Mitarbeiter im technischen Support

vor 3 Wochen


Regensburg, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

Wer sind wir?
Die Sagemcom Fröschl GmbH revolutioniert seit 1994 als Software-Unternehmen im Bereich Messdatenerfassung und -management den Energiemarkt weltweit. Unsere bewährten Lösungen helfen Energieversorgern und der Großindustrie, Zählerdaten sicher auszulesen sowie Zähler, Gateways und Steuerboxen effizient zu verwalten. Täglich erfasst unsere gesetzeskonforme und hochskalierbare Software mehr als 5 Mio. Zählpunkte. Durch unser Know-how sind wir das Software-Kompetenzzentrum im international etablierten Technologiekonzern Sagemcom, der sich auf die Herstellung und Vermarktung von innovativen Produkten für Breitband-Internet, Unterhaltung sowie Energiemanagement spezialisiert hat. Die Basis unseres Erfolgs bilden dabei unsere hoch qualifizierten Mitarbeiter. Sie sind es, die unsere Kunden täglich aufs Neue mit Kompetenz und Leidenschaft begeistern.

Steige ins Team Fröschl ein und bereichere uns ab sofort in Walderbach oder Regensburg mit Deinem Engagement und Wissen als:

Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Deine Aufgaben und Möglichkeiten
  • Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeitest diese im Ticketsystem
  • Du unterstützt die Entwicklungsabteilung mit Fehleranalysen und Datenaufbereitungen
  • Du leitest Support-Themen an die Software-Entwicklung zur Verbesserung unserer Produkte weiter
  • Eine offene Kommunikation mit Kunden und eine präzise Dokumentation im Ticketsystem sind für Dich selbstverständlich
Deine Skills
  • Idealerweise Ausbildung im IT-Bereich, alternativ Quereinsteiger (m/w/d) mit hoher IT-Affinität
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine Benefits
  • Festanstellung in einer krisensicheren Branche
  • Hybrides Arbeiten
  • Sonderurlaub bei außergewöhnlichen Anlässen
  • Unfallversicherung auch im privaten Bereich
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Bike Leasing
  • Kostenloser Firmenparkplatz
  • Urlaubsanspruch von 30 Tagen im Jahr
  • Gruppenvertrag für betriebliche Altersvorsorge
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Fitnessraum
  • Kostenlose Vitamin- und Getränkeversorgung
  • Mitarbeitervergünstigungen bei namhaften Unternehmen
Dein Kontakt

Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem möglichen Eintrittstermin, bevorzugt per E-Mail, an folgende Adresse:

Sagemcom Fröschl GmbH
Frau Caroline Hastreiter
Hauserbachstraße 7-10
93194 Walderbach
Telefon: (0) -157

Deine persönlichen Daten sind uns wichtig
Unsere Datenschutzerklärung findest Du hier:
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  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im technischen Support, der sich für die Kundenbetreuung und -support begeistern kann.Deine Aufgaben und Möglichkeiten Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeitest diese im Ticketsystem. Du unterstützt die Entwicklungsabteilung mit Fehleranalysen und...


  • Regensburg, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützt.Deine Aufgaben Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren Fehleranalysen und Datenaufbereitungen für die Entwicklungsabteilung durchführen...


  • Regensburg, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der unsere Kunden mit Kompetenz und Leidenschaft unterstützt.Deine Aufgaben Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail bearbeiten und im Ticketsystem dokumentieren Fehleranalysen und Datenaufbereitungen für die Entwicklungsabteilung durchführen...


  • Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH Vollzeit

    InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Domain-Registrar und IaaS-Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Wir suchen eine:n...


  • Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH Vollzeit

    InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Wir suchen eine:n engagierte:n...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Über unsSagemcom Fröschl GmbH ist ein führendes Software-Unternehmen im Bereich Messdatenerfassung und -management. Wir revolutionieren seit 1994 den Energiemarkt weltweit mit unseren bewährten Lösungen.Unsere Software hilft Energieversorgern und der Großindustrie, Zählerdaten sicher auszulesen und Zähler, Gateways und Steuerboxen effizient zu...


  • Regensburg, Deutschland Augenklinik und Praxis in Regensburg Vollzeit

    Die Augenklinik Regensburg hat eine über 100-jährige Tradition. Eine moderne technische Ausstattung in Diagnostik und Therapie sowie ein engagiertes und motiviertes Team spiegeln unsere Leidenschaft für die Augenheilkunde wieder. Unser Spektrum deckt alle Bereiche der konservativen sowie operativen Augenheilkunde ab. Wir suchen zur Verstärkung unseres...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Über unsSagemcom Fröschl GmbH revolutioniert seit 1994 als Software-Unternehmen im Bereich Messdatenerfassung und -management den Energiemarkt weltweit. Unsere gesetzeskonforme und hochskalierbare Software erfasst täglich mehr als 5 Mio. Daten. Durch unser Know-how sind wir das Software-Kompetenzzentrum im international etablierten Technologiekonzern...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Über unsSagemcom Fröschl GmbH ist ein führendes Software-Unternehmen im Bereich Messdatenerfassung und -management. Wir revolutionieren seit 1994 den Energiemarkt weltweit mit unseren bewährten Lösungen.Deine AufgabenDu nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeitest diese im Ticketsystem.Du unterstützt die...


  • Regensburg, Deutschland nal von minden GmbH Vollzeit

    Die nal von minden GmbH ist spezialisiert auf die Entwicklung, Produktion und den Vertrieb professioneller in-vitro Diagnostika. Wir beliefern unsere Kunden weltweit mit innovativen und hochqualitativen Produkten, insbesondere aus den Bereichen Drogenanalytik und der klinischen Diagnostik. Unser Portfolio umfasst Schnelltests und Labortests für...


  • Regensburg, Deutschland R-KOM GmbH & Co. KG Vollzeit

    **R-KOM** baut das Glasfasernetz der Zukunft. Jedes Jahr erschließen wir über 5.000 Einheiten in mehr als 500 Gebäuden - eine herausfordernde Aufgabe. **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest technische Störungen und Anfragen unserer Geschäfts - und Privatkunden - Du findest eigenständig Störungsursachen und zeigst dem Kunden zielorientiert Lösungswege...


  • Regensburg, Deutschland R-KOM GmbH & Co. KG Vollzeit

    **R-KOM** baut das Glasfasernetz der Zukunft. Jedes Jahr erschließen wir über 5.000 Einheiten in mehr als 500 Gebäuden - eine herausfordernde Aufgabe. **Ihre Aufgaben**: - Sie bearbeiten technische Störungen und Anfragen unserer Geschäfts - und Privatkunden - Sie finden eigenständig Störungsursachen und zeigen dem Kunden zielorientiert Lösungswege...


  • Regensburg, Deutschland Augenklinik Regensburg MVZ Augenärzte Vollzeit

    **Ihre Aufgaben**: - Pflege und Wartung unseres Betriebssystems x.isynet - Betreuung der Telematik Infrastruktur - Umsetzung von Neuerung in der Technik - Verwaltung aller technischen und medizinischen Geräte - Vorbereitende Maßnahmen zur elektrischen Prüfung nach DGUV V3 - Hauptansprechpartner zu den genannten Aufgaben - Reisebereitschaft zu unseren...


  • Regensburg, Deutschland energielösung GmbH Vollzeit

    Mit unserem Webshop sind wir zu einem der führenden Anbieter von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge geworden. Als 100% Tochtergesellschaft der Bayernwerk AG gestalten wir so eines der wichtigsten Zukunftsfelder aktiv mit. **Doch damit nicht genug**: Seit 2021 bieten wir unser Wissen gezielt Geschäftskunden in ganz Bayern an. So sind wir zum zentralen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kundenbetreuung und Produktverbesserung unterstützt.Aufgaben und MöglichkeitenTelefonische und per E-Mail entgegennommene Kundenanfragen bearbeiten und im Ticketsystem verwaltenFehleranalysen und Datenaufbereitungen für die Entwicklungsabteilung durchführenSupport-Themen an die...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland SAGEMCOM Fröschl GmbH Karriere Vollzeit

    Wer sind wir?Sagemcom Fröschl GmbH revolutioniert seit 1994 als Software-Unternehmen im Bereich Messdatenerfassung und -management den Energiemarkt weltweit. Unsere bewährten Lösungen helfen Energieversorgern und der Großindustrie, Zählerdaten sicher auszuwerten und zu analysieren. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die unsere Mission teilen und...


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  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH Vollzeit

    Deine Rolle: Als Technischer Support-Spezialist bei Sagemcom Fröschl GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, bearbeitest ihre Anfragen und unterstützt die Entwicklungsabteilung bei der Fehleranalyse und Datenaufbereitung.Deine Aufgaben:Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und...

  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 2 Wochen


    Regensburg, Bayern, Deutschland Energy Software Holding GmbH Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich in unserer dynamischen Umgebung wohlfühlt. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung unserer IT-Infrastruktur beteiligt sein und deine Fähigkeiten in der Problemlösung und der Kundenorientierung einbringen.Deine Aufgaben1st Level Support: Du wirst technische Anfragen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland OPTITOOL GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine Fachkraft für technische Unterstützung, die sich in unserem Team einbringen möchte.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bei OPTITOOL GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Logistikbranche spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche...