Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft

vor 3 Wochen


Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft
- Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.)
- Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice
- und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team kümmert sich um die Betreuung von und Abrechnungserstellung für unsere Kund:innen. Wir sorgen dafür, dass der gesamte Abrechnungsprozess von A bis Z fristgerecht und qualitativ hochwertig umgesetzt wird.- Darum geht es konkret- Du bist schwerpunktmäßig für die Rechnungserstellung für RLM-Kund:innen in Bereichen wie Strom, Direktvermarktung und Regelenergievermarktung zuständig; dabei arbeitest du sorgfältig und achtest darauf, dass diese fristgerecht und korrekt erstellt wird
- Die Bearbeitung und Überwachung von ein
- und ausgehenden Marktkommunikationsprozessen zählt ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
- Zusätzlich pflegst du sämtliche Kunden
- und Abrechnungsdaten in SAP IS-U
- Als Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen beantwortest du deren Fragen und Anliegen zu Abrechnungen telefonisch oder per Mail
- Als Abwechslung zu deinen täglichen Aufgaben bringst du dich mit deinem Wissen und deiner Motivation in verschiedene Projekte ein und unterstützt bei Produktneueinführungen
- Das erwartet dich bei uns-
- Im Leben musst du flexibel bleiben - egal ob beruflich oder privat. Wir wissen das und bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle-
- Das Betriebsrestaurant ist nicht nur der Entstehungsort köstlichen Essens - es ist auch kulinarischer Kontaktpunkt für alle Kolleg:innen-
- Auch deine Energie ist erneuerbar. Von uns gibt es dafür 30 Tage Jahresurlaub.-
- Heute schon an morgen denken: Das übernimmt unsere betriebliche Altersvorsorge für dich.- Das wünschen wir uns- Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bringst du bestenfalls eine mehrjährige Berufserfahrung in der Energiewirtschaft (RLM-Kund:innen) mit
- Du arbeitest dich gerne in verschiedene Kund:innen
- und Vertriebsanforderungen ein und hast einen Blick für das große Ganze, der dir erlaubt, bestehende Prozesse zu hinterfragen und Optimierungspotenzial zu erkennen
- Dich zeichnet deine Kommunikationsstärke aus und als echter Teamplayer:in kann man sich jederzeit auf dich verlassen
- Auch in stressigen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und schaffst es, durch deine flexible Denkweise und Durchsetzungsstärke schnelle und pragmatische Lösungen zu finden

Bewirb dich jetzt
- Bitte halte dafür deinen Lebenslauf bereit.- Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.



  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    **Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran. Unser Team bietet den Privat - und Gewerbekund:innen der LEW AG eine professionelle...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, 86150, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    dazu stellst du die korrekte Stammdatenhaltung sicher, erstellst Vorgaben für die Abrechnung der Redispatch-Entschädigungen an unsere Standard- und Individualkund:innen und monitorst deren Umsetzung Die daraus resultierenden Daten sind für dich nicht nur Grundlage zur Analyse, sondern du fungierst auch als zentrale Schnittstelle sowohl intern als auch...