IT Support

vor 3 Wochen


Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.

Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Nürnberg, Bremen, Braunschweig, Berlin, Hamburg, Kassel, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Dresden, Erfurt, Hannover, Münster, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) für den

IT Support / IT Helpdesk / First Level Support

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AUFGABEN__

  • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Servicedesk bzw. Helpdesk auf First Level oder Second Level Niveau (je nach Projekt ggf. bis zu 30% aus dem Home Office möglich)
  • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
  • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
  • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
  • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
KENNTNISSE
  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld sowie gutes technisches Verständnis
  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office
  • Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
  • Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
LEISTUNGEN
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Agieren im First- und Second Level SupportAnnehmen, Bearbeiten, Weiterleiten und Dokumentieren von IncidentsOrganisieren und Durchführen von Onboardings sowie Offboardings Kommunizieren mit externen Anbietern sowie Verwalten des IT-Bestands Arbeiten in einem Team mit agilen MethodenFähigkeiten: Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland VOQUZ IT Solutions Vollzeit

    Aufgabenbeschreibung: Agieren im First- und Second Level SupportAnnehmen, Bearbeiten, Weiterleiten und Dokumentieren von IncidentsOrganisieren und Durchführen von Onboardings sowie Offboardings Kommunizieren mit externen Anbietern sowie Verwalten des IT-Bestands Arbeiten in einem Team mit agilen MethodenFähigkeiten: Mehrjährige Erfahrungen im Bereich IT...


  • Berlin, Deutschland Sybex Support Services Vollzeit

    Exp: 2+ years Base Skill Set: - A+ Certification or equivalent experience - Good working knowledge of Active Directory - 2+ years’ experience providing technical support in a fast paced and constantly changingenvironment up to executive management level. - Excellent customer service and communicationskills including providing VIP support - Experience...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland 030 IT GmbH Vollzeit

    030-IT - das mittelständische grüne IT-Systemhaus im Herzen der Hauptstadt. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind das IT-Systemmanagement und die Systemintegration mit Focus auf qualitativ hochwertigen Service. Eine konsequent nachhaltige Unternehmensführung und Produktpalette ist unsere Besonderheit. Themen wie Ökostrom, CO2-Kompensation und nachhaltige...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • First Level Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • Anwender Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...

  • Anwender Support

    vor 18 Stunden


    Berlin, Deutschland Heinlein Support GmbH Vollzeit

    **Heinlein Support ist der Spezialist in Sachen E-Mail-Server und Linux im Rechenzentrum. Unser Wissen und unsere Erfahrung geben wir an der Heinlein Akademie, im persönlichen Consulting, beim individuellen Hosting und mit unserem E-Mail-Provider **mailbox.org** weiter. Zu unseren Kunden zählen neben Universitäten, Behörden und Unternehmen aller...

  • IT Support

    vor 3 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT-Support

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-​Krankenhaus Berlin-​Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-​Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...

  • IT-Support

    vor 2 Wochen


    Berlin, Deutschland St. Hedwig-KrankenhausSt. Hedwig-Krankenhaus Vollzeit

    IT-Support Berlin with immediate effect Vollzeit Einrichtung: St. Hedwig-​Krankenhaus Berlin-​Mitte Die Alexianer St. Hedwig Kliniken Berlin GmbH umfasst zwei Allgemeinkrankenhäuser, die Akademische Lehrkrankenhäuser der Charité sind: das Alexianer St. Hedwig-​Krankenhaus in Berlin Mitte und das Alexianer Krankenhaus Hedwigshöhe in Berlin...


  • Berlin, Deutschland Amalia IT-Solutions & Support GmbH Vollzeit

    **Amalia IT-Solutions & Support GmbH**: - Die Amalia IT Solutions & Support GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im IT-Bereich. Wir bieten Service und Support sowie auch Vertrieb von Hard - und Software. - Mitarbeiter (m/w/d) für EDV und Netzwerktechnik zur Unterstützung unserer IT Abteilung **Aufgabenbeschreibung**: - Informieren und beraten unser...


  • Berlin # Würzburg # Konstanz # Niedernhall # Bad Mergentheim # Düsseldorf # WorkingFromHome, Deutschland Würth IT GmbH Vollzeit

    Talent, Teamgeist und Tatendrang? Dann sei dabei! Bei der Würth IT entwickeln wir neue Geschäftsmodelle und sind der globale IT-Dienstleister innerhalb der Würth-Gruppe. Dafür digitalisieren wir Unternehmensprozesse und bringen unsere Talente überall dort ein, wo Innovationen entstehen. Und ganz nebenbei sind wir auch noch ausgezeichnet, als einer der...