Support Specialist

Vor 3 Tagen

Hamburg, Deutschland Hays Vollzeit

**Support Specialist - Business Application** (m/w/d)

**Festanstellung durch unseren Kunden**

**Hamburg**

**Startdatum: sofort**

Referenznummer: 755229/1

**Bewerbung starten**

**Ihre Aufgaben**:

- First-Level-Benutzer-Support und Systemadministration: Sie sind verantwortlich für den First-Level-Support und die Administration der Business-Anwendungen, darunter ERP-Systeme (Microsoft AX 2012 und D365 FO), DMS (ELO), EDI und Business Intelligence (Targit / Power BI).
- Dokumentationspflege und Anwendungsleitfäden: Sie optimieren und aktualisieren kontinuierlich die Benutzer
- und Systemdokumentation sowie die Anwendungsleitfäden.
- Benutzerschulungen und Beratung: Sie führen Basis-Benutzerschulungen durch und beraten die Anwender*innen, um eine optimale Nutzung der Anwendungen sicherzustellen.
- Unterstützung bei Changes: Sie arbeiten aktiv an der Umsetzung von Änderungen mit.
- Mandantensetups und Onboardings: Sie sind in die Einrichtung von Mandanten und Onboardings involviert.
- Qualitätssicherung: Sie tragen zur Qualitätssicherung bei.

**Ihr Profil**:

- Ausbildung und IT-Affinität: Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und haben eine starke Affinität zur IT. Alternativ ist auch eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration möglich.
- Berufserfahrung: Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Benutzersupport und im Bereich ERP mit AX 2012 / D365 FO (alternativ Business Central NAV) gesammelt (mindestens 2 Jahre).
- Ticketsysteme und Serviceorientierung: Sie sind sicher im Umgang mit Ticketsystemen und zeichnen sich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamgeist und Hands-on-Mentalität aus.
- Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch auf C1-Niveau und verfügen über gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau).

**Ihre Benefits**:

- Zukunftssicherheit: Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz in einem internationalen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und offener Unternehmenskultur. Attraktive Regelungen zur betrieblichen Altersversorgung runden unser Angebot ab.
- Dynamik und Flexibilität: Mit einem Onboarding-Tag starten Sie perfekt in Ihre eigenverantwortliche Arbeit. Regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten sind Teil unserer Unternehmenskultur.
- Erreichbarkeit: Unser modernes Büro im Herzen von Hamburg bietet höhenverstellbare Schreibtische, eine Mitarbeiterlounge mit Dachterrasse, Grill und einen fantastischen Blick auf die Speicherstadt und die Elbphilharmonie. Zusätzlich unterstützen wir Sie mit dem Deutschland-Ticket oder Restaurant-Gutscheinen, Fahrradleasing, Fahrradstellplätzen (inklusive Lademöglichkeit für E-Bikes) und Duschen.
- Fun: Bei uns gehört auch die Pause dazu Sport
- und Wellnessangebote werden durch den E-GYM Wellpass bereitgestellt, und die Inhalte von “move UP” informieren zu spannenden Themen wie Ernährung, Ergonomie oder mentaler Gesundheit. Attraktive Rabatte gibt es dank “benefits.me”. Gemeinsame Erlebnisse und ausgelassene Stimmung erwarten Sie bei Teamevents oder der Weihnachtsfeier
- Internationalität: Sie arbeiten in einem globalen Team und haben die Möglichkeit zur Zusammenarbeit, Vernetzung und zum Austausch mit Kolleg*innen weltweit.

**Gehaltsinformationen**:

- 45.000 € - 60.000 €

Über Hays

Ihr Bewerbungsprozess

Ihr Kontakt bei Hays

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wärtsilä Vollzeit

    **Technical Support Specialist**: Wärtsilä is a world leader in marine technology and leading the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world’s widest portfolio and service network, we - Wärtsilians - deliver efficient, safe and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our...

  • Technical Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    **Technical Support Specialist 60% - 100%**: Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin is one of the few medium-sized, family-owned German pharmaceutical companies. With over 100 years of company history, we stand for innovation and tradition for the benefit of patients and long-term responsibility for our employees. IT Support Specialist (m/f/d) Working hours: full-time Customer and service-oriented support in the software and...

