Berater Digitaler Kundenservice
vor 1 Woche
**Banking 4.0 - Zukunft mitgestalten**
Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit familiärer Unternehmenskultur und ausgeprägtem Teamgeist. Uns treibt an, die Erfolgsstory der Volksbank Freiburg weiterzuschreiben.
Zur Verstärkung unseres zukunftsorientierten KundenServiceCenters suchen wir einen Serviceberater (m/w/d) mit Pioniergeist.
**Ihre Aufgaben**:
- Erste Ansprechperson für unsere Kunden am Telefon, per E-Mail, Chat oder Co-Browsing und fallabschließende Bearbeitung
- Bearbeitung und Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung unserer elektronischen Services (E-Banking, VR-Banking App etc.)
- Erkennen von geeigneten Anlässen zur aktiven Kundenansprache mit anschließender Terminvereinbarung
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann / zur Bankkauffrau (m/w/d) oder eine andere vergleichbare kaufmännische Ausbildung
- Hohe Markt
- und Serviceorientierung, gepaart mit guter Auffassungsgabe und der Fähigkeit zur Signalerkennung
- Gutes verbales und schriftliches Kommunikationsvermögen
- Ausgeprägte Freundlichkeit
- Interesse an neuen Medien und deren Nutzung
- Zeitliche Flexibilität im Rahmen der Einsatzplanung (mit Vorlaufzeiten)
**Wir bieten**:
- Einen hochmodernen Arbeitsplatz in Toplage in unserer neuen Zentrale
- Eine berufliche Heimat mit einem sicheren Arbeitsplatz
- Planbare Arbeitszeiten auf Basis einer variablen Arbeitszeitregelung
- Gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Förderung von Stärken und Talenten
- Individuelle Weiterentwicklung sowie Karriereplanung
- Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag
- Jobticket, Kantine, Kindergartenzuschuss
- Vielfältige Kurse für Sport, Gesundheit und Prävention
- Attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz
- und Pflegeversicherung
Sie haben Fragen? Dann rufen Sie uns gerne vorab an. Sie erreichen unsere Leiterin des KundenServiceCenters, Frau Daniela Schwarz, unter Tel. 0761 2182-1760 und unseren Personalleiter, Herrn Jens Hupperich, unter Tel. 0761 2182-1674. Wir freuen uns auf Sie
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
-
Berater für digitale Lösungen im Kundenservice
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau VollzeitBewerber mit Erfahrung in der Kundenorientierung und Beratung, insbesondere im Bereich digitale Payment- und Serviceprodukte, werden bei der Sparkasse Freiburg-Nördlicher Breisgau gesucht. Als erfahrener Berater können Sie unsere Gewerbe- und Geschäftskunden beraten und betreuen. Um diese Aufgabe erfolgreich zu bewältigen, benötigen wir fundierte...
-
Berater Digitaler Kundenservice
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland Volksbank Freiburg eG Vollzeit**Banking 4.0 - Zukunft mitgestalten!**: Die Volksbank Freiburg ist eine starke Regionalbank mit einer familiären Unternehmenskultur und einem ausgeprägten Teamgeist. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter ist bei uns wichtig und kann etwas bewegen. Unsere gemeinsame Arbeit stiftet Sinn für die Menschen und Unternehmen in unserer Region. Zur...
-
Digital Business Berater
vor 1 Tag
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland itelligy - digital experts GmbH & Co. KG VollzeitBei itelligy - digital experts GmbH & Co. KG arbeiten wir engagiert an der digitalen Transformation unserer Kunden. Wir suchen einen erfahrenen Digital Business Berater (m/w), der unsere Kunden bei der Optimierung ihrer CRM- und MarTech-Prozesse unterstützt.AufgabenWir erwarten von Ihnen, dass Sie die Implementierung und Konfiguration von HubSpot- und...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDer **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Sie haben Lust, uns hierbei zu unterstützen und sind bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice
vor 4 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDer **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Du hast Lust, uns hierbei zu unterstützen und bist bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...
-
Servicespezialist:in FÜr Unseren Kundenservice
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als - ** kundenorientiert denkende/r und agierende/r Servicespezialist:in (w/d/m) für unseren Kundenservice in Vollzeit **beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kund:innen und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. - Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations" freut sich auf deine...
-
Servicespezialist:in FÜr Unseren Kundenservice
vor 1 Woche
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitDie Haufe Group SE ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, vom Solo-Selbstständigen bis zum DAX-40 Konzern, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset,...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice Geschäftsstelle
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDie **Badischer Verlag GmbH & Co. KG** sucht für die **Geschäftsstelle** **BZ-Haus in Freiburg** für sofort bzw. zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter* im Kundenservice **in Vollzeit. **Ihre Aufgaben**: - Sie sind die erste Kontaktperson für unsere Kunden* und stehen beratend zur Seite - Zu Ihrem Aufgabengebiet gehört der aktive...
