Handling-service-agent / Customer Service
vor 3 Wochen
**_____________**
**Unser Unternehmen**
Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten.
Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als Abfertigungsunternehmen und Betreiber der General Aviation am Flughafen Stuttgart um die Abfertigung von Privat
- und Business-Jets. In einer fast einzigartige Situation in Deutschland und teilweise auch Europa bieten wir eine All-In-One Lösung: Vorfeld, Hangars und Gebäude werden komplett von uns selbst bewirtschaftet und damit können wir unseren Mitarbeitern ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld bieten:
- Koordinieren des GA-Vorfelds und Lotsen von Flugzeuge zu ihren Parkpositionen mit unseren Follow-Me-Fahrzeugen
- Transport von Passagieren und Crews mit unseren eigenen Großraumtransportern und VIP-Limousinen sowie Leitvorgänge auf das Vorfeld für Kunden und Dienstleister
- Schleppen von Business
- und Privatflugzeugen sowie Ein
- und Aushallen von Luftfahrzeugen in unsere Hangars
- Abfertigung und Handling von Privat
- und Geschäftsflügen, Sonderchartern und Frachtflügen
- VIP-Service zu Linienflügen und exklusive Betreuung von Passagieren, die in Stuttgart abfliegen oder ankommen, sowohl bei Privat
- als auch Linienflügen.
- Vermietung und Betreuung von Büro
- und Konferenzräumen für Tagungen und Besprechungen
- Mieter
- und Gebäudemanagement sowie Bewirtschaftung der Parkplätze
- Abrechnung und Inkasso für den Flughafen, Mieter und Handlingskunden
- Zugangskontrolle und Besuchermanagement
**_____________**
**Stellenbeschreibung**
Als **Handlingsagent und Customer Service Representative **haben sie direkten Kundenkontakt und sind als Repräsentant unseres Unternehmens die erste Person, die unsere Kunden in Empfang nimmt.
Sie sind verantwortlich für viele Servicedienstleistungen während des Aufenthalts für Crews und Passagiere und sorgen für eine reibungslose und kundenorientierte Bearbeitung unterschiedlichster Abläufe. Dabei ist Organisationstalent für die Erfüllung individueller Kundenwünsche gefragt.
Sie haben Spaß am Kontakt mit Menschen und möchten die Atmosphäre eines exklusiven Arbeitsumfelds kennen-lernen? Sie verstehen Service als Berufung und begegnen Menschen gut gelaunt und freundlich? Dann stoßen Sie zu uns in ein engagiertes und professionelles Team und helfen dabei den Kontakt am General Aviation Terminal für unsere Kunden zu einem Erlebnis zu machen
- ___________
**Ihr Aufgabengebiet**
- Abfertigung von Privat-, Geschäfts-, Ambulanz-, Fracht-, Schul
- und Sondercharterflügen
- Organisation der Servicedienstleistungen auf dem Vorfeld
- Unterstützung der Crews beim Gepäckhandling
- Organisation von Transporten, Hotelbuchungen und Cateringbestellungen
- Ansprechpartner und Customer Representative für private Fluggesellschaften, Crews, Passagiere, Mieter
- Monitoring von Flügen über verschiedene Systeme (parallele Abläufe)
- Fakturierung und Kasse
- Pflege des E-Mail Postfachs, Bearbeitung von Handlingrequests
- Betreuung der Lounges und Konferenzräume
- Betreuung von Kunden im Bereich VIP-Service
- _____
**Ihr Profil**
- Erfahrung in der Luftfahrt, vorzugsweise im Bereich Operations/Handling bzw. im Bereich Allgemeine Luftfahrt, aber auch Quereinsteiger aus kunden
- und serviceorientierten Berufen dürfen sich gerne bewerben
- Kenntnisse über Flugzeugabfertigung und Crew-Handling
- sehr hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- uneingeschränkte Schichtdienstbereitschaft und Wochenendarbeit sowie Bereitschaft für kurzfristige Einsätze
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort
- und Schrift
- Grundlegende EDV-Kenntnisse (Microsoft Office Produkte, Bürosoftware, Internetkenntnisse)
- Hohe Teamfähigkeit, Eigeninitiative und schnelle Auffassungsgabe
- Multitasking-Fähigkeit und belastbar, flexibel in arbeitsintensiven Phasen
- Führerschein Klasse B
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung, Minijob
Arbeitsstunden: 20 pro Woche
Gehalt: ab 2.900,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Feiertagsarbeit
- Frühschicht
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
-
Handling-service-agent in Der General Aviation
vor 3 Wochen
Stuttgart, Deutschland Kurz Aviation Service Vollzeit**_____________** **Unser Unternehmen** Die Firma Kurz Aviation Service GmbH ist ein Traditionsunternehmen im Bereich der Allgemeinen Luftfahrt und mit zwei privaten General Aviation Terminals in Stuttgart und Köln vertreten. Unser Hauptstandort in Stuttgart beschäftigt ca. 30 Mitarbeiter und betreut rund 40 Flugbewegungen pro Tag. Wir kümmern uns als...
-
Customer Service Operations
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Network Aviation Group Vollzeit**Job Description: Customer Services, Operations & Reservations Agent** Job Title Customer Services, Operations & Reservations Agent Employed by Network Airline Services GmbH Location Frankfurt, Germany Reports to Office Manager, Germany Salary Competitive with attractive benefits **SUMMARY**: Network Airline Services GmbH (NAS GmbH) is part of the Network...
