Helpdesk Support Technician

vor 5 Monaten

Berlin, Deutschland Hologic Vollzeit

**Helpdesk Support Technician**

**Permanent**

**Berlin**

**Languages: To be considered for this role you MUST be fluent, both written and spoken, in English and German.**

Passionate about IT? Like the thought of supporting a large business? Talented in Helpdesk Support? Then read on We are looking for a Helpdesk Support Technician to join our Berlin office on a permanent contract. You will join Hologic and provide helpdesk support services to our employees, supporting managers where necessary and collaborating with business leaders. You are the first point of contact for all employee queries working within our processes and procedures. You will be looked upon to provide solutions to technology challenges as well as educate end users on utilizing available tools to perform their tasks more efficiently.

**What to expect**:

- IT phone support (On rotating basis)
- Computer imaging and troubleshooting
- New employee IT inductions
- Technical advice and guidance for Hologic employees
- Hardware procurement, inventory, disposal support
- VIP/Executive support
- Assist with managing standard process/procedures
- Work directly with vendors on installations, upgrades, preventive maintenance
- IT Helpdesk ticket response and closure
- On call - out of regular business hours. on a rota basis
- Maintain knowledge on current and new systems through self-development
- Have a flexible approach to work patterns

**What we expect**:

- Fluent, both written and spoken in German and English.
- Experience in IT Help Desk support role
- Windows 10 experience and/or Windows 11 experience
- Laptop and printer hardware knowledge required
- Basic knowledge of networking principles and troubleshooting client wi-fi issues
- Ability to triage, troubleshoot, and resolve PC/Network problems quickly and accurately
- ServiceNow experience is desirable but not essential

**So why join Hologic?**

LI-SA1

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    h1> IT Support / Helpdesk Computer Operator (m/f/d) Who We Are The U.Mission comprises the Embassy in Berlin and five consulates in Frankfurt, Munich, Düsseldorf, Hamburg, and Leipzig and provides a wide array of services and support as well as playing a vital role in German American relations. You were able to gain prior work experience in general office...

  • IT Support

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    IT Support / Helpdesk Computer Operator (m/f/d) Who We Are The U.Mission comprises the Embassy in Berlin and five consulates in Frankfurt, Munich, Düsseldorf, Hamburg, and Leipzig and provides a wide array of services and support as well as playing a vital role in German American relations. Embassy Berlin is seeking eligible and qualified applicants for the...

  • IT Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin...

  • IT Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin...

  • IT Support

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    IT Support / Helpdesk Computer Operator (m/f/d)Who We AreThe U.S. Mission in Germany is one of the largest U.S. Diplomatic Missions in the world, due in large to its vital geographical situation, and its political and commercial importance in Europe. The U.S. Mission comprises the Embassy in Berlin and five consulates in Frankfurt, Munich, Düsseldorf,...

  • IT Support

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin mehrere...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk

    vor 4 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support

    vor 2 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • Desktop Support Technician

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland Tesla Vollzeit

    What to Expect - Tesla is looking to hire a Desktop Support Technician to join our team in Berlin, Germany. This position will be on the front lines of Tesla’s IT systems support. IT Desktop Technicians will be the face of IT for internal customers. The primary task of this position will be to deliver first and second-line support, troubleshoot and resolve...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Für unseren Auftraggeber, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    IT Support / Helpdesk Computer Operator (m/f/d)Job SummaryThe U.S. Embassy Berlin is seeking a highly skilled and experienced IT Support Specialist to join our team. As a Helpdesk Computer Operator, you will be responsible for providing technical support to our customers, addressing issues with hardware and software, and escalating tickets as necessary.Key...

  • IT Support

    vor 5 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENTAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim,...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at the Embassy of the United States Berlin.Job Summary:The IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers, addressing issues with hardware and software, including password resets and mobile device support.Key...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Embassy of the United States Berlin Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at the Embassy of the United States Berlin.Job Summary:The IT Support Specialist will be responsible for providing technical support to our customers, addressing issues with hardware and software, including password resets and mobile device support.Key...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt, Dresden, Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln,...

  • First Level Support

    vor 3 Monaten

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten Berlin, Erfurt, Dresden, Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln,...

  • User Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin...

  • User Helpdesk

    vor 3 Wochen

    Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    FAIR • ERFAHREN • TRANSPARENT Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. Für unseren renommierten Kunden suchen wir in Berlin...