Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Privat- und Gewerbekunden
vor 3 Wochen
Darum geht es konkret
- Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon
- Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer LEW-Energiewelt ansprechbar und hilfst ihnen direkt und persönlich bei ihren Anliegen weiter
- Abseits der Kundenbetreuung prüfst du im Rahmen des Abrechnungscontrollings Abrechnungen und Verbräuche auf deren Richtigkeit
- Du bringst dich in weitere Themen ein wie z.B. die Weiterentwicklung unseres LEW-Kundenkontos oder die Bearbeitung von Datenauskünften/-löschungen anhand DSGVO-Vorgaben
- Im Rahmen von fachlichen Schulungen teilst du gern dein Wissen über Kundenprozesse mit Auszubildenden und externen Dienstleistern
Das wünschen wir uns
- Dank deiner abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bist du in der Lage, dich gut in Wort und Schrift auszudrücken und bringst bestenfalls Erfahrung im Kundenservice sowie in SAP IS-U mit
- Du liebst den Menschenkontakt, bringst ein ausgeprägtes “Customer First“-Mindset mit und bleibst auch bei einem schwierigen Gesprächsverlauf ruhig und souverän
- In stressigen Situationen behältst du den Überblick, kannst dich auf neue Situationen einstellen und deine Aufgaben entsprechend priorisieren; dabei bearbeitest du schnell und konzentriert deine Themen
- Du bist interessiert an neuen Trends und Entwicklungen der Energiebranche und möchtest dich kontinuierlich weiterentwickeln; daher bereitet es dir Freude, auch mal über den Tellerrand hinauszuschauen und andere Aufgaben zu übernehmen
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG - Karriere VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe...
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Sachbearbeiter:in Kundenbetreuung Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Sachbearbeiter:in Zählertechnik
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland LEW Verteilnetz GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Zählertechnik - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Verteilnetz GmbH ist eine Tochtergesellschaft der Lechwerke AG und betreibt ein knapp 35.000 Kilometer langes Stromnetz sowie 600.000 Messstellen in Bayerisch-Schwaben. Durch die Dezentralisierung der Energienetze stehen wir als Verteilnetzbetreiber vielfältigen...
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Sachbearbeiter:in Nachinkasso Innendienst
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland LEW Service & Consulting GmbH VollzeitSachbearbeiter:in Nachinkasso Innendienst - Augsburg | unbefristet | Vollzeit (38 Std.) - Die LEW Service & Consulting GmbH ist Service-Unternehmen der LEW-Gruppe. Unser Spektrum umfasst neben zentralen Servicefunktionen vor allem IT-, Kundenservice - und kaufmännische Leistungen. So treiben wir die digitale Transformation der gesamten LEW-Gruppe mit voran....
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Sachbearbeiter:in Customer Service Energiewirtschaft
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Private Banking Betreuer
vor 4 Wochen
Augsburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Schwaben-Bodensee VollzeitnullErfolg brauch Kompetenz.Mit einer Bilanzsumme von über 9 Milliarden Euro sind wir die fünftgrößte Sparkasse in Bayern. Zudem zählen wir aufgrund der Eigenkapitalausstattung, unserem ausgewogenen Risikoprofil und der Marktstärke auch bundesweit zu den starken und erfolgreichen Sparkassen. Kundenbegeisterung und überzeugendes Engagement bestimmen...
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augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkretDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und TelefonFür unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDarum geht es konkret Du bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; in dem Zuge beantwortest du sämtliche Fragen rund um Verträge (z.B. Tarife, Produkte, Rechnungen) und bearbeitest eingehende Kundenanfragen per E-Mail, Post und Telefon Für unsere Kund:innen bist du bei Bedarf vor Ort in unserer...
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Bestandskundenmanager B2C
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitWir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Durch kreative Strategien und gezieltes Cross- sowie Upselling erschließt du ungenutzte Potenziale, maximierst den Kundenwert und förderst eine erfolgreiche Implementierung durch Vertrieb und Kundenservice ...
