Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT-Support für Studierende im 1st-Level-Bereich - Stuttgart, Baden-Württemberg - Universität Stuttgart

  • Technischer Supporter für 1st Level

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige KundenbeziehungenEin dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner...

  • Technischer Supporter für 1st Level

    vor 3 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige KundenbeziehungenEin dynamisches und kreatives Team unterstützt dich bei deiner...

  • Technischer Supporter für 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...

  • Technischer Supporter für 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...

  • Technischer Support für 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...

  • Technischer Support für 1st Level

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LF Consult GmbH Vollzeit

    Über LF Consult GmbHWir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt.Was bieten wir Dir?Tolle langjährige Kundenbeziehungen...

  • IT-Support-Experte für Bankwesen

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    h2Dein Aufgabenbereich/h2pUnser Auftraggeber ist ein innovativer Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft. Wir suchen einen motivierten IT-Support-Experten, der sich auf die Beschäftigung mit hochsicheren Rechenzentren und anpassbaren Cloud-Lösungen spezialisiert hat./ph2Deine Aufgaben/h2ulliAnnahme und Bearbeitung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff unterstützt. Du wirst qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk durchführen und die...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff unterstützt. Du wirst qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk durchführen und die...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff unterstützt. Du wirst qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk durchführen....

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff unterstützt. Du wirst qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk durchführen....

  • IT-Spezialist (m/w/d) für Hotline & 1st Level Support

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Baden-Württemberg Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (m/w/d) für unsere Hotline und 1st Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bearbeitung von Anfragen und Problemen kümmern und unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen.Verantwortlichkeiten:* Bearbeitung von Anfragen und Problemen über die...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein AuftragWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Analyse und Behebung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer stabilen und effizienten IT-Infrastruktur unterstützen.Deine AufgabenFehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-ZugriffQualifizierte Störungsannahme...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein AuftragWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Störungsbehebung und Fehleranalyse von Soft- und Hardwareproblemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du bei unserem Auftraggeber, einem führenden IT-Dienstleister in Deutschland, tätig sein.Deine AufgabenFehleranalyse und Störungsbehebung per...

  • Service Level Agent

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen Kunden im deutschen Bankensektor.Ihre AufgabenRemote-Support für Kunden im BankensektorTickets bearbeiten unter Berücksichtigung von SLAsStörungen im 1st & 2nd Level...

  • Service Level Agent

    vor 2 Monaten

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Service Level Agent (m/w/d) für unseren Kunden im Raum Stuttgart, einem Unternehmen der IT-Branche. Als Teil der Arbeitnehmerüberlassung bietet sich diese interessante Perspektive.Ihre AufgabenSie leisten Remote-Support für verschiedene Kunden im deutschen Bankensektor.Sie bearbeiten Tickets unter Berücksichtigung von SLAs.Sie...

  • IT-Support-Mitarbeiter Bankwesen

    Vor 4 Tagen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein AufgabenbereichUnser Auftraggeber ist ein innovativer Anbieter von IT-Dienstleistungen für die Finanzwirtschaft. Wir suchen einen IT-Support-Mitarbeiter, der unsere Kunden bei der Lösung von Problemen unterstützt.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im 1st-Level-SupportKlassifizierung der Probleme...

  • IT-Support-Mitarbeiter Bankwesen

    vor 1 Monat

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    Dein JobWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in der Finanzwirtschaft auskennt. Als Teil unseres Teams wirst du innovative IT-Dienstleistungen für unsere Kunden bereitstellen und ihnen dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanforderungen, Störungen und Problemen im...

IT-Support für Studierende im 1st-Level-Bereich

vor 3 Monaten

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Universität Stuttgart Vollzeit

Was Sie bei uns erwartet:

  • Ein dynamisches Team mit einem freundlichen und kollegialen Arbeitsumfeld
  • Eine faire Vergütung
  • Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen IT-Umfeld.
  • Die Gelegenheit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter zu vertiefen.
  • Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven in einem wachsenden Unternehmen.

In der Position als IT-Support im 1st-Level-Bereich sind Sie die erste Anlaufstelle für Benutzeranfragen und technische Probleme im Zusammenhang mit IT-Diensten und -Anwendungen.

Sie bieten technische Unterstützung, lösen Herausforderungen und leiten komplexere Anfragen an unseren externen IT-Dienstleister weiter. Diese Rolle erfordert ein starkes technisches Verständnis, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu arbeiten.

Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten umfassen:

  • Beantwortung von Benutzeranfragen zu IT-Problemen, Netzwerkverbindungen und Hardwarekomponenten.
  • Bereitstellung von technischem Support für interne Benutzer in Bezug auf Microsoft-Anwendungen und -Dienste.
  • Bearbeitung von Anfragen und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Microsoft, einschließlich E-Mail, Kalender, Dokumentenverwaltung und Kollaboration-Tools wie Microsoft Teams.
  • Identifizierung, Diagnose und Behebung von technischen Problemen auf der ersten Supportebene, einschließlich der Anleitung der Benutzer bei der Fehlerbehebung und der Durchführung einfacher Konfigurationsänderungen.
  • Unterstützung bei der Einrichtung und Konfiguration von Microsoft-Anwendungen auf verschiedenen Geräten und Plattformen.
  • Aktualisierung von Wissensdatenbanken, Anleitungen und internen Prozessdokumentationen zur Festhaltung bewährter Verfahren und Lösungen für häufig auftretende Probleme.
  • Klare und präzise Kommunikation mit Benutzern und unserem externen IT-Dienstleister zur effektiven Vermittlung technischer Probleme und Lösungen.
  • Eskalation komplexer Probleme an die entsprechenden Supportebenen unseres externen IT-Dienstleisters unter Bereitstellung relevanter Informationen für eine reibungslose Problemlösung.
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Benutzer, um ihnen bei der effektiven Nutzung von Microsoft zu helfen und wiederkehrende Probleme zu vermeiden.
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit Microsoft-Anwendungen und -Diensten, einschließlich Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive sowie mit Netzwerken und Hardwarekomponenten.
  • Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Problemlösung im Zusammenhang mit Microsoft.
  • Verständnis für Netzwerk- und Sicherheitskonzepte im Zusammenhang mit Microsoft.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln.
  • Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Stakeholdern zusammenzuarbeiten.
  • Fähigkeit, Probleme systematisch zu analysieren, zu diagnostizieren und Lösungen zu finden, auch unter Zeitdruck.
  • Fähigkeit, sich schnell an sich ändernde Prioritäten und Anforderungen anzupassen.

Zusätzliche Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Rabatte, kostenlose Getränke, flexible Arbeitszeiten und ein Dienstlaptop.