Marketing & Customer Support Coordinator (M/w/d)

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

**Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)**
Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare Strategieausrichtung sowie eine agile und dynamische Kultur sind der Schlüssel zu unserem langfristigen Wachstum und Erfolg. Die Merz Lifecare gehört mit ihren Marken **tetesept, true by tetesept, Merz Spezial und Brooklyn Soap Company** zu den führenden Anbietern von innovativen Gesundheits-, Wohlfühl
- und Beautyprodukten im deutschsprachigen Raum. Die Produkte werden in Drogerie
- und Supermärkten sowie online verkauft.

Teilst Du unsere Begeisterung für kundenorientierte Arbeit und möchtest ein Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb' Dich jetzt

Vielfalt schätzen wir nicht nur bei unseren Marken, sondern auch bei unseren Mitarbeitenden.

Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion, Weltanschauung sowie ethnischer und sozialer Herkunft.

**Diese Aufgaben warten auf dich**
**Bereich Marketing Support (ca. 40%)**
- Übergeordnete Organisation von Terminen und Meetings für die Marketingabteilung
- Erfassung und Archivierung von Verträgen
- Verantwortung für unsere Laufwerke und Verteiler
- Management der Zeitschriften-Abonnements
- Distribution der Post für die Marketingabteilung
- Fungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHL

**Bereich Customer Support (ca. 60%)**
- Entgegennahme und Handhabung von Anfragen und Reklamationen von Endkonsument*innen (digital, telefonisch sowie schriftlich)
- Pflege und Eingabe von Falldaten, inklusive Dokumentation des Bearbeitungsprozesses in SAP und in digitaler Ablage
- Durchführung der Fallbehandlung und Kommunikation mit den Endkonsument*innen sowie Organisation der Kompensationsleistung
- Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen zur Fallbearbeitung
- Erstellung von internen Auswertungen und Analysen

**Das erwarten wir von dir**
- Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbare Ausbildung im administrativen Bereich
- Berufserfahrung im administrativen Tätigkeitsbereich und/oder im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket, idealerweise Kenntnisse in SAP
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise, gepaart mit pragmatischer und lösungsorientierter Denkweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftraten

**Das bieten wir dir**
- Multifunktionale Teams und ein agiles Arbeitsumfeld
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitsmodelle
- Kinderbetreuung
- Produkte für den Eigenbedarf sowie Teilnahme am _we care for your beauty_ Programm
- Umfassende Sport
- und Gesundheitsangebote
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main Vollzeit Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Unsere...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Marketing- und Support-Spezialisten, der sich in unserer agilen und innovativen Unternehmensorganisation einbringen möchte.Aufgaben:Unterstützung der Marketingabteilung bei der Organisation von Terminen und MeetingsErfassung und Archivierung von...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Marketing- und Support-Spezialisten, der sich in unserer agilen und innovativen Unternehmensorganisation einbringen möchte.Aufgaben:Unterstützung der Marketingabteilung bei der Organisation von Terminen und MeetingsErfassung und Archivierung von...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.10.24 Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Unsere führende Position auf dem Massmarket ist das Ergebnis von Innovation, Unternehmergeist und dem Engagement all unserer Mitarbeitenden. Ein spannendes Produktportfolio, eine klare...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing und Kundenservice Koordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundenservice-Koordinator (m/w/d) für unsere Firma Merz Lifecare. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und der Gewährleistung eines hohen Kundennutzens...

  • Mitarbeiter/in im Marketing

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Frankfurt am Main | Vollzeit | Mit Berufserfahrung ab 10.Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d) Die Produkte werden in Drogerie- und Supermärkten sowie online verkauft. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Behinderung, Religion,...

  • Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in, der sich in unserem Team einbringen möchte.Bereich Marketing SupportErfassung und Archivierung von VerträgenFungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHLBereich Customer...

  • Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Merz Lifecare Vollzeit

    Marketing & Customer Support Coordinator (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Marketing- und Kundensupport-Koordinator/in, der sich in unserem Team einbringen möchte.Bereich Marketing SupportErfassung und Archivierung von VerträgenFungieren als Back-up für unser Office Equipment und als Kontaktperson für Post/DHLBereich Customer...

  • Senior Customs Coordinator

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job Title: Senior Customs CoordinatorAt BDP International, we are seeking a highly skilled Senior Customs Coordinator to join our team in Frankfurt. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring that customs entries comply with all laws and AEO requirements.Key Responsibilities:Ensure customs entries comply with all laws and...

  • Marketing Coordinator Germany

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland ViCentra Vollzeit

    About ViCentra ViCentra is an innovative medical device company based in Utrecht, The Netherlands. ViCentra focuses on the research and development, manufacturing and commercialization of a ground-breaking device for the management of diabetes. Kaleido, one of the the smallest and one of the lightest insulin pump system currently available, is designed to...

  • Customs Operations Coordinator

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland BDP International Vollzeit

    Job Title: Operations Coordinator Customs BrokerageAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Operations Coordinator Customs Brokerage to join our team at BDP International. As a key member of our operations team, you will be responsible for ensuring that customs entries comply with all laws and AEO requirements, resolving customs-related...