-
Digitaler Werbekampagnen-Manager
Vor 3 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland IDNTY GmbH VollzeitWir sind IDNTY GmbH, eine Agentur für nachhaltige Markenkommunikation. Wir helfen unseren Kunden, ihre Ziele zu erreichen, indem wir innovative und erfolgreiche Werbekampagnen entwickeln.Sie bieten die Chance, ein Team von digitalen Zukunftsbauern zu leiten, bestehend aus erfahrenen Beratern, Designern, Kommunikations- und Technologie-Experten. Unser Ziel...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice Geschäftsstelle
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDie **Badischer Verlag GmbH & Co. KG** sucht für die **Geschäftsstelle** **BZ-Haus in Freiburg** für sofort bzw. zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** einen **Mitarbeiter* im Kundenservice **in Vollzeit. **Deine Aufgaben**: - Du bist die erste Kontaktperson für unsere Kunden* und stehst beratend zur Seite - Zu Deinem Aufgabengebiet gehört der aktive...
-
Kundenberater Sozialversicherung
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland Techniker Krankenkasse VollzeitWir machen Kundenkontakte wertvoll! Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Post, Mail und Social Media. **Benefits**: - 35,5 Stunden Woche- Betriebliche Altersvorsorge- 30 Tage Urlaub- Vermögenswirksame Leistungen- Lebensarbeitszeitkonto- Zuschüsse zum Deutschlandjobticket- Flexible...
-
IT-Berater
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland badenIT VollzeitJobbeschreibungAls IT-Solution Architekt sind Sie verantwortlich für die Gestaltung einer gesamtheitlichen IT-Lösung für unsere Kunden. Sie beraten Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung ihrer IT-Infrastruktur und -Anwendungen. Unsere Kunden erwarten innovative Lösungen, die ihre Bedürfnisse genau erfüllen. Deshalb suchen wir nach einem engagierten...
-
Mitarbeiter:in Produktsupport/kundenservice
vor 3 Monaten
Freiburg, Deutschland Lexware VollzeitFreiburg im Breisgau - ab sofortBelege sind das Rückgrat jedes Klein - und Kleinstunternehmens. Pro Monat werden in Lexware Office über 3 Millionen Ausgangsbelege erfasst, erstellt und versendet. Aber was passiert, wenn der Beleg mal quer im System liegt und die Buchhaltung stolpert? Hier kommst du ins Spiel! Mit deinem ausgeprägten Serviceverständnis...
-
Service-berater (M/w/d) Im Filialgeschäft
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland LBBW VollzeitDu möchtest Deine Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands zielgerichtet weiterentwickeln? Dann bist Du bei der LBBW genau an der richtigen Stelle. Leistungsfähige und engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein schaffen wir nachhaltig Wert...
-
Werkstudent:in Im Kundenservice
vor 6 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitDie Haufe Group ist Spezialistin für digitale Services sowie agile und zukunftsfähige Organisationen. Sie gilt als Vorreiterin der digitalen Transformation. Über eine Million Kund:innen, von Solo-Selbstständigen bis zu DAX-40 Konzernen, vertrauen auf die Expertise der Haufe Group und ihrer Kernsegmente Haufe und Lexware. Dahinter steht ein Mindset,...
-
Servicespezialist:in Für Unseren Kundenservice
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland Haufe Group VollzeitFreiburg im Breisgau - ab sofortBegleite uns auf unserem Kurs zur digitalen Vorreiterin. Als** kundenorientiert denkende/r und agierende/r Servicespezialist:in (w/d/m) für unseren Kundenservice in Vollzeit **beantwortest du aktiv Anfragen unserer Kund:innen und bearbeitest Aufgaben im Kundenservice. Dein zukünftiges Team "Customer Service Operations"...
-
Mitarbeiter Im Kundenservice Empfang/zentrale
vor 2 Monaten
Freiburg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG VollzeitDer **Badische Verlag GmbH & Co. KG** ist Teil unserer **BZ.medien Gruppe**, die als **innovatives** **Medienhaus** zukunftsorientierte Lösungen für den digitalen Bereich anbietet, und gleichzeitig seine modernen Printmedien innovativ weiterentwickelt. Sie haben Lust, uns hierbei zu unterstützen und sind bereit, mit uns die Medienwelt von morgen...
-
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland IDNTY GmbH VollzeitÜber uns">IDNTY GmbH ist eine führende Agentur für Markenkommunikation, die nachhaltige Wege in der Markenführung und Kundenkommunikation beschreitet. Mit einem Team aus digitalen Futuremakern, erfahrene Berater, Designer, Kommunikations- und Technologie-Experten unterstützen wir unsere Kunden auf ihrem Weg zum Erfolg.LöhneWir bieten eine...
-
Berater Als Projektleiter
vor 7 Monaten
Freiburg, Deutschland wiko Bausoftware GmbH VollzeitAls wiko Berater (m/w/d) sind Sie kompetenter Ansprechpartner rund um wiko; Berater für Wünsche und Vorstellungen unserer Kunden; und Projektleiter bei der Umsetzung von Kundenprozessen mit unserer Lösung. Sie haben Spaß daran in Prozessen zu denken, zuzuhören und Controlling ist für Sie nicht nur Mittel zum Zweck? Dann freuen wir uns darauf Sie...
-
Berater für SAP S/4HANA
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland cbs Corporate Business Solutions VollzeitBei CBS Corporate Business Solutions warten Sie auf Sie viele Möglichkeiten, Ihre Karriere zu entwickeln.Als Berater für SAP S/4HANA werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der digitalen Welt auszubauen.Unser Unternehmen bietet Ihnen eine offene Kommunikation, flexible Arbeitszeiten und ein moderne...