Helpdesk Support Technician

vor 2 Wochen


Berlin, Deutschland Hologic Vollzeit

**Helpdesk Support Technician**

**Permanent**

**Berlin**

**Languages: To be considered for this role you MUST be fluent, both written and spoken, in English and German.**

Passionate about IT? Like the thought of supporting a large business? Talented in Helpdesk Support? Then read on We are looking for a Helpdesk Support Technician to join our Berlin office on a permanent contract. You will join Hologic and provide helpdesk support services to our employees, supporting managers where necessary and collaborating with business leaders. You are the first point of contact for all employee queries working within our processes and procedures. You will be looked upon to provide solutions to technology challenges as well as educate end users on utilizing available tools to perform their tasks more efficiently.

**What to expect**:

- IT phone support (On rotating basis)
- Computer imaging and troubleshooting
- New employee IT inductions
- Technical advice and guidance for Hologic employees
- Hardware procurement, inventory, disposal support
- VIP/Executive support
- Assist with managing standard process/procedures
- Work directly with vendors on installations, upgrades, preventive maintenance
- IT Helpdesk ticket response and closure
- On call - out of regular business hours. on a rota basis
- Maintain knowledge on current and new systems through self-development
- Have a flexible approach to work patterns

**What we expect**:

- Fluent, both written and spoken in German and English.
- Experience in IT Help Desk support role
- Windows 10 experience and/or Windows 11 experience
- Laptop and printer hardware knowledge required
- Basic knowledge of networking principles and troubleshooting client wi-fi issues
- Ability to triage, troubleshoot, and resolve PC/Network problems quickly and accurately
- ServiceNow experience is desirable but not essential

**So why join Hologic?**

LI-SA1


  • Customer Support

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland NC SYSTEMS GmbH Vollzeit

    NET CHECK, NET CHECK, das sich seit fast 20 Jahren der Bereitstellung hochwertiger Engineering-Dienstleistungen für die Telekommunikationsbranche verschrieben hat, baut seine globale Präsenz kontinuierlich aus. Wir suchen derzeit einen **Customer Support / Helpdesk Mitarbeiter**: zur Ergänzung unseres Teams in** Berlin **vorzugsweise in...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn,...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...


  • Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Customer Service mit Sitz in Berlin, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Helpdesk Supporter 1st Level (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    vor 9 Stunden


    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, DE wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • IT Support

    vor 3 Stunden


    Bremen # Berlin # Bonn # Nürnberg # Dresden # Stuttgart # Erfurt # München # Düsseldorf # Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen,...

  • IT Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User HelpdeskAnalyse des StörungsgrundesEntstörung im Rahmen eines...

  • IT Support

    Vor 4 Tagen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk Analyse des...


  • Berlin, Deutschland FST Vollzeit

    **Language requirements**:Native German Speaker **Other requirements**: 1. Experience with OracleXStore.(mandatory) 2. Valid work permit, technician needs to be available at least 6 months. **Overview**: We are looking for a Technician to support a customer location in Berlin. This role requires a highly skilled individual with L1 desktop support...

  • Mitarbeiter Helpdesk

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland ENITAS Deutschland GmbH Vollzeit

    Wir suchen Dich, als kommunikativen und motivierten Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich IT-Support, Remote, technischer Fehlerbehebung, Beratung und Betreuung. Wenn Du Erfahrung und Freude in den Bereichen hast, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen...


  • Berlin, Deutschland Berlin Brands Group Vollzeit

    Berlin, Germany Die Berlin Brands Group (BBG) entwickelt, produziert und vertreibt seit 2005 Produkte aus den Bereichen Küchengeräte, Garten & Wohnen, Sport und Unterhaltungselektronik und ist heute eines der größten Digitalunternehmen Europas mit über 900 Mitarbeitenden. Wir lieben Marken und Produkte! **Was ist Deine neue Mission**: Du kümmerst...


  • Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla is looking to hire an experienced Desktop Support Technician to join our team in Berlin, Germany. Troubleshoot and work on a wide range of queries and incidents from our Giga Factory Berlin. This position will be on the front lines of Tesla Motors’ IT systems support. IT Desktop Technicians will be the face of IT for internal...


  • Berlin/Brandenburg Metropolitan Region, Deutschland Seargin Vollzeit

    Job Title: Second Level Support Technician (Ticketing)Location: Berlin, Germany (Onsite)Duration: ASAP to End of Q3/September, with possibility of extensionLanguage Requirement: Fluent German (Must-have), English proficiency advantageousKey Responsibilities:Provide second level support for Windows Server 2016 environment.Handle ticketing system efficiently,...

  • Service Technician

    vor 8 Stunden


    Berlin, Deutschland Rivian Vollzeit

    About Rivian: Rivian is on a mission to keep the world adventurous forever. This goes for the emissions-free Electric Adventure Vehicles we build, and the curious, courageous souls we seek to attract. As a company, we constantly challenge what’s possible, never simply accepting what has always been done. We reframe old problems, seek new solutions and...


  • Berlin, Deutschland Leonardo Hotels Headoffice Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **#beyourself** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...