Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekunden
vor 4 Wochen
Darum geht es konkret
- Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon
- Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer LEW-Energiewelt ansprechbar und hilfst ihnen direkt und persönlich bei ihren Anliegen weiter
- Abseits der Kundenbetreuung prüfst du im Rahmen des Abrechnungscontrollings Abrechnungen und Verbräuche auf deren Richtigkeit
- Du bringst dich in weitere Themen ein wie z.B. die Weiterentwicklung unseres LEW-Kundenkontos oder die Bearbeitung von Datenauskünften/-löschungen anhand DSGVO-Vorgaben
- Im Rahmen von fachlichen Schulungen teilst du gern dein Wissen über Kundenprozesse mit Auszubildenden und externen Dienstleistern
Das wünschen wir uns
- Dank deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bist du in der Lage, dich gut in Wort und Schrift auszudrücken und bringst bestenfalls Erfahrung im Kundenservice sowie in SAP IS-U mit
- Du liebst den Menschenkontakt, bringst ein ausgeprägtes “Customer First“-Mindset mit und bleibst auch bei einem schwierigen Gesprächsverlauf ruhig und souverän
- In stressigen Situationen behältst du den Überblick, kannst dich auf neue Situationen einstellen und deine Aufgaben entsprechend priorisieren; dabei bearbeitest du schnell und konzentriert deine Themen
- Du bist interessiert an neuen Trends und Entwicklungen der Energiebranche und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln; daher bereitet es dir Freude, auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen und andere Aufgaben zu übernehmen
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe...
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Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit**Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team bietet den Privat - und Gewerbekund:innen der LEW AG eine professionelle...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Sachbearbeiter:in Zählertechnik
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Zählertechnik - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz sowie 600.000 Messstellen in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen...
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Sachbearbeiter:in Logistik
Vor 4 Tagen
Augsburg, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Logistik - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Verteilnetz GmbH sorgt als regionale Verteilnetzbetreiberin für den sicheren Betrieb unseres rund 36.000 Kilometer langen Stromnetzes. Wir treiben den massiven Um - und Ausbau des Stromverteilnetzes mit hohen Investitionen und innovativen Lösungen voran. So machen wir eine...
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Sachbearbeiter:in Zählerdatenmanagement
vor 1 Tag
Augsburg, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Zählerdatenmanagement - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen technischen...
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Sachbearbeiter:in Nachinkasso Innendienst
vor 2 Monaten
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Nachinkasso Innendienst - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran....
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Private Banking Betreuer
Vor 5 Tagen
Augsburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Schwaben-Bodensee VollzeitnullErfolg brauch Kompetenz.Mit einer Bilanzsumme von über 9 Milliarden Euro sind wir die fünftgrößte Sparkasse in Bayern. Zudem zählen wir aufgrund der Eigenkapitalausstattung, unserem ausgewogenen Risikoprofil und der Marktstärke auch bundesweit zu den starken und erfolgreichen Sparkassen. Kundenbegeisterung und überzeugendes Engagement bestimmen...
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Private Banking Betreuer
vor 1 Monat
Augsburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Schwaben-Bodensee VollzeitnullErfolg brauch Kompetenz.Mit einer Bilanzsumme von über 9 Milliarden Euro sind wir die fünftgrößte Sparkasse in Bayern. Zudem zählen wir aufgrund der Eigenkapitalausstattung, unserem ausgewogenen Risikoprofil und der Marktstärke auch bundesweit zu den starken und erfolgreichen Sparkassen. Kundenbegeisterung und überzeugendes Engagement bestimmen...
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Teamleiter Kundenbetreuung Vertriebsinnendienst
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland RECA NORM GmbH Vollzeit**Sie sehen überall Lösungen? Wir auch.**: Wir sind RECA NORM, ein erfolgreiches und internationales Direktvertriebsunternehmen mit über 1.000 Mitarbeitern in Deutschland. Unser Spezialgebiet: Werkzeug, Befestigungstechnik sowie Prozesskostenoptimierungen im C-Teile-Management durch automatisierte Lagerbewirtschaftung in Handwerk und Industrie. Unser...
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Werkstudent:in Kundenbetreuung Einspeisung
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland LEW Service und Consulting GmbH VollzeitWerkstudent:in Kundenbetreuung Einspeisung / Erneuerbare Energien - Augsburg | befristet für 18 Monate | Teilzeit mind. 15 Std./Woche - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale...
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augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Private Banking Betreuer
Vor 6 Tagen
Augsburg, Deutschland Sparkasse Vollzeitheadline - Ihr Profil - type - yourProfile - content - Sparkassen-/Bankbetriebswirt (m/w/d) oder betriebswirtschaftliches Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenbereich - Ausgeprägte Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung in der Akquisition und Betreuung von vermögenden Kunden - Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen an den relevanten...
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Private Banking Betreuer
Vor 6 Tagen
Augsburg, Deutschland Sparkasse Vollzeitheadline - Ihr Profil - type - yourProfile - content - Sparkassen-/Bankbetriebswirt (m/w/d) oder betriebswirtschaftliches Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im Aufgabenbereich - Ausgeprägte Kenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung in der Akquisition und Betreuung von vermögenden Kunden - Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen an den relevanten...
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Bestandskundenmanager B2C
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitWir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Durch kreative Strategien und gezieltes Cross- sowie Upselling erschließt du ungenutzte Potenziale, maximierst den Kundenwert und förderst eine erfolgreiche Implementierung durch Vertrieb und Kundenservice ...
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Bestandskundenmanager:in B2C
Vor 5 Tagen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitWir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Durch kreative Strategien und gezieltes Cross- sowie Upselling erschließt du ungenutzte Potenziale, maximierst den Kundenwert und förderst eine erfolgreiche Implementierung durch Vertrieb und Kundenservice ...