Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 2 Monaten
Arbeitsort: Nürnberg
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Ref.Nr. CC/N/2024-YF JETZT BEWERBEN
Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir
Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit?
Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team Wir bieten Dir:
Uns : Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du Raben DNA:
Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt Dein Standort:
In der Niederlassung Nürnberg freuen sich über 140 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung. Dein Start:
Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date Deine Entwicklung:
Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen Finanzielle Zusatzleistungen:
Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits) Gesundheit & Wohlbefinden:
Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit Work-Life-Balance:
Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich Mobilität:
Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV Was Dich erwartet:
Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für (inter-) nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben Was wir erwarten:
Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität und gehören zu Deinen Stärken Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung
Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen. Was wir nicht haben? Langeweile Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance. Für Dich auch? Fantastisch Wir freuen uns auf Dich Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte. Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration. Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun. Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen. Dein Ansprechpartner für Fragen rund um Deine Bewerbung: Frau Simone Emke HR Business Partner Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 2 Monaten
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Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen KundenService-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Anfragen und Problemen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie als erste Anlaufstelle für unsere Kunden dienen und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.ZuständigkeitAnnehmen und bearbeiten von...
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Mitarbeiter Kundenservice Spedition
vor 2 Monaten
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Kundenservice-Experte für Logistik und Spedition
vor 4 Wochen
Nürnberg, Bayern, Deutschland Nagel-Group Logistics SE VollzeitMitarbeiter (m/w/d) KundenserviceSicherheit, Fairness und Karrierechancen in einer systemrelevanten BrancheWir bieten einen krisensicheren Arbeitsplatz mit fairen Bezahlbedingungen inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und einer betrieblichen Altersvorsorge. Zudem ermöglicht unsere Vielfalt an Arbeitszeitmodellen eine gute Vereinbarkeit von Familie und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 1 Monat
Nürnberg, Deutschland Kuehne+Nagel VollzeitWerden Sie als Mitarbeiter Kundenservice - Seefracht Logistik (m/w/d) in Nürnberg Teil eines starken Logistik Teams und verstärken Sie unsere Kolleg:innen der Seefracht. Bewerben Sie sich jetzt - wir freuen uns auf Sie. ** Ihre Rolle**: Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Logistik (m/w/d) unterstützen Sie unsere Kunden als erste:r Ansprechpartner:in...
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Kundenservice-Spezialist Logistik und Spedition
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Nürnberg, Bayern, Deutschland DPD Deutschland GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich in einer dynamischen und schnelllebigen Umgebung zurechtfindet. Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Kunden direkt und über diverse Kommunikationskanäle.Lohn und BenefitsEin attraktives Gehalt nach Ihren Leistungen (ca. 45.000 € brutto pro Jahr) und eine Vielzahl von...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH VollzeitBei Raben Trans European Germany GmbH warten wir auf Dich!Über das UnternehmenWir sind ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Wir bieten Dir ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht...
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Nürnberg, Bayern, Deutschland LFH Nürnberger Zeitarbeit GmbH VollzeitÜber die LFH Nürnberger Zeitarbeit GmbHDie LFH Nürnberger Zeitarbeit GmbH ist ein Familienunternehmen mit flachen Hierarchien, das sich als attraktiver und fairer Arbeitgeber aus der Region profilieren möchte.Unsere Position wird ständig ausgebaut, indem wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen im...