Senior Consultant Customer Enablement

vor 2 Wochen

Bonn Frankfurt Hamburg München Nürnberg Ulm Berlin Leipzig, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

Senior Consultant Customer Enablement - Training (m/w/d)

ab 01.11.2024 und in Vollzeit bundesweit an einem unserer BWI-Standorte.

​Im Beratungsfeld Training beraten und begleiten wir unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systeme; die Konzeption und die Umsetzung von Ausbildungsmaßnahmen dazu stellen hier einen wesentlichen Baustein dar. In einem abwechslungsreichen und interdisziplinären Umfeld begleiten wir Transformations- und Digitalisierungsprojekte der Bundeswehr und leisten mit innovativer und moderner Ausbildung unseren Beitrag zu deren Gelingen.


  • Verantwortiche Steuerung (Leitung/Koordination) von Arbeitspaketen mit Ausbildungs-/Schulungs-/Trainingsfokus, dabei Sicherstellen der Ausbildungsqualität

  • Entwicklung und - nach Abstimmung mit dem Auftraggeber - Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Ausbildungsqualität

  • Durchführen von Trainings und Einarbeitung von weiterem Ausbildungspersonal (Ausbildung der Ausbilder / train the trainer), dabei Fach-Ansprechpartner des Ausbildungsteams auf inhaltlicher Basis (Mastertrainer) und Evaluation des Ausbildungspersonals

  • Bewertung neuer Inhalte hinsichtlich ihrer Schulungsrelevanz für die jeweilige Zielgruppe, dazu Beratung des militärischen Kunden zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Ausbildung (didaktisch-methodisch sowie bei der Nutzung von Potenzialen der Digitalisierung) und zur Konzeption und der Realisierung von Ausbildungs-/Schulungs-/Trainingsvorhaben (auch für einsatznahe IT-Systeme)

  • Konzeption zielgruppenspezifischer (digitaler) Schulungsunterlagen und -inhalte für Ausbildungsvorhaben

  • Erarbeitung didaktisch fundierter Lernszenarien auf Basis von Use Cases, die auch als Grundlage für die Umsetzung kompetenzorientierter Ausbildungsvorhaben dienen

  • Projektspezifische Verantwortung für die Steuerung, Anleitung und Qualitätssicherung externer Dienstleister, z. B. bei Konzeptionsarbeit/ der Umsetzung von Web-Based-Trainings (WBTs), Schulungsunterlagen und/oder sonstigen Ausbildungs(hilfs-)mitteln

  • Vorbereitung und Durchführung von Kundenworkshops und -präsentationen


  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zu Pädagogik, Erwachsenenbildung, Mediendidaktik oder vergleichbare Qualifikation

  • Mind. 4 Jahre einschlägige Berufserfahrung, bevorzugt in der Bundeswehr und/oder in der IT-Beratung

  • Kenntnisse und Praxiserfahrungen zu Anwendungsmöglichkeiten von Lernmanagementsystemen (LMS; z. B. moodle, ILIAS) und Autorensystemen/-tools (z. B. Articulate, Adobe) im Rahmen von Präsenz- und/oder Online-Trainings

  • Expertenwissen in den Anwendungen Microsoft SharePoint, Microsoft Outlook, Cisco Meeting Server und Cisco Jabber

  • Grundlagenkenntnisse in Windows Server, ActiveDirectory und SharePoint-Serverdiensten

  • Erfahrung mit Workflow Engine K2 Automation wünschenswert

  • Begeisterung für die Einarbeitung in neue Ausbildungsinhalte und -themen im militärischen Umfeld

  • Starkes Interesse an konzeptioneller und umsetzungsorientierter Beratungstätigkeit mit dem Fokus auf kompetenzorientierte Ausbildung (KOA)

  • Erfahrungen mit agilen Vorgehensmodellen (z. B. agiles Projektmanagement)

  • Hohe Kommunikations- und Sozialkompetenz, sicheres Auftreten, Darstellungsgeschick

  • Initiative, schnelle Auffasungsgabe, Organisationsgeschick, Kreativität und Durchsetzungsvermögen

  • Deutschlandweite ​Reisebereitschaft​​


  • Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr befähigen und unterstützen wir in Frieden, Krise und Krieg
  • Sie wirken in innovativen Digitalisierungsprojekten mit und arbeiten eng mit den Herstellern zusammen (z.B. Cisco & Microsoft)
  • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
  • Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
  • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
  • Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
  • Sie können ein Wertguthabenkonto aufbauen, um dieses perspektivisch z.B. für ein Sabbatical einzusetzen
  • An 20 Tagen im Jahr ist mobiles Arbeiten in zahlreichen europäischen Staaten möglich
  • Sie erhalten eine digitale Sachwertkarte, die monatlich aufgeladen wird und Ihnen zur freien Verfügung steht
  • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit beantragt werden

CRWL1_DE

  • Senior Consultant Customer Enablement

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systeme unterstützt und begleitet. Als Senior Consultant Customer Enablement werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Zukunftsfähigkeit zu stärken.Aufgaben und VerantwortungenSteuerung von...

  • Senior Consultant Customer Enablement

    vor 1 Tag

    Hamburg, Hamburg, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systeme unterstützt und begleitet. Als Senior Consultant Customer Enablement werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Zukunftsfähigkeit zu stärken.Aufgaben und VerantwortungenSteuerung von...

