Marketing & Customer Support Coordinator (M/w/d)

vor 2 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

**Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)**
Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Lifecare gehört mit ihren Marken **tetesept, true by tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company** zu den führenden Anbietern von innovativen Gesundheits-, Wohlfühl
- und Beautyprodukten im deutschsprachigen Raum. Die Produkte werden in Drogerie
- und Supermärkten sowie online verkauft.

Teilst Du unsere Begeisterung für kundenorientierte Arbeit und möchtest ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb' Dich jetzt

Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.

Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.

**Diese Aufgaben warten auf dich**
**Bereich Marketing Support (ca. 40%)**
- Übergeordnete Organisation von Terminen und Meetings für die Marketingabteilung
- Erfassung und Archivierung von Verträgen
- Verantwortung für unsere Laufwerke und Verteiler
- Management der Zeitschriften-Abonnements
- Distribution der Post für die Marketingabteilung
- Fungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHL

**Bereich Customer Support (ca. 60%)**
- Entgegennahme und Handhabung von Anfragen und Reklamationen von Endkonsument*innen (digital, telefonisch sowie schriftlich)
- Pflege und Eingabe von Falldaten, inklusive Dokumentation des Bearbeitungsprozesses in SAP und in digitaler Ablage
- Durchführung der Fallbehandlung und Kommunikation mit den Endkonsument*innen sowie Organisation der Kompensationsleistung
- Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen zur Fallbearbeitung
- Erstellung von internen Auswertungen und Analysen

**Das erwarten wir von dir**
- Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbare Ausbildung im administrativen Bereich
- Berufserfahrung im administrativen Tätigkeitsbereich und/oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket, idealerweise Kenntnisse in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit pragmatischer und lösungsorientierter Denkweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftraten

**Das bieten wir dir**
- Multifunktionale Teams und ein agiles Arbeitsumfeld
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmodelle
- Kinderbetreuung
- Produkte für den Eigenbedarf sowie Teilnahme am _we care for your beauty_ Programm
- Umfassende Sport
- und Gesundheitsangebote
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Unsere...

  • Mitarbeiter/in im Marketing

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion,...

  • Customer Experience Coordinator

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland American Express Global Business Travel Vollzeit

    At American Express Global Business Travel, we're dedicated to helping our clients achieve success through innovative travel solutions. As a Customer Experience Coordinator, you'll play a vital role in supporting our administrative processes and ensuring seamless customer interactions.Salary: $60,000 - $80,000 per year, depending on experience.About the...

  • Marketing Coordinator Germany

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ViCentra Vollzeit

    About ViCentra ViCentra is an innovative medical device company based in Utrecht, The Netherlands. ViCentra focuses on the research and development, manufacturing and commercialization of a ground-breaking device for the management of diabetes. Kaleido, one of the the smallest and one of the lightest insulin pump system currently available, is designed to...

  • Marketing Specialist

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    h1> Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten...

  • Marketing Coordinator

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Cirrus Research GmbH Vollzeit

    **Marketing Coordinator (Germany)** **About us**: We are growing our Marketing Team so that we can successfully exploit new markets in Germany. We would like to add a German-speaking Marketing Coordinator to our existing team. The primary aim of these roles will be to generate leads for our Sales Team. **The Role**: The role will be **based in Frankfurt,...

  • Store) Customer Experience Coordinator M/w/d

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland Suitsupply Vollzeit

    **As a Customer Experience Coordinator, you help set the tone and ensure delivery of our Radically Personal customer journey. Consider yourself the store's lead ambassador of the brand and point of reference for the customer. You support all activities necessary for the efficient operation of the store experience and provide exemplary service to maximize...

  • Sales & Marketing Coordinator (M/w/d)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland PEAK2Connect Vollzeit

    Sales Assistant (m/w/d) Medizintechnik Bundesweit Für unseren Kunden, welches sich auf die Entwicklung und Vermarktung von Produkten zur Behandlung von Knochen - und Gelenkerkrankungen spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Assistant / Sales Coordinator (m/w/d) Medizintechnik auf remote-basis. Ihre Aufgaben: -...

  • Marketing Coordinator

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Qatar Airways Vollzeit

    We are looking for a Marketing Coordinator in Frankfurt, Germany to join the Central European Marketing team at Qatar Airways. This role focuses on developing and implementing marketing activities for the CEU region to drive revenue and ticket sales, aligning with our strategic objectives. It also involves maintaining Qatar Airways' brand image and...

  • Newsletter Marketing Coordinator

    vor 6 Monaten

    Karlstein am Main, Deutschland BMZ Holding GmbH Vollzeit

    Die BMZ Group ist ein Global Player in der Entwicklung und Produktion von Lithium-Ionen Batterie-Systemlösungen. Die Gruppe hat ihr Headquarter in Deutschland und unterhält weitere Produktionsstätten in China, Polen und den USA sowie Dependancen in Japan und Frankreich. Die BMZ GmbH verfügt über 25-jährige Erfahrung und hat aufgrund ihrer...

  • Regional Sales

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Fanatics Inc. Vollzeit

    **Accountabilities/Responsibilities**: - Maintaining and supplying of sales presentation materials and product base data to regional sales team and distributors - Managing listing process, ensuring orders are processed accurate and deliveries are on time and all documents matching market and customer requirements. - Supporting Topps marketing activations...

  • Marketing Coordinator Emea

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Aesthetics GmbH Vollzeit

    Marketing Coordinator EMEA (M/F/d) Merz Aesthetics is an international company in the field of aesthetic medicine. Our broad product portfolio is synonymous with top quality in each of their categories and is highly regarded by healthcare professionals worldwide. As Merz Aesthetics, we are part of the Merz Group with our EMEA headquarters located in...

  • Customer Service Coordinator

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Paulson International GmbH Vollzeit

    Paulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort. Als Tochtergesellschaft eines amerikanischen Unternehmens leben wir einen offenen, informellen, und stets...

  • Sales & Marketing Coordinator (M/w/d)

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23205726 **Tätigkeitskategorie** Sales & Marketing **Standort** Frankfurt Marriott Hotel, Hamburger Allee 2, Frankfurt, Hessen, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **SALES & MARKETING COORDINATOR (M/W/D)** Frankfurt Marriott Hotel - Be...

  • Sr. Operations Coordinator Customs Brokerage

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland BDP International GmbH Vollzeit

    As an international logistics service provider, we have the vision to shape the future of global logistics today. At BDP International, we believe in more than just transporting shipments. We offer excellent customer service, individual solutions and creative technologies that simplify the complexity of logistics processes and create long-term, trusting...

  • HR Generalist Coordinator for a Global PR Consultancy

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hotwire Vollzeit

    OverviewWe are seeking an HR Generalist Coordinator to join our team at Hotwire, a global technology PR, communications, and marketing consultancy. As an HR Generalist Coordinator, you will be responsible for providing local support on every aspect of the HR scope for both of our German offices.

  • Training Coordinator

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Hilton Vollzeit

    Training Coordinator A Training Coordinator will act as a change support for cultural and organizational transformation through the development of function excellence among Team Members. **What will I be doing?** As a Training Coordinator, you serve as an integral component of the Human Resources function by supporting learning and development initiatives...

  • Customer Service Coordinator Germany&austria

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland BIC Vollzeit

    For over 75 years, BIC has been creating ingeniously simple and joyful products that are a part of every heart and home. As a member of our team, you'll be a part of reigniting a beloved brand as we continue to reimagine everyday essentials in new, sustainable and responsible ways. Our "roll up your sleeves and get the job done" approach to work creates an...