Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekunden

vor 3 Wochen


Augsburg, Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

Darum geht es konkret

  • Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon
  • Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer LEW-Energiewelt ansprechbar und hilfst ihnen direkt und persönlich bei ihren Anliegen weiter
  • Abseits der Kundenbetreuung prüfst du im Rahmen des Abrechnungscontrollings Abrechnungen und Verbräuche auf deren Richtigkeit
  • Du bringst dich in weitere Themen ein wie z.B. die Weiterentwicklung unseres LEW-Kundenkontos oder die Bearbeitung von Datenauskünften/-löschungen anhand DSGVO-Vorgaben
  • Im Rahmen von fachlichen Schulungen teilst du gern dein Wissen über Kundenprozesse mit Auszubildenden und externen Dienstleistern

Das wünschen wir uns

  • Dank deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bist du in der Lage, dich gut in Wort und Schrift auszudrücken und bringst bestenfalls Erfahrung im Kundenservice sowie in SAP IS-U mit
  • Du liebst den Menschenkontakt, bringst ein ausgeprägtes “Customer First“-Mindset mit und bleibst auch bei einem schwierigen Gesprächsverlauf ruhig und souverän
  • In stressigen Situationen behältst du den Überblick, kannst dich auf neue Situationen einstellen und deine Aufgaben entsprechend priorisieren; dabei bearbeitest du schnell und konzentriert deine Themen
  • Du bist interessiert an neuen Trends und Entwicklungen der Energiebranche und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln; daher bereitet es dir Freude, auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen und andere Aufgaben zu übernehmen



  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere Vollzeit

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  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

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  • Augsburg, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Zählertechnik - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz sowie 600.000 Messstellen in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen...


  • Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter:in Nachinkasso Innendienst - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran....


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    Darum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Schwaben-Bodensee Vollzeit

    nullErfolg brauch Kompetenz.Mit einer Bilanzsumme von über 9 Milliarden Euro sind wir die fünftgrößte Sparkasse in Bayern. Zudem zählen wir aufgrund der Eigenkapitalausstattung, unserem ausgewogenen Risikoprofil und der Marktstärke auch bundesweit zu den starken und erfolgreichen Sparkassen. Kundenbegeisterung und überzeugendes Engagement bestimmen...


  • augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Darum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Wir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Durch kreative Strategien und gezieltes Cross- sowie Upselling erschließt du ungenutzte Potenziale, maximierst den Kundenwert und förderst eine erfolgreiche Implementierung durch Vertrieb und Kundenservice ...


  • Augsburg, Deutschland Sparkasse Vollzeit

    Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche, ganzheitliche Beratung vermögender Kundinnen und Kunden, interessanter Persönlichkeiten und Familien Aktive Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger sowie vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen Erarbeitung maßgeschneiderter und an die individuelle Lebenssituation angepasste Finanzplanung für unsere Privat- und...


  • Augsburg, Deutschland JB Brandl GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind im Bereich PKW Anhängerersatzteil und Zubehör Verkauf tätig. Wir beliefern Privat, sowie Gewerbekunden. Hauptsächlich erfolgt der Vertrieb über E-Commerce Plattformen. **Stellenbeschreibung** **Ihr Aufgabengebiet**: - Verpacken von Waren und für den Versand vorbereiten - Div. Lagertätigkeiten **Was Sie...


  • Augsburg, Deutschland Presse-Druck- und Verlags-GmbH Vollzeit

    Für den Standort Augsburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen Das bist Du Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt...


  • Augsburg, Deutschland JB Brandl GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Wir sind im Bereich PKW Anhängerersatzteil und Zubehör Verkauf tätig. Wir beliefern Privat, sowie Gewerbekunden. Hauptsächlich erfolgt der Vertrieb über E-Commerce Plattformen. **Stellenbeschreibung** **Ihr Aufgabengebiet**: - Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung usw. (Verkauf) - Ausführen von Bestellungen...


  • Augsburg, Deutschland ANEA Vollzeit

    !!! Vertriebsmitarbeiter in der Energiebranche gesucht !!! Wir suchen Dich! Werde Teil der Anea Du suchst nach neuen Herausforderungen und hast Spaß im Umgang mit Kunden? Sehr gut, dann bist du bei uns genau richtig ! Die Firma Anea ist ständig auf der Suche nach motivierten und engagierten Menschen die einer stark wachsenden und zukunftsorientierten...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Wir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung. Bestandskundenmanager:in B2CDarum geht es konkret Kündigungsprävention und Kundenbindung: Als treibende Kraft bist du...


  • Augsburg, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; Abseits der Kundenbetreuung prüfst du im Rahmen des Abrechnungscontrollings Abrechnungen und Verbräuche auf deren Richtigkeit Du bringst dich in weitere Themen ein wie z.B. die Weiterentwicklung unseres LEW-Kundenkontos oder die Bearbeitung von...


  • Augsburg, Deutschland Rolf Kühl Holding Vollzeit

    **KÜHL ist cool - nun auch in Nürnberg!** Die Kühl-Unternehmensgruppe betreibt an zahlreichen Standorten Entsorgungsfachbetriebe, deren Fokus auf einer nachhaltigen und Ressourcen schonenden Kreislaufwirtschaft liegt. Somit leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erhalt unserer Umwelt und zum Schutz unseres Klimas. Seien Sie mit dabei, wenn wir an...


  • Augsburg, Deutschland CareerWallet Vollzeit

    Wir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Bestandskundenmanager:in B2C Darum geht es konkret Kündigungsprävention und Kundenbindung: Als treibende Kraft bist du verantwortlich für die Kundenbindung und Kündigungsprävention. Dabei...