemlöser agieren und deine Fähigkeiten einsetzen, um technische Probleme zu analysieren und zu beheben.Deine AufgabenBearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse...


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    1st und 2nd Level im Onsite-Support (m/w/d)Werde Teil eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen und erlebe IT-Support an außergewöhnlichen Orten! Als IT-Support-Spezialist (m/w/d) sorgst Du am Standort Finkenwerder für begeisterte User. Im 1st und 2nd Level Support bearbeitest Du Tickets und setzt Deine serviceorientierte Arbeitsweise ein.Deine...