IT Support Specialist im 1st Level

vor 3 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

Für unser renommiertes Unternehmen suchen wir engagierte Fachkräfte, die sich der spannenden Aufgabe des telefonischen 1st Level Supports widmen möchten. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.

Deine Aufgaben
  • Betreuung von Kundenanfragen und -problemen über unser Ticketsystem im Rahmen von Telefon- und Remote-Support.
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen mit dem Ziel, kundenorientierte Lösungen zu finden.
  • Professionelle Unterstützung und Nachverfolgung von Anfragen innerhalb eines strukturierten Ticket-Systems.
  • Dokumentation aller Supportanfragen zur Sicherstellung einer transparenten Kommunikation.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen im Bereich Netzwerktechnik sowie mit den verantwortlichen Ansprechpartnern der Kunden.
Dein Profil
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Kundenberatung sind von Vorteil.
  • Hohe Affinität zur IT oder Interesse an der IT-Branche.
  • Technisches Verständnis und Problemlösungsfähigkeiten.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Das bieten wir
  • Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlichem Stundenlohn und Zuschlägen.
  • Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
  • 30 Tage Erholungsurlaub.
  • Individuelle Betreuung und Unterstützung, auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten.
  • Flexible Urlaubsplanung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.

Wir bieten spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf und Logistik.



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d) Referenz Im Auftrag eines namhaften Unternehmens aus dem IT-Bereich mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in unbefristeter Festanstellung Sie als 1st- und 2nd-Level-Supporter (m/w/d). Ihre Benefits:Einen zukunftssicheren ArbeitsplatzAttraktive Vergütung zwischen EUR und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH Vollzeit

    Die GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH ist eine der führenden Organisationen in Deutschland, die sich auf die technische Überwachung von Kraftfahrzeugen spezialisiert hat. Mit einem Netzwerk von über 2.300 qualifizierten Sachverständigen und deren Fachkräften, die an zahlreichen Prüfstellen tätig sind, bietet die GTÜ umfassende...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Immobilien Management GmbH Vollzeit

    Die LBBW Immobilien Management GmbH ist ein wichtiger Bestandteil der Landesbank Baden-Württemberg. Als starker Investor und Dienstleister deckt sie mit den Bereichen Asset Management, Entwicklung und Kommunalentwicklung das gesamte Immobilienwirtschaftsspektrum ab. **Unser Angebot:** Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld Möglichkeiten zur...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Immobilien Management GmbH Vollzeit

    Die LBBW Immobilien Management GmbH ist ein wichtiger Bestandteil der Landesbank Baden-Württemberg. Als starker Investor und Dienstleister deckt sie mit den Bereichen Asset Management, Entwicklung und Kommunalentwicklung das gesamte Immobilienwirtschaftsspektrum ab. **Unser Angebot:** Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld Möglichkeiten zur...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Überblick: Bist du ein Experte in der Problemanalyse und findest stets schnelle Lösungen? Verstehst du die Bedeutung von "1st" und "2nd Level" Support im Kontext eines kundenorientierten IT-Dienstes? Wenn du mehr als nur Ticketbearbeitung suchst und deinen Arbeitstag selbstbestimmt gestalten möchtest, dann ist diese Position für dich geeignet. Deine...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Über die PositionWir suchen engagierte und motivierte Fachkräfte, die bereit sind, die Herausforderungen im telefonischen 1st Level Support anzunehmen. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.Deine AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH Vollzeit

