Junior Teamleiter Support

vor 6 Monaten

Braunschweig, Deutschland Aquasabi GmbH & Co. KG Vollzeit

Wir suchen Verstärkung für unser Team.

**Deine Aufgaben**
- Als Junior Teamleiter im Support bist du für die Organisation und Koordination des gesamten Supportapparates zuständig. Du verteilst die Aufgaben an die Mitarbeiter, überprüfst die Qualität und Quantität der Arbeitsergebnisse und sorgst für eine stetige Optimierung der Prozesse.
- Du bist die erste Ansprechperson für die Mitarbeiter im Support und stehst ihnen bei Fragen und Problemen zur Seite. Du planst und führst regelmäßige Schulungen und Einarbeitungen durch, um die Kompetenzen und das Wissen deines Teams zu erweitern.
- Du bist verantwortlich für die Personalplanung und die Urlaubsplanung deines Teams. Du kommunizierst regelmäßig mit der Personalabteilung und der Vorgesetzten im Bereich Verwaltung über den Personalbedarf und die Arbeitsleistung.
- Du bist die Schnittstelle zwischen dem Support und anderen Abteilungen, wie dem Lager, dem Versand, dem Einkauf und dem Marketing. Du informierst dich über wichtige Ereignisse, bereichsübergreifende Arbeitsabläufe und mögliche Problemfälle und sorgst für eine reibungslose Kommunikation und Zusammenarbeit.
- Du bist zuständig für die externe Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen, Retouren und Ersatzsendungen. Du formulierst professionelle und kundenfreundliche E-Mails und Telefonate. Du pflegst die Beziehungen zu Influencern und externen Mitarbeitern.
- Du achtest auf die Einhaltung der Arbeitssicherheit und der Betriebsanweisungen. Du überprüfst die Funktion der Arbeitsmaterialien und meldest Missstände an die Vorgesetzte. Du sorgst für eine angenehme und produktive Arbeitsatmosphäre.

**Was wir dir bieten**
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden und innovativen Unternehmen im Bereich Aquaristik.
- Ein motiviertes und engagiertes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Spaß an der Arbeit hat.
- Ein modernes und helles Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen und einer guten Verkehrsanbindung.
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein offenes und wertschätzendes Arbeitsklima, in dem du deine Ideen und Vorschläge einbringen kannst.
- Einen Mitarbeiterrabatt auf unser vielfältiges Sortiment an Aquaristikprodukten.

**Was du mitbringen solltest**
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation oder ähnliches.
- Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Support oder Verwaltung, idealerweise in einer leitenden Position.
- Du hast ein ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise. Du kannst Prioritäten setzen, Termine einhalten und unter Druck arbeiten.
- Du hast eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung. Du kannst dich in die Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden hineinversetzen und Lösungen anbieten.
- Du hast hervorragende Kommunikations
- und Teamfähigkeit. Du kannst dich schriftlich und mündlich klar und verständlich ausdrücken. Du kannst konstruktiv Feedback geben und annehmen.
- Du hast sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen, insbesondere Excel, Word und Outlook. Du kannst dich schnell in neue Software einarbeiten.
- Du hast Interesse an Aquaristik und bist bereit, dich in diesem Bereich weiterzubilden.

Art der Stelle: Befristet, Vollzeit
Vertragsdauer: 12 Monate

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Kundenberatung: 3 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort

  • Teamleiter Support

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Aquasabi GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verwandeln Sie unsere Kundenerfahrung in ein episches Abenteuer: Werden Sie unser Support-Teamleiter (m/w/d) bei Aquasabi - Vollzeit** **Über uns**:Aquasabi ist ein Pionier und Marktführer im Bereich E-Commerce für Aquaristik und Aquascaping. Mit unserer hauseigenen Marke Aqua Rebell revolutionieren wir die Welt der Wasserpflanzendünger. Aus unserem...

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n:* Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • Teamleiter Für das Product Customer Service Team

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland ACTIA IME GmbH Vollzeit

    **Zur Verstärkung unseres Teams in **Braunschweig** suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristeter Anstellung, eine/n**: Teamleiter für das Product Customer Service Team (m/w/d) **Deine Aufgaben als Teamleiter**: - Management aller Serviceprozesse, die den erfolgreichen Einsatz unserer Produkte beim Kunden sicherstellen. Dazu gehören z.B....

