Junior Teamleiter Support

vor 5 Monaten


Braunschweig, Deutschland Aquasabi GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen Verstärkung für unser Team.

**Deine Aufgaben**
- Als Junior Teamleiter im Support bist du für die Organisation und Koordination des gesamten Supportapparates zuständig. Du verteilst die Aufgaben an die Mitarbeiter, überprüfst die Qualität und Quantität der Arbeitsergebnisse und sorgst für eine stetige Optimierung der Prozesse.
- Du bist die erste Ansprechperson für die Mitarbeiter im Support und stehst ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite. Du planst und führst regelmäßige Schulungen und Einarbeitungen durch, um die Kompetenzen und das Wissen deines Teams zu erweitern.
- Du bist verantwortlich für die Personalplanung und die Urlaubsplanung deines Teams. Du kommunizierst regelmäßig mit der Personalabteilung und der Vorgesetzten im Bereich Verwaltung über den Personalbedarf und die Arbeitsleistung.
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem Support und anderen Abteilungen, wie dem Lager, dem Versand, dem Einkauf und dem Marketing. Du informierst dich über wichtige Ereignisse, bereichsübergreifende Arbeitsabläufe und mögliche Problemfälle und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Du bist zuständig für die externe Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen, Retouren und Ersatzsendungen. Du formulierst professionelle und kundenfreundliche E-Mails und Telefonate. Du pflegst die Beziehungen zu Influencern und externen Mitarbeitern.
- Du achtest auf die Einhaltung der Arbeitssicherheit und der Betriebsanweisungen. Du überprüfst die Funktion der Arbeitsmaterialien und meldest Missstände an die Vorgesetzte. Du sorgst für eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre.

**Was wir dir bieten**
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und innovativen Unternehmen im Bereich Aquaristik.
- Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß an der Arbeit hat.
- Ein modernes und helles Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und einer guten Verkehrsanbindung.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima, in dem du deine Ideen und Vorschläge einbringen kannst.
- Einen Mitarbeiterrabatt auf unser vielfältiges Sortiment an Aquaristikprodukten.

**Was du mitbringen solltest**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation oder ähnliches.
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Support oder Verwaltung, idealerweise in einer leitenden Position.
- Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise. Du kannst Prioritäten setzen, Termine einhalten und unter Druck arbeiten.
- Du hast eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung. Du kannst dich in die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden hineinversetzen und Lösungen anbieten.
- Du hast hervorragende Kommunikations
- und Teamfähigkeit. Du kannst dich schriftlich und mündlich klar und verständlich ausdrücken. Du kannst konstruktiv Feedback geben und annehmen.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen, insbesondere Excel, Word und Outlook. Du kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
- Du hast Interesse an Aquaristik und bist bereit, dich in diesem Bereich weiterzubilden.

Art der Stelle: Befristet, Vollzeit
Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 3 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort


  • Teamleiter Support

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Aquasabi GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verwandeln Sie unsere Kundenerfahrung in ein episches Abenteuer: Werden Sie unser Support-Teamleiter (m/w/d) bei Aquasabi - Vollzeit** **Über uns**:Aquasabi ist ein Pionier und Marktführer im Bereich E-Commerce für Aquaristik und Aquascaping. Mit unserer hauseigenen Marke Aqua Rebell revolutionieren wir die Welt der Wasserpflanzendünger. Aus unserem...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Vodafone Deutschland GmbH Vollzeit

    BeschreibungAls Junior-Teamleiter im Außendienst bei Vodafone Deutschland GmbH hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere in der Telekommunikationsbranche zu gestalten. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an, um Privatkunden individuell zu beraten und zu betreuen.Aufgaben:Du bist verantwortlich für die Beratung und...


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    FINANZBUCHHALTER/TEAMLEITERWir suchen nach einem erfahrenen Finanzbuchhalter/Teamleiter, der unsere Finanzprozesse verbessern und unsere Bilanzen erstellen kann.DU BIST DAS RICHTIGE PERSONAL?Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikationen in der Bilanzbuchhaltung oder betriebswirtschaftliches StudiumMehrjährige Berufserfahrung in der...


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....


  • Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:* Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....


  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland Alstom Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Signaltechniker Teamleiter, der sich in der Planung und Implementierung von Eisenbahnsignaltechniksystemen auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von Lösungen für die Digitalisierung der Schiene arbeiten und unsere Kunden bei der Umsetzung von Projekten unterstützen.Ihre...


  • Braunschweig, Deutschland MicroNova Vollzeit

    Braunschweig Berufserfahrung **Innovationen und technischer Fortschritt in der Fahrzeugentwicklung **sind genau dein Ding? Wir entwickeln zukunftsweisende Technologien, wie sie kaum einer gesehen hat. Mit Kreativität und ganzheitlichem Vorstellungsvermögen stellst du dich der Challenge ein Team von Hardware-Spezialisten auf - und auszubauen. MicroNova...


  • Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...


  • Braunschweig, Deutschland University of Sheffield Vollzeit

    Come and be part of an innovative and influential University department delivering excellent IT and business services to a leading Russell Group institution. With a reputation for engaging staff and students in partnership to deliver services, for three years running UK students have voted us best for IT support. We are committed to delivering and supporting...


  • Braunschweig, Deutschland NEW YORKER Vollzeit

    DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auch ein Netzwerk aus motivierten und vielfältigen Teams, welches weitere echte Persönlichkeiten sucht. Du brennst für Mode und Lifestyle – wir...


  • Braunschweig, Deutschland MathHire.org Vollzeit

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  • Braunschweig, Niedersachsen, Deutschland New Yorker Vollzeit

    Einzigartige Herausforderungen erwarten dich als Datenbankexperte bei New Yorker. Wir sind ein international agierendes Unternehmen mit mehr als 1.200 Filialen weltweit und suchen einen motivierten Teamleiter, der unsere IT-Teams in die digitale Zukunft führt.BeschreibungAls Teamleiter Datenbank-Services wirst du Teil unseres internationalen Teams und...

  • Sales Admin Assistant

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland ARCTIC GmbH Vollzeit

    **ARCTIC** ist ein führender Hersteller von geräuscharmen PC-Kühlern und Komponenten und hat den Trend zu leisen Kühlsystemen initiiert und nachhaltig geprägt. Neben einem umfangreichen Sortiment an CPU- und GPU-Kühlern bietet **ARCTIC** hochwertige Monitorarme und Wandhalterungen sowie Wärmeleitmaterial an. Das von Gründer Magnus Huber geführte...

  • Sales Admin Assistant

    vor 6 Monaten


    Braunschweig, Deutschland ARCTIC GmbH Vollzeit

    **Über ARCTIC** **ARCTIC **ist ein führender Hersteller von geräuscharmen PC-Kühlern und Komponenten und hat den Trend zu leisen Kühlsystemen initiiert und nachhaltig geprägt. Neben einem umfangreichen Sortiment an CPU-Luft - und Wasserkühlern bietet **ARCTIC **hochwertige Monitorarme und Wandhalterungen sowie Wärmeleitmaterialien an. Das von...

  • IT Consultant

    vor 5 Monaten


    Braunschweig, Deutschland Netzlink Informationstechnik Vollzeit

    Über unsMit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Unser Team arbeitet eigenverantwortlich und...


  • Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...


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