    Die GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung mbH ist eine führende Organisation im Bereich der technischen Überwachung von Kraftfahrzeugen in Deutschland. Mit einem Netzwerk von über 2.300 qualifizierten Sachverständigen und deren Fachkräften bietet die GTÜ umfassende Dienstleistungen in der Fahrzeugprüfung und -überwachung an. Position:...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickFür ein renommiertes Unternehmen im Bereich Informationstechnologie suchen wir engagierte und kompetente Fachkräfte, die sich der spannenden Aufgabe des telefonischen 1st Level Supports widmen möchten. In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und spielst eine entscheidende Rolle in der Sicherstellung ihrer...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickSie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten im technischen Support weiterentwickeln? Bei DIS AG erwartet Sie eine spannende Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Ihre AufgabenBenutzersupport: Unterstützung der Anwender bei technischen Störungen im Unternehmensnetzwerk, inklusive...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung und bieten spannende Karrieremöglichkeiten. Aktuell suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support in einem dynamischen Umfeld.AufgabenbereichBearbeitung von Helpdesk-Anfragen: Entgegennahme und Lösung von Anrufen im technischen Support.Erstes...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Experis GmbH!Im Rahmen unserer Arbeitnehmerüberlassung suchen wir einen IT Support Specialist für ein renommiertes Unternehmen in der IT-Branche. Bei Experis unterstützen wir Sie dabei, den idealen Job zu finden und Ihre Karriere voranzutreiben. Unsere Expertise und Beratung helfen Ihnen, Ihre beruflichen Ziele zu erreichen.Unser Angebot...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung und unterstützen Sie bei Ihrer Karriereplanung. Aktuell suchen wir einen IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen.AufgabenbereichBearbeitung von Helpdesk-AnrufenDurchführung von ersten Troubleshooting-Maßnahmen bei einfachen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir sind ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung und unterstützen Sie bei Ihrer Karriereplanung. Aktuell suchen wir einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d) für den First Level Support in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld.AufgabenbereichBearbeitung von Helpdesk-AnrufenDurchführung von ersten...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Kühne+Nagel Vollzeit

    Stellenbezeichnung: IT Support Specialist (m/w/d)Überblick: Sie sind ein Experte in der Problemanalyse und verfügen über schnelle Lösungsansätze? Der Begriff "IT-Support" ist für Sie mehr als nur ein Job? Wenn Sie mehr als nur Tickets abarbeiten möchten und die Freiheit schätzen, Ihren Arbeitstag selbst zu gestalten, dann sind Sie hier genau...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you considering a new career opportunity? We invite you to explore an exciting position as a 2nd Level IT Support Specialist. This role promises a diverse range of responsibilities, a supportive work environment, and attractive benefits, all within a permanent employment arrangement. What We Offer Seamless integration into a permanent role with our...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you considering a fresh start in your career? We invite you to explore an exciting opportunity with our esteemed partner, GULP – experts united, for a 2nd Level IT Support Specialist. This role promises a diverse range of responsibilities, a supportive work environment, and appealing benefits, all within a stable permanent position in the IT industry....

  • 1st Level IT-Support

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VfB Stuttgart 1893 AG Vollzeit

    Über unsWir sind der führende Sportverein in Baden-Württemberg mit einer Vielzahl an Abteilungen, darunter Leichtathletik, Hockey, Faustball, Tischtennis und Fußball. Als VfB Stuttgart 1893 AG sind wir stolz auf unsere Tradition und unser engagiertes Team von rund 250 Mitarbeitenden in der Verwaltung. Wir suchen nach talentierten und leidenschaftlichen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Support Specialist im IT-Service, der Teil eines dynamischen Teams in der IT-Branche wird. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einzusetzen und weiterzuentwickeln.Ihre AufgabenDurchführung von Remote-Support für Kunden im BankensektorBearbeitung von Tickets...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie berg-IT Projektdienstleistungen GmbH bietet innovative IT-Lösungen für die Finanzbranche. Unsere Expertise in hochsicheren Rechenzentren und flexiblen Cloud-Diensten macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen im Finanz- und Versicherungssektor. Wir begleiten Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses und stehen Dir...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland berg-IT Projektdienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickDie berg-IT Projektdienstleistungen GmbH bietet innovative IT-Lösungen für die Finanzbranche. Unsere Expertise in hochsicheren Rechenzentren und flexiblen Cloud-Diensten macht uns zu einem vertrauenswürdigen Partner für Unternehmen im Finanz- und Versicherungssektor. Wir begleiten Dich während des gesamten Bewerbungsprozesses und stehen Dir...