Mitarbeiter (M/w/d) - Technischer Customer Service

vor 1 Monat


Essen, Deutschland Tatenwerk Frankfurt GmbH Vollzeit

**Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**:
Wir bieten Ihnen die Chance als **Mitarbeiter (m/w/d) - Technischer Customer Service **bei einem traditionsreichen Automobilhersteller im Premiumsegmentund durchzustarten. SIe haben somit die Möglichkeit die Händler
- und Filialtöchter eines unseres Kundenunternehmens im Premiumsegment bei allen Anfragen rund um technische Produkt
- und Markeninformationen zu unterstützen und zu beraten. Das Unternehmen setzt bewusst auf die Verbindung bewährter Traditionen mit innovativen und zukunftsträchtigen Werten - In puncto Automobil setzt sich das Unternehmen das Ziel, die Bedeutung der Wörter "Moderner Luxus" durch Design, Qualität und Nachhaltigkeit neu zu definieren.

Ziel der Rolle des **Mitarbeiter (m/w/d) - Technischer Customer Service** ist es, technische Angaben und Empfehlungen im Rahmen von webbasierten Anfragen bereitzustellen. Dies beinhaltet insbesondere die eigenständige Betreuung einer zugeteilten Produkt
- und Markenkategorie.

Standort**:Essen **| Umfang**: Vollzeit, 40 Stunden** | Art**:Festanstellung**

**Auf diese Benefits können Sie sich freuen**:

- Ein Jahresgehalt zwischen 50.000 € - 60.000 € Brutto p.a. (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation)
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitmodell) und großzügige Homeoffice-Möglichkeiten (Hybrides Modell)
- Ausgleich/Nachholen von Feiertagen die auf ein Wochenende fallen
- Vielfältige Mobilitätszuschläge und -auswahlmöglichkeiten
- Zuschuss Fitnessstudio
- Familienorientierte Werte und Teamevents
- Flachen Hierarchien im Unternehmen
- Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen._

**Ihre Aufgaben**:

- Vollumfängliche Betreuung der zugeteilten Produkt
- und Markenkategorien insbesondere hinsichtlich der Bereitstellung qualitativ hochwertiger technischer Support-Informationen
- Übersetzung von technischen Anfragen in die jeweilige Landessprache (FRA & ITA) gemäß den Anforderungen des jeweiligen Vertriebstochter-Marktes
- Sammeln und Abrufen von Daten aus den relevanten Datenverwaltungssystemen
- Anforderung & Koordination von technischen Vor-Ort-Besuchen nach Bedarf

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännisch-technische Berufsausbildung
- Erste relevante Berufserfahrung im technischen Kundendienst und/oder in einer vergleichbaren Qualifikation
- MS-Office-Grundkenntnisse (PowerPoint, Excel, Word)
- Problemlösungskompetenz, hohe analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgaben
- Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache zusätzlich in der französischen oder italienischen Sprache in Wort und Schrift



  • Essen, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Essen, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie in Direktvermittlung bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Vorteile, die wir bieten**: - Unbefristete Anstellung bei unserem...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als Customer...


  • Essen, Deutschland Rehbach Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Customer Service | Chemiekonzern (m/w/d)**: Ab sofort suchen wir für ein weltweit agierendes Unternehmen der chemischen Industrie einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Customer Service. **Einfach profitieren.**: - Top Bezahlung mit Zulagen - Rehbach Treuebonus bis 500 € - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Tarifvertragliche Absicherung -...


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    **Mitarbeiter Customer Service** (m/w/d) **Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH** **Essen** **Startdatum: sofort** Referenznummer: 760072/1 **Bewerbung starten** **Ihre Aufgaben**: - Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen - Klärung einfacher Sachverhalte und...


  • Essen, Deutschland CEVA Santé Animale Vollzeit

    **Description de l'emploi**: Ceva ist eines der weltweit führenden und am stärksten wachsenden Unternehmen im Tierarzneimittel-Markt. Innovationsfreude, intensive Forschung, vor allem aber das Engagement unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben es uns ermöglicht, diese Position zu erreichen. Zum nächstmöglichen Eintritt suchen wir eine...


  • Essen, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden aus dem Bereich Technologie suchen wir zu sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer-Service für den Einsatzort Essen. Die Piening GmbH ist ein in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen mit über 40 Jahren Branchenerfahrung und gehört mit ca. 4.800 Mitarbeitern an 90 Standorten zu den 12 erfolgreichsten...


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    **CUSTOMER SERVICE MITARBEITER EPM (M/W/D)**: Unser Team in **Essen **hat momentan eine freie Position als **Customer Service Mitarbeiter EPM (m/w/d)** zu besetzen. **IHRE ROLLE & VERANTWORTUNG**: - Sie übernehmen als Teil des Teams aktiv Aufgaben des Tagesgeschäfts, das im Wesentlichen aus der Erfassung und Betreuung von Kundenaufträgen bis hin zur...


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  • Essen, Deutschland Atlas Copco Kompressoren und Druckluftte Vollzeit

    **Sachbearbeiter:in im Bereich Customer Service (w/m/d), Zentrale Essen - Teilzeit möglich**: - Functional area: Customer Service- Country: Germany- City: Essen- Company name: Atlas Copco Kompressoren und Druckluftte- Date of posting: Apr 29, 2024**Willkommen bei Atlas Copco!** Liebe:r Bewerber:in, wir suchen **dich** als **Sachbearbeiter:in im Bereich...


  • Essen, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sie schätzen Teamspirit, nachhaltiges Wachstum und ambitionierte Herausforderungen? Sie sind ein Organisationtalent und behalten gerne alle Prozesse im Blick? Dann starten Sie mit uns bei unserem internationalen Kunden in Essen als **Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service - Chemie**: **Das können Sie erwarten**: - Unbefristete Anstellung bei uns als...