Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24

Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Lifecare gehört mit ihren Marken tetesept, true by tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company zu den führenden Anbietern von innovativen Gesundheits-, Wohlfühl- und Beautyprodukten im deutschsprachigen Raum. Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft.

Teilst Du unsere Begeisterung für kundenorientierte Arbeit und möchtest ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb' Dich jetzt

Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.

Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.

Diese Aufgaben warten auf dich

Bereich Marketing Support (ca. 40%)
  • Übergeordnete Organisation von Terminen und Meetings für die Marketingabteilung
  • Erfassung und Archivierung von Verträgen
  • Verantwortung für unsere Laufwerke und Verteiler
  • Management der Zeitschriften-Abonnements
  • Distribution der Post für die Marketingabteilung
  • Fungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHL
Bereich Customer Support (ca. 60%)
  • Entgegennahme und Handhabung von Anfragen und Reklamationen von Endkonsument*innen (digital, telefonisch sowie schriftlich)
  • Pflege und Eingabe von Falldaten, inklusive Dokumentation des Bearbeitungsprozesses in SAP und in digitaler Ablage
  • Durchführung der Fallbehandlung und Kommunikation mit den Endkonsument*innen sowie Organisation der Kompensationsleistung
  • Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen zur Fallbearbeitung
  • Erstellung von internen Auswertungen und Analysen
Das erwarten wir von dir
  • Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbare Ausbildung im administrativen Bereich
  • Berufserfahrung im administrativen Tätigkeitsbereich und/oder im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket, idealerweise Kenntnisse in SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit pragmatischer und lösungsorientierter Denkweise
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
  • Kommunikationsstärke und souveränes Auftraten
Das bieten wir dir
  • Multifunktionale Teams und ein agiles Arbeitsumfeld
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Kinderbetreuung
  • Produkte für den Eigenbedarf sowie Teilnahme am we care for your beauty Programm
  • Umfassende Sport- und Gesundheitsangebote
  • Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
DAS BIETEN WIR DIR

Neben der spannenden und abwechslungsreichen Arbeit in einer agilen und innovativen Unternehmensorganisation profitieren unsere Mitarbeitenden von den Vorzügen des Chemie-Tarifs sowie in den folgenden Bereichen:

Multifunktionale Teams und ein agiles Arbeitsumfeld
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung

Flexibles & hybrides Arbeiten

Kinderbetreuung
  • Internes Studierendennetzwerk

Umfassende Sport und Gesundheitsangebote

Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • Merz Consumer Care GmbH
  • Alfred-Wegener-Straße 2
  • Frankfurt am Main
  • |


  • Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...


  • Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Unsere...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    **Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)** Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und...


  • Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion,...


  • Frankfurt am Main, Deutschland ViCentra Vollzeit

    About ViCentra ViCentra is an innovative medical device company based in Utrecht, The Netherlands. ViCentra focuses on the research and development, manufacturing and commercialization of a ground-breaking device for the management of diabetes. Kaleido, one of the the smallest and one of the lightest insulin pump system currently available, is designed to...

  • Marketing Specialist

    vor 2 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    h1> Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job Title: Operations Coordinator Customs BrokerageAt BDP International, we are seeking a highly skilled Operations Coordinator Customs Brokerage to join our team in Frankfurt. The successful candidate will be responsible for ensuring that Customs entries comply with all laws and AEO requirements, resolving Customs-related issues, and developing...


  • Frankfurt am Main, Deutschland PEAK2Connect Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Medizintechnik Bundesweit Für unseren Kunden, welches sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten zur Behandlung von Knochen - und Gelenkerkrankungen spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Assistant / Sales Coordinator (m/w/d) Medizintechnik auf remote-basis. Ihre Aufgaben: -...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job Title: Sr. Operations Coordinator Customs BrokerageAbout the Role:PSA BDP, a leading provider of globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions, is seeking a highly skilled Sr. Operations Coordinator Customs Brokerage to join our Frankfurt office.Key Responsibilities:Ensure Customs follows pre-agreed processes...

  • Marketing Coordinator

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are looking for a Marketing Coordinator in Frankfurt, Germany to join the Central European Marketing team at Qatar Airways. This role focuses on developing and implementing marketing activities for the CEU region to drive revenue and ticket sales, aligning with our strategic objectives. It also involves maintaining Qatar Airways' brand image and...


  • Karlstein am Main, Deutschland BMZ Holding GmbH Vollzeit

    Die BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund ihrer...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Sr. Operations Coordinator Customs Brokerage to join our team in Frankfurt.About BDP InternationalBDP International is a leading provider of globally integrated and port-centric supply chain, transportation, and logistics solutions. With over 5,000 employees worldwide, we offer dynamic careers for...

  • Regional Sales

    vor 6 Monaten


    Frankfurt am Main, Deutschland Fanatics Inc. Vollzeit

    **Accountabilities/Responsibilities**: - Maintaining and supplying of sales presentation materials and product base data to regional sales team and distributors - Managing listing process, ensuring orders are processed accurate and deliveries are on time and all documents matching market and customer requirements. - Supporting Topps marketing activations...


  • Frankfurt am Main, Deutschland top itservices AG Vollzeit

    Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich fokussiert mit Deiner Branche auseinandersetzen kannst? Dann suchen wir Dich! Wer sind wir? - Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach - und Führungskräften...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Merz Aesthetics GmbH Vollzeit

    Marketing Coordinator EMEA (M/F/d) Merz Aesthetics is an international company in the field of aesthetic medicine. Our broad product portfolio is synonymous with top quality in each of their categories and is highly regarded by healthcare professionals worldwide. As Merz Aesthetics, we are part of the Merz Group with our EMEA headquarters located in...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Paulson International GmbH Vollzeit

    Paulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort. Als Tochtergesellschaft eines amerikanischen Unternehmens leben wir einen offenen, informellen, und stets...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23205726 **Tätigkeitskategorie** Sales & Marketing **Standort** Frankfurt Marriott Hotel, Hamburger Allee 2, Frankfurt, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **SALES & MARKETING COORDINATOR (M/W/D)** Frankfurt Marriott Hotel - Be...


  • Frankfurt am Main, Deutschland BDP International GmbH Vollzeit

    As an international logistics service provider, we have the vision to shape the future of global logistics today. At BDP International, we believe in more than just transporting shipments. We offer excellent customer service, individual solutions and creative technologies that simplify the complexity of logistics processes and create long-term, trusting...