  • Senior Consultant Customer Enablement

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systeme unterstützt und begleitet. Als Senior Consultant Customer Enablement werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Zukunftsfähigkeit zu stärken.Ihre AufgabenVerantwortliche Steuerung von...

  • Senior Consultant Customer Enablement

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland BWI GmbH - Karriere Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei der Einführung neuer IT-Systeme unterstützt und begleitet. Als Senior Consultant Customer Enablement werden Sie Teil unseres Teams und arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre digitale Zukunftsfähigkeit zu stärken.Ihre AufgabenVerantwortliche Steuerung von...

  • Senior Customer Enablement Representative

    vor 2 Wochen

    80992 München, Deutschland comstruct ICT GmbH Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: comstruct ist ein schnell wachsendes Start-up in der Bauindustrie. Werde als Customer Enablement Representative Teil unseres Produkt-Teams und löse die täglichen Probleme unserer Kunden. Lege zusammen mit unserem CPO (Jonas Beckort) die Grundlage für unsere Customer Enablement Organisation. Du wirst hybrid in unserem Office in München...

  • Senior Revenue Enablement Specialist

    vor 3 Monaten

    Leipzig, Deutschland Staffbase Vollzeit

    **About Staffbase**: At Staffbase we believe that Communication moves people, and people move companies. Our mission is to empower leaders and communicators to drive transformation through internal comms solutions, strategies, and insights. Our most recent Series E funding led by General Atlantic, officially launched us to UNICORN status! We're...

  • Senior Director, Global Gtm Enablement

    vor 4 Monaten

    Leipzig, Deutschland Staffbase Vollzeit

    **About Staffbase**: We're headquartered in Chemnitz, Germany, with offices in many locations throughout the world, including New York, London, Berlin and Dresden. Our international team counts more than 750 employees from 45+ nationalities and we have a growing base of 2200+ customers that want to transform their employee experience. We are rapidly scaling,...

  • Senior Customs Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & Trade - Energie- und Stromsteuer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Energie- und Stromsteuer unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen unsere Kunden in allen Fragen des Energie- und Stromsteuerrechts sowie des sonstigen Verbrauchsteuerrechts.Wir...

  • Senior Customs Consultant

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & Trade - Energie- und Stromsteuer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Senior Consultant, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Energie- und Stromsteuer unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen unsere Kunden in allen Fragen des Energie- und Stromsteuerrechts sowie des sonstigen Verbrauchsteuerrechts.Wir...

  • Senior Customs Consultant

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelssituation unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale und internationale Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Wir übernehmen die...

  • Senior Customs Consultant

    Vor 7 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelssituation unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale und internationale Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Wir übernehmen die...

  • Senior Customs Consultant

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsgeschäfte unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale und internationale Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Wir übernehmen die...

  • Senior Customs Consultant

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & TradeWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsgeschäfte unterstützt.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale und internationale Kunden in allen Fragen des Zoll-, Außenwirtschafts- und Exportkontrollrechts.Wir übernehmen die...

  • Customer Enablement Manager

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Hast du Freude daran, Kund·innen in ihrer Customer Life Journey zu betreuen und zu begleiten? Möchtest Du in einem innovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Mission zu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Deine Aufgaben: Aktive Begleitung unserer...

  • Customer Enablement Manager

    vor 19 Stunden

    Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Hast du Freude daran, Kund·innen in ihrer Customer Life Journey zu betreuen und zu begleiten? Möchtest Du in einem innovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Mission zu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams! Deine Aufgaben: Aktive Begleitung unserer...

  • Customer Enablement Manager

    vor 1 Tag

    Hamburg, Deutschland XING Vollzeit

    Hast du Freude daran, Kund·innen in ihrer Customer Life Journey zu betreuen und zu begleiten? Möchtest Du in einem innovativen Unternehmen arbeiten und dazu beitragen, unsere Mission zu verwirklichen, der führende Recruitingpartner im DACH-Raum zu sein? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams Deine Aufgaben: Aktive Begleitung unserer...

  • Team Lead Customer Enablement

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Team Lead für unser Customer Enablement-Team, der unsere Mitarbeiter:innen im Bereich Customer Enablement leitet und die Leistung und Ziele der Abteilung erreichen möchte.Hauptraufgaben:Überwachung der Qualitäts- und Mengenziele der Mitarbeiter:innen in der AbteilungSteigerung der Produktivität und...

  • Team Lead Customer Enablement

    vor 15 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Team Lead für unser Customer Enablement-Team, der unsere Mitarbeiter:innen im Bereich Customer Enablement leitet und die Leistung und Ziele der Abteilung erreichen möchte.Hauptraufgaben:Überwachung der Qualitäts- und Mengenziele der Mitarbeiter:innen in der AbteilungSteigerung der Produktivität und...

  • Senior Customer Experience Consultant

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Customer Experience ConsultantWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln kann. Als Senior Customer Experience Consultant bist du verantwortlich für die Entwicklung von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Kommunikationsstrecken für unseren globalen Automobilkunden.Deine...

  • Senior Customer Experience Consultant

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit

    Senior Customer Experience ConsultantWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln kann. Als Senior Customer Experience Consultant bist du verantwortlich für die Entwicklung von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Kommunikationsstrecken für unseren globalen Automobilkunden.Deine...