-
Customer Service Agent Remote
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Deutschland SPOTON CONNECTIONS VollzeitOur client, one of the world’s leaders in mobility, is looking for German-speaking Customer Experience Agents to join their remote team for their 24/7 project. About you: - You are fluent in German and English (written & spoken) and have an understandable and clear way to speak and express yourself. - Ideally, you would already have some initial...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland schnapptack GmbH VollzeitVollzeit - | Stuttgart - | Ab sofort - Dein Ansprechpartner bei Fragen: - Stefanie Spät- - 0711 34 20 65 21**Über uns**: Wir sind ein schnell wachsendes Software-as-a-Service Grown-Up (16 Mitarbeitende) mit Sitz in Stuttgart und entwickeln die Zukunft des digitalen Verkaufsprozesses. Unsere SaaS-Lösung unterstützt tausende User in Deutschland und...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland schnapptack GmbH VollzeitVollzeit - | Stuttgart - | Ab sofort - Dein Ansprechpartner bei Fragen: - Stefanie Spät- - 0711 34 20 65 21**Über uns**: Wir sind ein schnell wachsendes Software-as-a-Service Grown-Up (16 Mitarbeitende) mit Sitz in Stuttgart und entwickeln die Zukunft des digitalen Verkaufsprozesses. Unsere SaaS-Lösung unterstützt tausende User in Deutschland und...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Solua GmbH VollzeitSie sind **empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen?** Dann sind Sie hier richtig! Dann bewerben Sie sich jetzt als **Customer** **Service Agent (m/w/d) **für die ** Fluggastbetreuung **an einem der am stärksten **frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankfurter Flughafen.** Im Rahmen einer Kooperation mit der FraCare Services GmbH,...
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit**Our client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for...
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH VollzeitOur client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...
-
Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH VollzeitOur client is an internationally renowned Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, known for innovative design in the children's furniture sector, and products sold in over 50 countries. Our client is looking for an enthusiastic team player to work as a Customer Service Representative (M/F/d), providing high-quality customer service for end-users...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür unseren Kunden, einen weltweit operierenden Konzern im Bereich der Spezialchemie, sind wir aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service Bereich. **WIR BIETEN IHNEN** - Beste Arbeitsbedingungen in einem der größten internationalen Chemiekonzerne - Eine geregelte Arbeitszeit von 37,5 Stunden (evtl....
-
Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...
-
Sachbearbeiter Customer Service Chemiekonzern
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Herrmann GmbH Office + IT Service VollzeitFür einen Chemiekonzern in Köln sind wir auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter für den Bereich Customer Service. **IHRE AUFGABEN** - Sie bearbeiten eingehende Aufträge über SAP und übernehmen das ganzheitliche Kundenmanagement - Sie unterstützen beim Order-To-Cash-Prozess - Sie wickeln ordnungsgemäß und vollständig Aufträge ab und...
-
Customer Service Representative
vor 4 Wochen
Stuttgart, Deutschland people-s-place GmbH Vollzeit**Our client is an internationally known Norwegian manufacturer of prams and baby furniture, with products sold in over 50 countries and a reputation for innovative designs in the children's furniture sector. Over the years, our client has manufactured and designed a wide range of furniture, paying particular attention to ergonomics, uniqueness, and...
-
Sachbearbeiter/in (M/w/d) Customer Service in
vor 2 Monaten
Stuttgart, Deutschland Personell Service VollzeitPersonell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unsere Kunden in Gärtringen...
-
Sachbearbeiter/in (M/w/d) Customer Service in
vor 1 Woche
Stuttgart, Deutschland Personell Service VollzeitPersonell-Service kümmert sich individuell um Ihren beruflichen Erfolg. Ob BerufseinsteigerIn, QuereinsteigerIn oder Profi - Personell-Service findet den passenden Job. Mit Wertschätzung, Kompetenz und Flexibilität sorgen wir für Sie! Für Sie gehen wir gerne die „Extra-Meile“ - Ihr Glück liegt uns am Herzen! Für unsere Kunden in Gärtringen...
-
Sales and Rental Service Agent
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland Indie Campers Vollzeit**THE ROLE** We're looking for travel enthusiasts with a passion for guest service for our depot in **Stuttgart - Magstadt**. You'll be the face of our company, reporting directly to the Branch's Operations Supervisor, with the goal of ensuring an outstanding level of customer service, maintaining our fleet of campervans in top condition, and taking...
-
Hotel Customer Service Agent Nf-02
vor 11 Stunden
Stuttgart, Deutschland US Army Installation Management Command Vollzeit**Duties**: - Serves as a hotel customer service agent at a hospitality property with full responsibility for duties related and adjacent to the guest service cycle for front office operations. - Serves as the hotel representative welcoming and interacting with guests, internal and external customers, and other visitors. - Responsible for executing all...
-
Sap consultant, consultant customer service
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland Lapp Service GmbH VollzeitFür unseren Kunden Lapp Service GmbH suchen wir per sofort: SAP Consultant (m/w/d) EWM . Du bist ein Teamplayer und hast Spaß an der Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Teams? Als Recruiting-Partner der Lapp Service GmbH suchen wir genau Dich als SAP Consultant (m/w/d) EWM (100 %) für den Standort in Stuttgart . Auch die aktive Betreuung...
