Sachbearbeiter:in Zählertechnik

Sachbearbeiter:in Zählertechnik
- Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.)
- Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz sowie 600.000 Messstellen in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen technischen Herausforderungen gegenüber. Unser Team kümmert sich um die Montage der Messeinrichtungen bei Kund:innen sowie deren korrekten Betrieb. Darüber hinaus stellen wir die Qualität der Zählermontage durch Partnerfirmen sicher.- Darum geht es konkret- Sie sind verantwortlich für die Pflege von Messgerätedaten in SAP IS-U, sowie die Bearbeitung von Klärfällen und leiten manuelle Transaktionen ein
- Sie bearbeiten Kundenanfragen, Reklamationen und kommunizieren sachbezogen innerhalb der relevanten Abteilungen
- Sie pflegen Stammdaten und abrechnungsrelevante Parameter in unseren Systemen
- Außerdem steuern Sie die Auftragsbearbeitung sowie die Überwachung externer Dienstleister:innen, deren Abrechnung und Servicequalität
- Sie optimieren bestehende Prozesse, erstellen Systemauswertungen, sind verantwortlich für deren Überwachung und leiten ggf. Maßnahmen zur Verbesserung ein
- Das erwartet Sie bei uns-
- Bei uns wird nicht nur über die Energiewende geredet - wir treiben sie voran-
- Im Leben musst du flexibel bleiben - egal ob beruflich oder privat. Wir wissen das und bieten dir flexible Arbeitszeitmodelle-
- Die Anforderungen der Arbeitswelt ändern sich stetig. Damit du fachlich immer up-to-date bleibst, investieren wir in deine Weiterbildung-
- Heute schon an morgen denken: Das übernimmt unsere betriebliche Altersvorsorge für dich- Das wünschen wir uns- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Spaß an IT-gestützten Tätigkeiten
- Außerdem haben Sie bereits Kenntnisse in SAP IS-U oder die Bereitschaft diese zu erlangen
- Ein kommunikationsstarker Umgang mit Kund:innen sowie internen und externen Partner:innen ist für Sie selbstverständlich
- Sie besitzen eine komplexitätsreduzierende und analysierende Arbeitsweise in einem fordernden Umfeld
- Sie sind teamfähig und haben Lust auf die Zusammenarbeit in einem routinierten Team

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- Bitte halten Sie dafür Ihren Lebenslauf bereit.- Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.