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Private Banking Betreuer
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Sparkasse VollzeitIhre Aufgaben Eigenverantwortliche, ganzheitliche Beratung vermögender Kundinnen und Kunden, interessanter Persönlichkeiten und Familien Aktive Kundenbetreuung und Aufbau langfristiger sowie vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen Erarbeitung maßgeschneiderter und an die individuelle Lebenssituation angepasste Finanzplanung für unsere Privat- und...
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Verpacker / Lagerhelfer (M/w/d)
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland JB Brandl GmbH & Co. KG Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind im Bereich PKW Anhängerersatzteil und Zubehör Verkauf tätig. Wir beliefern Privat, sowie Gewerbekunden. Hauptsächlich erfolgt der Vertrieb über E-Commerce Plattformen. **Stellenbeschreibung** **Ihr Aufgabengebiet**: - Verpacken von Waren und für den Versand vorbereiten - Div. Lagertätigkeiten **Was Sie...
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Mitarbeiter (M/w/d) Kundenbetreuung (Technischer
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland Presse-Druck- und Verlags-GmbH VollzeitFür den Standort Augsburg suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung (technischer Support) mit guten Französischkenntnissen Das bist Du Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Kundenorientierung und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen sowie Offenheit im Umgang mit Menschen und Veränderungen sind dein Motto. Lass uns gemeinsam die Welt...
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Allroundtalent Für's Büro
vor 4 Wochen
Augsburg, Deutschland JB Brandl GmbH & Co. KG Vollzeit**Unternehmensbeschreibung** Wir sind im Bereich PKW Anhängerersatzteil und Zubehör Verkauf tätig. Wir beliefern Privat, sowie Gewerbekunden. Hauptsächlich erfolgt der Vertrieb über E-Commerce Plattformen. **Stellenbeschreibung** **Ihr Aufgabengebiet**: - Auftragsbearbeitung, Angebotserstellung usw. (Verkauf) - Ausführen von Bestellungen...
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Vertriebspartner/in in Der Energiebranche
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland ANEA Vollzeit!!! Vertriebsmitarbeiter in der Energiebranche gesucht !!! Wir suchen Dich! Werde Teil der Anea Du suchst nach neuen Herausforderungen und hast Spaß im Umgang mit Kunden? Sehr gut, dann bist du bei uns genau richtig ! Die Firma Anea ist ständig auf der Suche nach motivierten und engagierten Menschen die einer stark wachsenden und zukunftsorientierten...
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Bestandskundenmanager B2C
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitWir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung. Bestandskundenmanager:in B2CDarum geht es konkret Kündigungsprävention und Kundenbindung: Als treibende Kraft bist du...
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Kaufmännische Angestellte
vor 3 Wochen
Augsburg, Deutschland Lechwerke AG VollzeitDu bist Ansprechpartner:in für alles, was unsere Privat- und Gewerbekund:innen beschäftigt; Abseits der Kundenbetreuung prüfst du im Rahmen des Abrechnungscontrollings Abrechnungen und Verbräuche auf deren Richtigkeit Du bringst dich in weitere Themen ein wie z.B. die Weiterentwicklung unseres LEW-Kundenkontos oder die Bearbeitung von...
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Lkw-fahrer Mit Führerschein Ce in Nürnberg
vor 1 Monat
Augsburg, Deutschland Rolf Kühl Holding Vollzeit**KÜHL ist cool - nun auch in Nürnberg!** Die Kühl-Unternehmensgruppe betreibt an zahlreichen Standorten Entsorgungsfachbetriebe, deren Fokus auf einer nachhaltigen und Ressourcen schonenden Kreislaufwirtschaft liegt. Somit leisten wir einen wichtigen Beitrag zum Erhalt unserer Umwelt und zum Schutz unseres Klimas. Seien Sie mit dabei, wenn wir an...
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Bestandskundenmanager B2C
vor 2 Wochen
Augsburg, Deutschland CareerWallet VollzeitWir suchen innerhalb des Vertriebs Privat- und Gewerbekunden, Team Customer Experience & Data Analytics im Herzen von Augsburg Unterstützung . Bestandskundenmanager:in B2C Darum geht es konkret Kündigungsprävention und Kundenbindung: Als treibende Kraft bist du verantwortlich für die Kundenbindung und Kündigungsprävention. Dabei...