Mitarbeiter Customer Service
vor 1 Monat
**Zur EXARING AG**
Wir entwickeln und betreiben die TV-Plattform waipu.tv und sind Marktführer in Deutschland für unabhängiges IPTV. waipu.tv erreicht inzwischen über sechs Millionen Nutzer in Deutschland und erzielt mit Abstand die besten Kundenbewertungen im Markt. Neben klassischem Fernsehen bietet waipu.tv auch über 30.000 Filmen und Serien auf Abruf. Unsere Kunden lieben die Flexibilität, über das WLAN in allen Räumen und mit allen Geräten ihre Unterhaltung genießen zu können. Die Aufnahme-, Pause
- und Restart-Funktion bietet zusätzlich eine Unabhängigkeit von starren Sendezeiten.
Unser Kundenservice ist das Herz unseres Unternehmens. Mit einem kleinen engagierten Team bearbeiten wir Kundenanfragen auf dem schriftlichen Weg. Dabei sind wir sehr schnell und effizient. Wir achten sehr auf einen fairen Umgang mit unseren Kunden und sorgen dafür, die Kundenbedürfnisse und -wünsche - so weit möglich - zu erfüllen. Unsere Kunden geben unserem Kundenservice dafür Top-Benotungen.
Zur Verstärkung unseres Customer-Service-Teams suchen wir ab sofort einen Kollegen (w/m/x), die mit Herz, Organisationstalent und viel Leidenschaft unseren Service umsetzt und unsere Kunden glücklich macht.
**Dein Aufgabenbereich**:
- Du kümmerst Dich um die vielfältigen schriftlichen Anfragen unserer Kunden und findest selbst für schwierige Fälle immer eine passende Lösung, die unseren Kunden weiterhilft
- Du denkst mit und ziehst die richtigen Schlüsse aus den Rückmeldungen unserer Kunden und trägst so zur Verbesserung unseres Kundenservices bei
- Du entwickelst aus Kundenrückmeldungen Verbesserungsvorschläge für unsere internen Prozesse mit
- Du wirkst mit bei der Entwicklung von Standardtexten, Textbausteinen, Wordings sowie Hilfeeinträge für unsere Wissensdatenbank
**Dein Profil**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrung im Bereich Customer Service / Kundenbetreuung
- Erfahrungen mit der Bearbeitung von Kundenanfragen in einem Ticketsystem
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise mit starker Serviceorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und ein gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen
- Außergewöhnliche Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Empathie und Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlich, genauso wie analytisches und strukturiertes Denken
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen auch in Zeiten hohen Ticketvolumens
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Begeisterungsfähigkeit und Verlässlichkeit
- Gute Kenntnisse der gängigen MS Office Anwendungen. Begeisterung für TV & aufgeschlossen für technische Themen
**Was wir Dir bieten**:
Selbständiges Arbeiten in einem kompetenten und sympathischen Team
Professionelle Einarbeitung & Schulung
Die einmalige Chance, den Aufbau eines jungen, schnell wachsenden Unternehmens in einem innovativen Markt mitzuerleben und viel zu lernen
Die Gelegenheit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
Ein schönes Büro im Münchner Norden, gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen, wirklich nette Kollegen sowie der obligatorische Tisch-Kicker, Tischtennis und Darts, sowie freie Getränke gehören ebenfalls dazu
Ausgiebiges Versicherungspaket
Attraktives Weiterbildungsbudget
EGYM Wellpass - Mitgliedschaft
Arbeitszeiten von Mo-Fr tagsüber, auf Wunsch auch abends und/oder am Wochenende möglich
Home-Office nach Vereinbarung
Wenn Dich die Beschreibung anspricht und Du die gewünschten Erfahrungen hast, freuen wir uns, Dich baldmöglichst kennenzulernen
Unser **Bewerbungsprozess** für diese Stelle sieht wie folgt aus:
- Erstes Kennenlerngespräch per Video-Call
- Zweites Gespräch vor Ort, um Büro und Kollegen kennenzulernen
Wir freuen uns auf Dich
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Customer Service
vor 5 Monaten
80807 München, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 62815 Sie haben Lust auf ein **neues Arbeitsumfeld** oder möchten sich beruflich verändern? Sie haben einen** ausgeprägten Sinn für Serviceleistungen** und können **loyale Kundenbeziehungen** aufbauen? Zudem sind Sie ein **Teamplayer** und** denken strukturiert**? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für...
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Customer Service
vor 2 Monaten
80807 München, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 64004 Sie haben Lust auf ein **neues Arbeitsumfeld** oder möchten sich beruflich **weiterentwickeln**? Sie haben einen** ausgeprägten Sinn für Serviceleistungen** und können **loyale Kundenbeziehungen** aufbauen? Zudem sind Sie ein **Teamplayer** und** denken strukturiert**? **Dann bewerben Sie sich...
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Customer Service Representative
vor 2 Monaten
80992 München, Deutschland Hollister Incorporated VollzeitCustomer Service Representative **Date**:Nov 29, 2024**Location(s)**:Muenchen, DE, 80992**Company**:Hollister Incorporated- Hollister Incorporated ist ein unabhängiges Unternehmen im Besitz der Mitarbeiter, welches Produkte für die Stomapflege, Kontinenz - und Wundversorgung entwickelt, herstellt und vermarktet sowie Unterstützung für Patienten und...
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Teamassistenz Customer-service
vor 4 Monaten
München, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, eine bundesweit tätige Prüfungsorganisation mit zentralem Sitz in München, sucht für das Customer-Service-Team personelle Unterstützung im Bereich der Assistenz. **Ihre Aufgaben**: - Aktive, administrative Unterstützung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft **Ihre Qualifikationen:** - Berufserfahrung im Customer Service...
