IT Support 1st Level
vor 2 Wochen
Über das Unternehmen
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS® zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.
Was bieten wir Ihnen?
- Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
- Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
- Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmungsfreudiges Team
- Startup-Flair mit gemeinsamen Events
- Attraktive Vergütung
- Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
- Kaffee- und Getränke-Flatrate
- Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
- Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
- Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
- Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
- Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
- Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
- Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
- Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
- Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.
- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
- Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
- Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
- Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
- Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab
Unser Jobangebot IT Support 1st Level (m/w/d)klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .
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1st- und 2nd-Level-Supporter
vor 1 Monat
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz Im Auftrag eines namhaften Unternehmens aus dem IT-Bereich mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Einen zukunftssicheren ArbeitsplatzAttraktive Vergütung zwischen EUR und...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH VollzeitDie GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH ist eine der führenden Organisationen in Deutschland, die sich auf die technische Überwachung von Kraftfahrzeugen spezialisiert hat. Mit einem Netzwerk von über 2.300 qualifizierten Sachverständigen und deren Fachkräften, die an zahlreichen Prüfstellen tätig sind, bietet die GTÜ umfassende...
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IT-Spezialist im 1st-Level-Support
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Immobilien Management GmbH VollzeitDie LBBW Immobilien Management GmbH ist ein wichtiger Bestandteil der Landesbank Baden-Württemberg. Als starker Investor und Dienstleister deckt sie mit den Bereichen Asset Management, Entwicklung und Kommunalentwicklung das gesamte Immobilienwirtschaftsspektrum ab. **Unser Angebot:** Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld Möglichkeiten zur...
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IT-Spezialist im 1st-Level-Support
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Immobilien Management GmbH VollzeitDie LBBW Immobilien Management GmbH ist ein wichtiger Bestandteil der Landesbank Baden-Württemberg. Als starker Investor und Dienstleister deckt sie mit den Bereichen Asset Management, Entwicklung und Kommunalentwicklung das gesamte Immobilienwirtschaftsspektrum ab. **Unser Angebot:** Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld Möglichkeiten zur...
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IT Support Specialist im 1st Level
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickFür unser renommiertes Unternehmen suchen wir engagierte Fachkräfte, die sich der spannenden Aufgabe des telefonischen 1st Level Supports widmen möchten. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.Deine AufgabenBetreuung von Kundenanfragen...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG VollzeitÜberblick: Bist du ein Experte in der Problemanalyse und findest stets schnelle Lösungen? Verstehst du die Bedeutung von "1st" und "2nd Level" Support im Kontext eines kundenorientierten IT-Dienstes? Wenn du mehr als nur Ticketbearbeitung suchst und deinen Arbeitstag selbstbestimmt gestalten möchtest, dann ist diese Position für dich geeignet. Deine...
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Kundenbetreuer in 1st-level-support
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland Redline DATA GmbH EDV-Systeme VollzeitMehr als 30 Jahre Erfahrung machen Redline Data zu einem kompetenten, verantwortungsvollen und zukunftssicheren Partner. Als IT-Anbieter entwickeln und betreuen wir umfassende Lösungen für die Psychosomatik - und Rehakliniken, Beratungsstellen und ambulante Hilfsangebote. Als Berater unterstützen wir unsere Kunden, betriebsinterne Arbeitsabläufe zu...
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IT Support Spezialist 1st Level
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜber die PositionWir suchen engagierte und motivierte Fachkräfte, die bereit sind, die Herausforderungen im telefonischen 1st Level Support anzunehmen. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH VollzeitDie GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH ist eine führende Organisation im Bereich der technischen Überwachung von Kraftfahrzeugen in Deutschland. Mit einem Netzwerk von über 2.300 qualifizierten Sachverständigen und deren Fachkräften bietet die GTÜ umfassende Dienstleistungen in der Fahrzeugprüfung und -überwachung an. Position:...
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IT Support Spezialist 1st Level
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickFür ein renommiertes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie suchen wir engagierte und kompetente Fachkräfte, die sich der spannenden Aufgabe des telefonischen 1st Level Supports widmen möchten. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Sicherstellung ihrer...
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1st und 2nd Level Supporter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten im technischen Support weiterentwickeln? Bei DIS AG erwartet Sie eine spannende Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Ihre AufgabenBenutzersupport: Unterstützung der Anwender bei technischen Störungen im Unternehmensnetzwerk, inklusive...
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IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Deutschland LBBW Immobilien Management GmbH VollzeitDie LBBW Immobilien ist eine wesentliche Säule der Landesbank Baden-Württemberg. Als starker Investor wie auch Dienstleister deckt sie mit den Bereichen Asset Management, Development und Kommunalentwicklung das gesamte immobilienwirtschaftliche Leistungsspektrum ab. IT-Mitarbeiter im 1st-Level-Support (m/w/d) Vollzeit |...
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IT Support 1st Level
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Stuttgart, Deutschland Konzept-e für Bildung und Soziales GmbH VollzeitKonzept-e ist eine inhabergeführte Unternehmensgruppe, ein innovatives und visionäres Bildungsnetzwerk. Die betriebswirtschaftliche Steuerung erfolgt in der zentralen Verwaltung in Stuttgart. Mit unseren element-i Kinderhäusern, unseren element-i Schulen und den Fachschulen für Pädagogik leisten wir einen Beitrag für eine stabile und zukunftsfähige...
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1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VfB Stuttgart 1893 AG VollzeitÜber unsWir sind der führende Sportverein in Baden-Württemberg mit einer Vielzahl an Abteilungen, darunter Leichtathletik, Hockey, Faustball, Tischtennis und Fußball. Als VfB Stuttgart 1893 AG sind wir stolz auf unsere Tradition und unser engagiertes Team von rund 250 Mitarbeitenden in der Verwaltung. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen...
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1st Und 2nd Level Supporter Für Kopier- Und
vor 3 Monaten
Stuttgart, Deutschland BRUDERKOPF GmbH & Co. KG VollzeitBRUDERKOPF - Dein Karrierewegbereiter Bei BRUDERKOPF ist es unsere Mission, talentierte Menschen wie Dich mit renommierten Unternehmen zu verbinden. Wir öffnen die Türen zu Karrieremöglichkeiten, die nicht nur berufliches Wachstum fördern, sondern auch persönliche Leidenschaften und Ziele ansprechen. Unser Mandant - Ein Wegbereiter im Professional...
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IT-Support für Studierende im 1st-Level-Bereich
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart VollzeitWas Sie bei uns erwartet: Ein dynamisches Team mit einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld Eine faire Vergütung Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen IT-Umfeld. Die Gelegenheit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter zu vertiefen. Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in...
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1st Level IT-Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VfB Stuttgart 1893 AG VollzeitWir sind der führende Sportverein in Baden-Württemberg mit einer Vielzahl an Abteilungen, darunter Leichtathletik, Hockey, Faustball, Tischtennis und Fußball. Als VfB Stuttgart 1893 AG beschäftigen wir rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Verwaltung und legen großen Wert auf moderne Strukturen sowie die Tradition unseres Vereins. Wir suchen...
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IT Support 1st Level
vor 2 Wochen
Stuttgart, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitbÜber das Unternehmen /bbrWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT®-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung...
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Technischer Support für 1st Level
vor 2 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH VollzeitÜber LF Consult GmbHWir sind ein innovatives Unternehmen der IT- und Beratungsbranche, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen und Beratungsleistungen spezialisiert hat. Unser Unternehmen ist ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und hat sich einen Namen als führender Anbieter von IT- und Beratungsleistungen gemacht.Unser AngebotLangjährige...