  • Teamleiter (M/w/x) Hardware Integration Embedded

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland MicroNova Vollzeit

    Braunschweig Berufserfahrung **Innovationen und technischer Fortschritt in der Fahrzeugentwicklung **sind genau dein Ding? Wir entwickeln zukunftsweisende Technologien, wie sie kaum einer gesehen hat. Mit Kreativität und ganzheitlichem Vorstellungsvermögen stellst du dich der Challenge ein Team von Hardware-Spezialisten auf - und auszubauen. MicroNova...

  • Head of Support

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Vitasystems Vollzeit

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health...

  • Head of Support

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Vitasystems GmbH Vollzeit

    In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 300 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health...

  • Junior Professorship W1 with Tenure Track W2 in

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • Junior Systems Administrator

    vor 8 Monaten

    Braunschweig, Deutschland University of Sheffield Vollzeit

    Come and be part of an innovative and influential University department delivering excellent IT and business services to a leading Russell Group institution. With a reputation for engaging staff and students in partnership to deliver services, for three years running UK students have voted us best for IT support. We are committed to delivering and supporting...

  • Junior Professorship W1 with Tenure Track W2 in

    vor 6 Monaten

    Braunschweig, Deutschland MathHire.org Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • Housekeeper

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Optima Hotelservice UG Vollzeit

    -Englisch is below- - Über uns: Die OPTIMA ist ein Dienstleistungsunternehmen, welches sich auf Serviceleistungen für die Hotellerie spezialisiert hat. Neben verschiedenen Housekeeping Dienstleistungen werden auch Facility Management, Reparaturen und weiteres angeboten. Deine Aufgaben bei uns: Unsere MitarbeiterInnen des Housekeepings setzen täglich...

  • Sales Admin Assistant

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland ARCTIC GmbH Vollzeit

    **ARCTIC** ist ein führender Hersteller von geräuscharmen PC-Kühlern und Komponenten und hat den Trend zu leisen Kühlsystemen initiiert und nachhaltig geprägt. Neben einem umfangreichen Sortiment an CPU- und GPU-Kühlern bietet **ARCTIC** hochwertige Monitorarme und Wandhalterungen sowie Wärmeleitmaterial an. Das von Gründer Magnus Huber geführte...

  • Sales Admin Assistant

    vor 7 Monaten

    Braunschweig, Deutschland ARCTIC GmbH Vollzeit

    **Über ARCTIC** **ARCTIC **ist ein führender Hersteller von geräuscharmen PC-Kühlern und Komponenten und hat den Trend zu leisen Kühlsystemen initiiert und nachhaltig geprägt. Neben einem umfangreichen Sortiment an CPU-Luft - und Wasserkühlern bietet **ARCTIC **hochwertige Monitorarme und Wandhalterungen sowie Wärmeleitmaterialien an. Das von...

  • IT Consultant

    vor 6 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Netzlink Informationstechnik Vollzeit

    Über unsMit echter Leidenschaft für richtig guten IT-Service verwirklichen wir von Netzlink seit über 20 Jahren anspruchsvolle IT-Projekte für unsere Kunden. Ob IT-Infrastruktur, Cloud oder Managed Services: Wir sind Strategie- und Digitalisierungspartner – Wunscherkenner und Bedürfnisstiller.Unser Team arbeitet eigenverantwortlich und...

  • Team Lead

    vor 2 Wochen

    Braunschweig, Deutschland ALSTOM Vollzeit

    Req ID:474628 Als Wegbereiter einer kohlenstoffarmen Zukunft entwickelt und vermarktet Alstom Mobilitätslösungen als nachhaltige Grundlage für den Verkehr der Zukunft. Unser Produktportfolio reicht von Hochgeschwindigkeitszügen, U-Bahnen, Monorails und Straßenbahnen bis hin zu integrierten Systemen, maßgeschneiderten Dienstleistungen, Infrastruktur,...

  • W2 Professorship for Educational Measurement

    vor 2 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • Professorship of Instrumental Analysis

    vor 4 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • W3 Professorship for Electromagnetic Compatibility

    vor 3 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • Professorship for Electrochemistry of Energy

    vor 2 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • W3 Professorship for Collective Phenomena in

    vor 4 Wochen

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...

  • W3 Professorship for Biochemical Engineering

    vor 6 Monaten

    Braunschweig, Deutschland Technische Universität Braunschweig Vollzeit

    Technische Universität Braunschweig is one of Germany’s leading institutes of technology and offers an inspiring work environment with a wide range of research and teaching opportunities in state-of-the-art facilities. The 3,800 members of our academic, technical and administrative staff - including more than 400 international scientific staff - work...