Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen reibungslosen Betrieb. Du analysierst Prozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und entwickelst smarte Workflows mit Tools wie n8n. Du erkennst Kundenbedarfe, entwickelst passende Lösungen und setzt diese gemeinsam mit internen Teams um. Du stärkst die Kundenbindung durch strategische Impulse und bringst Kundenerfahrungen in die Weiterentwicklung unserer Produkte ein. Du nutzt CRM-Daten, Nutzeranalysen und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung der Customer Experience. Dein Profil Du hast mindestens 2 Jahre Erfahrung in beratenden Tätigkeiten und bist enthusiastisch dabei, innovative Lösungen zu entwickeln. Du brennst für innovative KI-Themen und bist bereits begeisterter ChatGPT-Nutzer (m/w/d) Idealerweise bringst du Erfahrung im Bereich Open-Source-Tools für automatisierte Workflows mit oder hast eine starke Affinität dazu. Du bist ein Kommunikationsgenie und weißt genau, wer welche Informationen wann braucht und kannst diese auch präzise vermitteln. Präzises Formulieren in deutscher Sprache ist deine Leidenschaft und du liebst es, Texte auf den Punkt zu bringen. Warum wir? Die "Basics": 30 Tage Urlaub, Homeoffice Möglichkeit, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Teams zu schätzen wissen. Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen. We
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Schwape GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTaleroo ist die Plattform, die Arbeit, Bildung und Integration neu denkt.Wir verbinden Jobcenter, Bildungsträger und Arbeitssuchende über eine smarte, KI-gestützte Plattform, einfach, menschlich und wirksam.Als Customer Success Manager (CSM) bist du das Gesicht von Taleroo, für die Menschen, für die wir das Ganze bauen:Bildungsträger, Coaches,...
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Customer Success Manager
Vor 7 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Schwape GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTaleroo ist die Plattform, die Arbeit, Bildung und Integration neu denkt. Wir verbinden Jobcenter, Bildungsträger und Arbeitssuchende über eine smarte, KI-gestützte Plattform, einfach, menschlich und wirksam. Als Customer Success Manager (CSM) bist du das Gesicht von Taleroo, für die Menschen, für die wir das Ganze bauen: Bildungsträger, Coaches,...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Potsdam, Deutschland Schwape GmbH VollzeitTaleroo ist die Plattform, die Arbeit, Bildung und Integration neu denkt. Wir verbinden Jobcenter, Bildungsträger und Arbeitssuchende über eine smarte, KI-gestützte Plattform, einfach, menschlich und wirksam. Als Customer Success Manager (CSM) bist du das Gesicht von Taleroo, für die Menschen, für die wir das Ganze bauen: Bildungsträger, Coaches,...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Schwape GmbH VollzeitTaleroo ist die Plattform, die Arbeit, Bildung und Integration neu denkt. Wir verbinden Jobcenter, Bildungsträger und Arbeitssuchende über eine smarte, KI-gestützte Plattform, einfach, menschlich und wirksam. Als Customer Success Manager (CSM) bist du das Gesicht von Taleroo, für die Menschen, für die wir das Ganze bauen: Bildungsträger, Coaches,...
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Customer Success
Vor 5 Tagen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland CrewLinQ Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro JahrDein Job mit Sinn.Als Teil unseres Customer-Success-Teams sorgst du dafür, dass unsere Kund:innen CrewLinQ erfolgreich in ihren Alltag integrieren. Du führst eigenständig Onboardings durch, richtest die Plattform individuell ein und bist ihr persönlicher Ansprechpartner. Dabei bist du regelmäßig deutschlandweit unterwegs und an zwei Tagen pro Woche mit...
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Customer Success Associate
Vor 3 Tagen
Potsdam, Deutschland Doozer Real Estate Systems GmbH Vollzeit**Unterstütze unsere Kunden bei der Digitalisierung**: Wohnungssanierung komplett digital, mit nur drei Informationen zum Preisvorschlag kommen. Aufgaben Deine Mission First-Level-Kunden. Du liebst Kommunikation und betreust unsere Kunden via E-Mail, Chat und Telefon. Supportanfragen. Dokumentiere und erfasse Supportanfragen, um unsere Kundenerfahrung...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Potsdam, Deutschland inopla GmbH VollzeitDeine Aufgaben Du berätst unsere Kunden bei der optimalen Nutzung unserer Lösungen – insbesondere unseres AI VoiceBots – und begleitest sie als zentrale Ansprechperson. Du übernimmst die fachliche Verantwortung für den Bereich AI VoiceBot. Du konfigurierst individuelle VoiceBot-Lösungen, entwickelst effektive Prompts und sorgst für einen...
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Key Account Manager
vor 1 Woche
Potsdam, Deutschland Kimberly-Clark VollzeitDescription Your Job You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of...
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Assistant Kitchen Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Potsdam, Deutschland Bella & Bona Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrOverview Our team is driven by high standards regarding the quality of our food and customer service. We expect all our meals to be fresh, innovative, healthy, and satisfying. As our Assistant Kitchen Manager, you will be at the forefront of these operations, ensuring we continue to provide an exceptional food experience. Your leadership will be...
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Sales Manager
vor 1 Woche
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Schwape GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrTaleroo ist eine AI-gestützte Kommunikations- und Matching-Plattform, die Jobcenter, Bildungsträger, Arbeitsagenturen und Arbeitssuchende digital verbindet.Unser Ziel ist es, Vermittlungsprozesse effizienter, transparenter und menschlicher zu gestalten, damit Menschen schneller den passenden Weg in Beschäftigung finden.Wir bewegen uns im Schnittfeld von...
