Helpdesk Support Agent

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit
Mitarbeiter 2nd Level IT-Support Onsite (m/w/d)

Are you passionate about providing top-notch end-user support and solving complex IT challenges? Do you thrive in a fast-paced environment where you can make a real difference? If so, then we have the perfect opportunity for you

What to Expect:

As a 2nd Level IT Support Technician, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our client's IT infrastructure. You will be responsible for providing onsite support, troubleshooting technical issues, and implementing solutions.

Your Responsibilities:
  • Installation, configuration, and setup of complex IT systems
  • Deployment and maintenance of IT systems (MS Win 10, MS Active Directory, etc.)
  • Hardware repairs and 2nd level support tasks using a ticketing system
  • Creation of system documentation
Your Skills:
  • At least 2 years of professional experience in IT Support
  • Software & Hardware knowledge in Second Level
  • Experience with ticketing systems, Microsoft environment, and Windows operating system
  • Very good German skills (C1) and good English skills (B1)
What We Offer:
  • Competitive salary and benefits package
  • Opportunities for professional development and growth
  • Dynamic and international work environment
  • A chance to work with cutting-edge technology


  • Berlin, Deutschland Hologic Vollzeit

    **Helpdesk Support Technician** **Permanent** **Berlin** **Languages: To be considered for this role you MUST be fluent, both written and spoken, in English and German.** Passionate about IT? Like the thought of supporting a large business? Talented in Helpdesk Support? Then read on! We are looking for a Helpdesk Support Technician to join our Berlin...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position IT Helpdesk Agent...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position IT Helpdesk Agent...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position IT Helpdesk Agent...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle- das ist die Mission, die die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre IT-Systeme reibungslos funktionieren. Jobprofil Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der...


  • Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk bzw. User Helpdesk Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 1 Monat


    Berlin Kreuzberg, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle- das ist die Mission, die die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches...

  • IT Helpdesk Agent

    vor 2 Monaten


    Berlin, Deutschland DNS:NET Internet Service GmbH Vollzeit

    www.dns-net.de Onlinebewerbung Glasfaser für alle - das ist die Mission, die die rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der DNS:NET Familie antreibt. Denn wir stehen für den „Anschluss Zukunft“ und haben es uns zur Aufgabe gemacht, das Grundrecht auf Internet in unterversorgten Regionen durchzusetzen. Als mittelständisches...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen bei wu personal GmbH einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden im Bereich der IT-Personal- und kaufmännischen Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag betreut. Service Desk Agent (m/w/d) IT Support in Berlin Aufgaben:Annahme von Kundenanfragen (Call / E-Mail) im Service Desk bzw. User...


  • Berlin, Deutschland QuoData Vollzeit

    Als Customer Success Agent bist du der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Kunden und sorgst dafür, dass Kunden sich verstanden fühlen und die Produktentwicklung vorangetrieben wird. Das Onboarding neuer Nutzer, das Erkennen, und Einordnen von Anfragen und das Anbieten von Lösungen für unsere Kunden mit Unterstützung des restlichen Teams werden...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Charité – Universitätsmedizin Berlin Vollzeit

    Über die StelleWir suchen eine motivierte und engagierte Person für die Position eines IT-Support-Mitarbeiters im Helpdesk des Geschäftsbereichs IT der Charité – Universitätsmedizin Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls IT-Support-Mitarbeiter im Helpdesk sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter und Patienten bei...


  • Berlin, Deutschland Bundesdruckerei GmbH Vollzeit

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Service Agent im 2nd Level Support für den Standort in Berlin. Ihr Aufgabenbereich - Bearbeitung von vorqualifizierten Service-Anfragen von Kunden zu unseren Produkten und Lösungen - Zuarbeit und Unterstützung des First-Level-Supports bei Hard - und Softwarethemen - Sicherstellung der Ticketbearbeitung...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden, einen europäischen Führer in der IT-Branche, mehrere Service Desk Agenten bzw. IT-Supporter (m/w/d) für den 2nd Level Support an den Standorten Berlin, Erfurt und Dresden. 2nd-Level-Support / IT-Support in Berlin, Erfurt, Dresden Aufgaben:Annahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden...


  • Berlin, Deutschland DOMUS Software AG Vollzeit

    Support Agent für die Kundenbetreuung (m/w/d)Wir sind ein Softwarehaus spezialisiert auf die Immobilienwirtschaft und seit 50 Jahren am Markt. Seit über 10 Jahren unterstützen wir unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse. Wir suchen DICH als ergänzendes Puzzlestück in unserem Support-Team als Support Agent. In der DOMUS bedeutet agiles...


  • Berlin, Deutschland Berlin Brands Group Vollzeit

    Berlin, Germany Die Berlin Brands Group (BBG) entwickelt, produziert und vertreibt seit 2005 Produkte aus den Bereichen Küchengeräte, Garten & Wohnen, Sport und Unterhaltungselektronik und ist heute eines der größten Digitalunternehmen Europas mit über 900 Mitarbeitenden. Wir lieben Marken und Produkte! **Was ist Deine neue Mission**: Du kümmerst...