  • IT SAP Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Raumklimabranche mit Sitz nördlich v on Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 55.000 bis Euro Sie als IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche. Ihre Benefits:30...

  • IT SAP Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Amadeus FiRe AG Vollzeit

    IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche Referenz Im Auftrag eines Unternehmens aus der Raumklimabranche mit Sitz nördlich v on Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung bei einem Gehalt von 55.000 bis Euro Sie als IT SAP Support Specialist (m/w/d) Raumklimabranche. Ihre Benefits:30...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    Technical Support Specialist 60% - 100%:Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • It-support specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. In Deutschland werden über Epilepsie-Patienten mit Arzneimitteln von Desitin behandelt – mehr als von jedem anderen pharmazeutischen Unternehmen....

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Deutschland Ludwig & Pählke Personalservice GmbH Vollzeit

    Sales Support Specialist (m/w/d)Join Ludwig & Pählke and get your special Germany ticket for only EUR 29,--!A client in Hamburg from the medical technology sector is looking for a Sales Support Specialist (m/w/d).Your New Responsibilities:Setting up new customersHandling offers and ordersCustomer supportInvoice creationComplaint processingActing as a link...

  • Investor Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland EMRG Capital Vollzeit

    As we expand our operational directions, we are in search of an Investor Support Specialist for our team to ensure timely communication with our current and potential clients. **About us** **EMRG Capital** is a group of companies with interests in Finance, eCommerce, and Marketing. Our financial wing, which operates on the Swiss market, is helping Swiss...

  • Investor Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland EMRG Capital Vollzeit

    As we expand our operational directions, we are in search of an Investor Support Specialist for our team to ensure timely communication with our current and potential clients. **About us** **EMRG Capital** is a group of companies with interests in Finance, eCommerce, and Marketing. Our financial wing, which operates on the Swiss market, is helping Swiss...

  • Technical Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    Technical Support Specialist 60% - 100%Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    Technical Support Specialist 60% - 100%Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • Technical Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Deutschland Wallee Vollzeit

    Technical Support Specialist 60% - 100%Wallee is one of the most innovative fintechs in the field of payment and payment processing. We offer you the opportunity to work in a start-up in an international and agile environment. Wallee AG creates software components for payment processing in e-commerce and retail. Our customers and partners include...

  • Desktop Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland Manning Global Vollzeit

    Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a ** Desktop Support Specialist ** to join their pro ject in ** Germany.** **Position Title**: **Desktop Support Specialist** **Position Type**: - Employment**Start Date**: - ASAP**Location**: - Hamburg, Germany**Contact**: - Davor Molnar | +49 (0) 89 23 88 98 63**Responsibilities**: -...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunternehmen in Familienbesitz. In Hamburg entwickeln, produzieren und vertreiben wir Arzneimittel überwiegend für den europäischen Markt. Desitin verfügt insbesondere über exzellente Expertise in den Bereichen Epilepsie und Parkinson und bietet nahezu alle von...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland Desitin Arzneimittel GmbH Vollzeit

    IT Support Specialist (m/w/d)Desitin ist eines der wenigen mittelständischen deutschen Pharmaunterne...

  • IT Support

    vor 15 Stunden

    Hamburg, Deutschland samuel knight Vollzeit

    A client in Hamburg is looking to build their finance team. They are an IPP company with around 300 employees and they are looking for an IT Specialist/ Support. They are well known in the industry and they are involved in end to end project lifecycle. Responsibilities: You are tasked with receiving fault reports and service requests through telephone,...

  • Client Service Support Specialist

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kundenanfragen zu beantworten und Kundenprobleme zu lösen. Der Client Service...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland apoqlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Deutschland ApoQlar Vollzeit

    **About Apoqlar** ApoQlar is transforming the practice, experience, learning, and sharing of medicine with VSI HoloMedicine®, a certified mixed reality platform leveraging Microsoft HoloLens hardware. Our mission is to enhance patient outcomes, empower clinical professionals, and educate the next generation of medical practitioners. The VSI HoloMedicine®...