Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Senior Customer Experience Consultant - Hamburg, Hamburg - THE MARCOM ENGINE

  • Digitale Erlebniswelten gestalten als Consultant Customer Experience

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    Customer Experience ConsultantWir suchen einen erfahrenen Consultant, der sich auf die Gestaltung von digitalen Erlebnissen für unsere Kunden im Consumer Products Umfeld spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Konzeption und Implementierung von Customer-Experience-Lösungen in den Bereichen Marketing, Sales und Services...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    Job Title: Customer Experience ConsultantAbout the Role:At Maersk, we are redefining the boundaries of possibility through innovation and transformation. As a Customer Experience Consultant, you will play a key role in setting new standards for efficiency, sustainability, and excellence.Key Responsibilities:- Collaborate with cross-functional teams to...

  • Customer Experience Specialist

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Maersk Vollzeit

    At Maersk, we are redefining the boundaries of possibility in integrated logistics. As a Customer Experience Consultant, you will be part of a great diverse team that works together to shape the future of global trade and logistics.Key ResponsibilitiesOwns and manages the customer experienceHas responsibility for end-to-end customer experience and inland...

  • Senior Customs Consultant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützt. Als Teil unseres Teams in Hamburg wirst du die Vielfalt unserer Fragestellungen begeistern und gemeinsam mit uns den Unterschied machen.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale...

  • Senior Customs Consultant

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der Zukunft unterstützt. Als Teil unseres Teams in Hamburg wirst du die Vielfalt unserer Fragestellungen begeistern und gemeinsam mit uns den Unterschied machen.Deine AufgabenWir beraten und betreuen nationale...

  • Senior Consultant Customs

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Senior Consultant Customs & Trade - Energie- und Stromsteuer (w/m/d)Job-Nr: 153Standorte: HamburgKarrierelevel: BerufserfahreneAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit...

  • Senior Customer Experience Director

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland AppLike Group Vollzeit

    About the Role:We are seeking a skilled Senior Customer Experience Director to lead our customer support organization and drive exceptional service delivery for our business partners and B2C customers. As a key member of our leadership team, you will be responsible for managing a team of Technical Account Managers and B2C support agents, ensuring a seamless...

  • Senior Consultant Customs und Handel

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei den Herausforderungen des internationalen Handels unterstützt. Als Senior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer wirst du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Zoll- und Steuerfragen zu lösen.Deine AufgabenUnterstütze unsere...

  • Senior Consultant Customs und Handel

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kunden bei den Herausforderungen des internationalen Handels unterstützt. Als Senior Consultant Customs & Trade - Energie- & Stromsteuer wirst du Teil unseres Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Zoll- und Steuerfragen zu lösen.Deine AufgabenUnterstütze unsere...

  • Digitale Erlebniswelten gestalten als Consultant Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland 4brands Reply Vollzeit

    Wir suchen einen Consultant Customer Experience, der sich für digitale Fragestellungen begeistert und erste Programmierkenntnisse mitbringt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Gestaltung von digitalen Erlebniswelten bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Consumer Products beteiligt.Deine Aufgaben:Analysierst du neue Anforderungen unserer Kunden...

  • Power Platform Technical Consultant

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cluster Dynamics Reply Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Consultant to join our team at Cluster Dynamics Reply. As a Technical Consultant, you will be responsible for designing and implementing solutions on the Microsoft Power Platform, with a focus on Power Pages and Dynamics 365 CRM.Key ResponsibilitiesDesign and Development: Develop customer requirements...

  • Power Platform Technical Consultant

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Cluster Dynamics Reply Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Technical Consultant to join our team at Cluster Dynamics Reply. As a Technical Consultant, you will be responsible for designing and implementing solutions on the Microsoft Power Platform, with a focus on Power Pages and Dynamics 365 CRM.Key ResponsibilitiesDesign and Development: Develop customer requirements...

  • Senior Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

    Berufliche HerausforderungAls Senior Consultant bei Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant sind Sie Teil eines erfahrenen Teams, das Unternehmen bei der Sicherstellung ihrer Zukunft unterstützt. Ihre Aufgaben umfassen die Beratung von Kunden bei der Gestaltung ihrer Versorgungssysteme, die Entwicklung von Strategien zur...

  • Senior Consultant Customs und Handel

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Berater für Zoll- und Außenwirtschaftsrecht, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsbeziehungen unterstützt. Als Senior Consultant Customs und Handel wirst du Teil unseres Teams für Indirect Tax Services und wirst unsere Mandanten bei allen Fragen des nationalen und...

  • Senior Consultant Customs und Handel

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Berater für Zoll- und Außenwirtschaftsrecht, der unsere Kunden bei den Herausforderungen der internationalen Handelsbeziehungen unterstützt. Als Senior Consultant Customs und Handel wirst du Teil unseres Teams für Indirect Tax Services und wirst unsere Mandanten bei allen Fragen des nationalen und...

  • Senior Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland accilium Group GmbH Vollzeit

    About accilium Group GmbHaccilium Group GmbH is an award-winning management and strategy consultancy that is shaping the future of mobility and energy. Our team of experts is driven by a powerful mission that emphasizes teamwork and continuous learning.Job Title: Senior ConsultantWe are seeking a highly skilled Senior Consultant to join our team. As a Senior...

  • Senior Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland accilium Group GmbH Vollzeit

    About accilium Group GmbHaccilium Group GmbH is an award-winning management and strategy consultancy that is shaping the future of mobility and energy. Our team of experts is driven by a powerful mission that emphasizes teamwork and continuous learning.Job Title: Senior ConsultantWe are seeking a highly skilled Senior Consultant to join our team. As a Senior...

  • Senior Solution Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mercy Corps Vollzeit

    About the JobA Senior Solution Consultant will become an expert in OneStream technology and use this expertise on a daily basis to present the value proposition and benefits of our solutions to partners, prospects, customers, and internally supporting our sales force. A Senior Solution Consultant as a member of our Presales team will participate in the...

  • Senior Solution Consultant

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mercy Corps Vollzeit

    About the JobA Senior Solution Consultant will become an expert in OneStream technology and use this expertise on a daily basis to present the value proposition and benefits of our solutions to partners, prospects, customers, and internally supporting our sales force. A Senior Solution Consultant as a member of our Presales team will participate in the...

  • Senior Customs Consultant

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Consultant Customs & Trade mit Expertise in Energie- und Stromsteuerrecht sowie Verbrauchsteuerrecht. Als Teil unseres Teams bei KPMG werden Sie unsere Mandanten und Mandantinnen bei der Beratung in allen Fragen des nationalen und internationalen Umsatzsteuerrechts sowie in allen Aspekten des Zoll-,...

Senior Customer Experience Consultant

vor 2 Monaten

Hamburg, Hamburg, Deutschland THE MARCOM ENGINE Vollzeit
Senior Customer Experience Consultant

Wir suchen einen erfahrenen Berater, der unsere Kundenbeziehungen strategisch weiterentwickeln kann. Als Senior Customer Experience Consultant bist du verantwortlich für die Entwicklung von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Kommunikationsstrecken für unseren globalen Automobilkunden.

Deine Aufgaben:
  • Strategische Beratung zur optimalen Nutzung von Daten, Marketing-Automatisierung und Personalisierung im internationalen Automotive-Sektor
  • Entwicklung von Datenmodellen, Customer Journeys und automatisierten Kommunikationsstrecken
  • Recherchen und Auswahl von Methoden, Benchmark-Analysen, Definition von MVPs, KPI-Analysen und Zielgruppenanalysen
  • Ableitung von Handlungsempfehlungen und Erstellung von Angeboten und Präsentationen für den Kunden
Was wir von dir erwarten:
  • Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Beratung im Bereich CRM-Systeme, Marketing-Automatisierung, Lead- und Kampagnenmanagement, Online-Marketing und/oder Cross-Channel-Marketing
  • Fundierte Kenntnisse der Oracle Marketing Cloud oder einer vergleichbaren Enterprise-Lösung
  • Fähigkeit, Kundenanforderungen zu verstehen und kreativ umzusetzen sowie Erfahrung in der Vorbereitung und Durchführung von Workshops
  • Umfassendes Wissen im Bereich Change-Management und agiles Projektmanagement
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Was wir dir bieten:
  • Onboarding: Durch persönliches Mentoring und digitale Onboarding-Sessions
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobile Office und Jobsharing-Modelle
  • Fun: Regelmäßige After Work und Team Events
  • Sport: Großes Sportprogramm
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Hamburgs

Wir sind stolz darauf, unvergessliche Markenerlebnisse zu schaffen und dafür zu sorgen, dass die Endkunden die Marke wirklich spüren und sich mit ihr auseinandersetzen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.