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Customer Service Associate
vor 4 Monaten
München, Deutschland Haier Europe VollzeitJob Posting Title Customer Service Associate The challenge For 40 years, Haier has focused its energy and expertise on one goal; producing the best home appliances to ensure the highest consumer satisfaction. We believe that we can only contribute to a simplified everyday life by working alongside our consumers and through gaining a true understanding of...
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Customer Relationship Management
vor 4 Monaten
80807 München, Deutschland AMS Marketing Service GmbH Vollzeit**Customer Relationship Management (m/w/d)**: München, Deutschland Vollzeit Hybrid **Deine Aufgaben**: Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie serviceorientiert in ihren Themen über Support-Hotlines - Du erarbeitest in enger Zusammenarbeit mit dem Projektmanagement engagiert Lösungen für Anfragen im 1st und 2nd Level...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Kirchheim bei München, Deutschland PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitPreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren. Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen...
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Customer Service Representative
vor 4 Monaten
München, Deutschland MKS Instruments VollzeitYou Will Make an Impact By: - Creation and processing of repair orders (RMAs) in Oracle (incl. receiving, repair job, material posting and status update as well as sending of repair receipt confirmations, quotes and estimates of cost) - Processing of IRMA repair orders with all MKS branches worldwide (Clarification of repair-location, creation of shipping...
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Customer Service
vor 4 Wochen
München, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 64637 Sie haben Lust auf ein **neues Arbeitsumfeld** oder möchten sich beruflich **weiterentwickeln**? Sie haben einen** ausgeprägten Sinn für Serviceleistungen** und können **loyale Kundenbeziehungen** aufbauen? Zudem sind Sie ein **Teamplayer** und** denken strukturiert**? **Dann bewerben Sie sich...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 1 Monat
Kirchheim bei München, Deutschland All the Top Bananas VollzeitPreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren. Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 2 Monaten
Kirchheim bei München, Deutschland PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitPreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren. Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen...
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Mitarbeiter Im Customer Service
vor 2 Monaten
85551 Kirchheim bei München, Deutschland PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitPreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren. Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen...
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Mitarbeiter Customer Service After Sales
vor 4 Wochen
München, Deutschland Instrument Systems GmbH VollzeitInstrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System- und Softwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnik und Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und Forschungsinstitute zählen zu unseren Kunden. Mit rund 190...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
München, Deutschland Air Global VollzeitAIR (Advanced Inhalation Rituals) Greater Munich Metropolitan Area (Hybrid) -- - Do you feel attracted by a multinational organization in which you can see your direct contribution to the success of the company? Do you like to work autonomously and flexibly on your tasks? Are you looking for a work environment and tasks which grow with you? Are you looking...
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Mitarbeiter im Customer Service
vor 4 Wochen
Kirchheim bei München, Deutschland PreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH VollzeitPreGel Deutschland Vertriebsgesellschaft mbH ist ein Tochterunternehmen der Fa. PreGel SPA mit Sitz in Italien und übernimmt für diese den Deutschlandvertrieb der dort hergestellten Produkte. Bei diesen handelt es sich im Wesentlichen um Halbfertigprodukte zur Speiseeisherstellung und Konditoreiwaren. Für unseren Standort in Kirchheim bei München suchen...
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Customer Service Specialist
vor 4 Monaten
München, Deutschland AutoScout24 VollzeitService und Care ist für dich nicht nur ein Job und du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität mit? Dann suchen wir dich zur Unterstützung unseres Customer Relations Teams. Bei AutoScout24 begrüßen wir verschiedene Lebensstile und kulturelle Hintergründe. Wir sehen Vielfalt als eine Stärke. Wir wissen, dass gemischte Teams erfolgreicher...
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Global Process Improvement Customer Service Leader
vor 3 Wochen
München, Deutschland SYNLAB Vollzeit**Job-ID**: V000008549 **Einsatzort**: München **Zeitpunkt**: asap **Gesellschaft**: SYNLAB **Tätigkeitsfeld**: Business Intelligence Global Process Improvement Customer Service Leader (M/F/x) **SYNLAB Group** is the leader in medical diagnostic services and specialty testing in Europe, offering a full range of innovative and reliable medical...
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Customer Service
vor 1 Monat
München, Deutschland Page Personnel VollzeitGute Teamzusammenhalt, offene Feedbackkultur und ein angenehmes Arbeitklima Work - Life - Balance spielt hier eine wichtige Rolle! ️ **Vergütungspaket**: - Langfristige Perspektive in einem wachstumsorientierten Unternehmen - Spannende Karriereperspektiven im dynamischen und zukunftsweisenden Bereich des Customer Service - Angenehmes und kollegiales...
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Mitarbeiter Customer Service After Sales
vor 1 Monat
81677 München, Deutschland Instrument Systems GmbH VollzeitInstrument Systems setzt mit hochpräzisen Array-Spektrometern, Farbmesskameras sowie anspruchsvollen System - und Softwarelösungen weltweit Maßstäbe in der Lichtmesstechnik. Internationale Hersteller von LED-Leuchten, Displaytechnik und Automobilzubehör sowie alle wichtigen Prüflabore und Forschungsinstitute zählen zu unseren Kunden. Mit rund 190...
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Customer Service Specialist
vor 6 Monaten
München, Deutschland DACHSER SE VollzeitDer Kunde im Mittelpunkt: Unser Customer Service fungiert als vertrauensvoller Partner für alle Anliegen unserer Neu- und Bestandskunden im operativen Tagesgeschäft und sichert deren Zufriedenheit. Zentraler Ansprechpartner:
