IT Service Desk Engineer
vor 4 Wochen
Das erwartet dich Du bist zust ndig f r die Bearbeitung von IT-St rungen und Service Requests in den Bereichen Client, Server und Netzwerk und tr gst die Verantwortung f r das Monitoring unserer Systeme sowie der Serverraum-Infrastruktur.Erhöhen Sie Ihre Chancen auf ein Vorstellungsgespräch, indem Sie die vollständige Stellenbeschreibung lesen und sich umgehend bewerben.In dieser Funktion wirst du mit folgenden T tigkeiten betraut: Du klassifizierst und bernimmst die Anfragen im Client-, Server- und Netzwerkumfeld ber unser Ticketsystem Matrix42, kl rst erste Anwenderfragen per Remote oder vor Ort (Inhouse) und nimmst ggf.eine qualifizierte Weiterleitung an den nachgelagerten Support vor Du erstellst und aktualisierst IT-Dokumentationen und bearbeitest die Asset Datenbank Du installierst, konfigurierst und administrierst unsere Hard- und Software im Clientbereich (beispielsweise bei Aufbau, Umzug oder Neuinstallationen von Arbeitspl tzen) Du wirkst bei der Weiterentwicklung sowie der Optimierung unserer Prozesse mit Du unterst tzt bei Systemerweiterungen, Release-Wechseln und Neueinf hrungen von IT-L sungen Die Einleitung pr ventiver Ma nahmen zur St rungsminderung rundet dein vielf ltiges Aufgabengebiet ab Das bringst du mit Du hast bereits Berufserfahrung im IT Service Desk Idealerweise verf gst du ber eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker*in mit der Fachrichtung Systemintegration Du gehst kunden- und l sungsorientiert an Probleme heran und besitzt ein ausgepr gtes Servicedenken sowie Prozessorientierung Erfahrungen in System- und Netzwerkadministration setzen wir voraus, ITIL-Kenntnisse sowie Erfahrungen mit Matrix42 sind von Vorteil Du kennst dich mit den MS-Office Produkten aus und h ltst dich gerne auf dem Laufenden Du berzeugst durch Zuverl ssigkeit, Belastbarkeit und einen freundlichen Kommunikationsstil Du arbeitest sorgf ltig und gewissenhaft und beh ltst auch in Zeiten hohen Arbeitsaufkommens den berblick Teamf higkeit sowie ein hohes Ma an Leistungsbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein sind f r dich selbstverst ndlich F r unser komplexes Umfeld ben tigst du Deutschkenntnisse mindestens auf C1-Level W nschenswert ist ein F hrerschein der Klasse B f r vereinzelt auftretende Dienstreisen Wir bieten dir einen zukunftsf higen, gesellschaftsrelevanten und sinnstiftenden Arbeitsbereich im Gesundheitswesen die Chance, deine Potentiale zu entfalten und dich pers nlich weiterzuentwickeln, z.B.im Rahmen von Feedback- und Entwicklungsgespr chen und individuell zugeschnittenen Fort- und Weiterbildungen sowie Zertifizierungen Strukturen mit kollegialen Entscheidungswegen, bei denen du aktiv mitwirken kannst die M glichkeit, das Unternehmen mit deinen eigenen Ideen und St rken mitzugestalten Raum und Zeit zum Lernen, f r den Austausch und die Vernetzung mit deinen Kolleginnen und Kollegen, z.B.in unserer Open H VG oder unseren Unternehmens- und Teamevents eine flexible Arbeitskultur, die es dir erm glicht, Arbeit, Familie und Freizeit in Einklang zu bringen ein umfangreiches und interdisziplin res Onboarding.eine erh hte Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und ein Gesundheitskonto (bis zu 600,00 im Jahr f r deine individuelle Gesundheitsf rderung) ein komplett bezuschusstes Deutschlandticket oder ein Job-Rad
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Service Desk Spezialist
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland think about IT GmbH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d)AufgabenDeine Tätigkeiten:Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office, MS-Teams,...
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Service Desk Spezialist
Vor 5 Tagen
Köln, Deutschland think about IT GmbH VollzeitWir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teammitglied unseres Fachbereichs Service Desk am Standort Köln. Werde Teil der think Group und unterstütze uns als Service Desk Spezialist (m/w/d) Aufgaben **Deine Tätigkeiten**: - Unterstützung von Kunden telefonisch und per Fernwartung im Rahmen des 1st Level IT-Supports mit Schwerpunkt MS-Office,...
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Service Desk Spezialist
vor 2 Wochen
50667 Köln, Deutschland think about IT GmbH VollzeitDie think Group ist eine erfolgreiche Systemhausgruppe, die ständig nach Innovation strebt und großen Wert auf die kontinuierliche Optimierung unserer internen Prozesse legt. Die Nutzung modernster Technologien ist kein Selbstzweck, sondern die Ausprägung unseres Innovationsgeistes und gelebter Kundenorientierung. Hervorragender IT-Service bedarf...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Sie erwägen, sich für diese Stelle zu bewerben Überprüfen Sie alle Details in dieser Stellenbeschreibung und klicken Sie dann auf Bewerben. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt.Sie erwägen, sich für diese Stelle zu bewerben Überprüfen Sie alle Details in dieser Stellenbeschreibung und klicken Sie dann auf Bewerben.Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt.Um sich zu bewerben, lesen Sie sich einfach die folgende Stellenbeschreibung durch und fügen Sie die relevanten Dokumente bei.Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Zur...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine Group.Die...
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Multilingual Teamlead B2B Service Desk 2nd Level
Vor 6 Tagen
Köln, Deutschland chargecloud GmbH VollzeitSeit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir inzwischen einer der führenden Anbieter cloudbasierter Softwarelösungen im Bereich der Elektromobilität. Im In - und Ausland betreuen wir zahlreiche namhafte Kunden, für die wir unsere Software-as-a-Service-Lösung ständig weiterentwickeln. Unser modular aufgebautes System eignet sich für den Betrieb...
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IT Operations Engineer
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Cyberdyne IT GmbH VollzeitÜber unsWir sind ein innovativer IT-Dienstleister mit mehr als 30 Jahren Erfahrung am Markt. Unser Anspruch ist es unseren Kunden in Köln und Umgebung qualitativ hochwertige Managed Services und individuelle IT-Lösungen anzubieten. Mit unserem Portfolio und Know-How sind wir außerdem ein wichtiger Bestandteil der erfolgreichen Medialine...
