After Sales/ Technischer Support Elektromobilität
vor 5 Monaten
Mit unserem Webshop sind wir zu einem der führenden Anbieter von Ladelösungen für Elektrofahrzeuge geworden. Als 100% Tochtergesellschaft der Bayernwerk AG gestalten wir so eines der wichtigsten Zukunftsfelder aktiv mit.
**Doch damit nicht genug**: Seit 2021 bieten wir unser Wissen gezielt Geschäftskunden in ganz Bayern an. So sind wir zum zentralen Ansprechpartner rund um die Planung, Konzeption und den Aufbau von Ladesystemen für Kommunen, WEGs und Unternehmen geworden. Wenn auch Du die Elektromobilität von morgen aktiv mitgestalten willst, komm zu uns ins Team am Standort Regensburg.
Aufgaben
- Du beantwortest Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und bietest technischen Support.
- Du arbeitest lösungs-und kundenorientiert.
- Du identifizierst und diagnostizierst technische Probleme und deren Lösung.
- Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Produkten.
- Du schulst unsere Kunden in Bezug auf die Verwendung des Produkts oder der Dienstleistung.
- Du dokumentierst Kundenanfragen und Lösungen in einem Ticketsystem.
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Operations oder Produktmanagement zusammen, um Kundenanforderungen zu erfüllen.
- Du identifizierst Muster in Kundenanfragen um Verbesserungsvorschläge für Dienstleitungen/Produkten zu machen.
- Du arbeitest transparent und bist kommunkativ.
Qualifikation
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, Elektrotechnik oder ähnliches.
- Du hast Interesse an neuen Technologien und/oder der Elektromobilität, sowie ein gutes technisches Verständnis.
- Du hast bereits Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice.
- Du arbeitest gerne strukturiert und sorgfältig.
- Du hast gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und Behebung.
- Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, komplexe technische Informationen verständlich zu erklären.
- Du überzeugst durch Teamfähigkeit und die Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen zu arbeiten.
- Du zeigst Flexibilität und Bereitschaft gegenüber den Kundenanforderungen.
**Benefits**:
- Ein wachsendes und junges Unternehmen mit aktuell über 30 Kollegen: innen.
- Ein Team, in dem du dich mit wechselnden Aufgaben maximal einbringen und entfalten kannst.
- Ein technisches Setup nach deinen Wünschen (Laptop, Monitor, Schreibtisch etc.)
- Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office und einem attraktiven Vergütungsmodell.
- Ein bezuschusstes gesundes Mittagessen sowie kostenlos Wasser und Kaffee.
- Zugang zu freiem elektrischem Laden deines Autos sowie viele weitere Mitarbeiter-Benefits.
Bitte formuliere ein kurzes Anschreiben mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an:
Christian Maurer / +49 941 788 315 58
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Mathematisch-technischer Softwareentwickler
vor 1 Monat
Regensburg, Bayern, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen Mathematisch-technischen Softwareentwickler (m/w/d) mit Leidenschaft für Elektromobilität und Programmierung. Du sollst unsere Produkte mit deinen Fähigkeiten als Teamplayer und als Individuum gestalten.Was du erwartestEin innovatives und dynamisches Umfeld, in dem du deine Fähigkeiten als Mathematisch-technischer...
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Sales Coordinator
vor 6 Monaten
Regensburg, Deutschland Open Infra GmbH VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sales Coordinator. **Die Aufgaben als Sales Coordinator**: - Koordination des Vertriebsteams durch die Verwaltung von Zeitplänen, die Ablage wichtiger Dokumente und die Kommunikation relevanter Informationen - Sicherstellung der Angemessenheit von vertriebsrelevanten Ausstattungen oder Materialien -...
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Regensburg, Bayern, Deutschland energielösung GmbH VollzeitBeschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Produktmanager, der sich auf das Segment Elektromobilität im Bereich elektrische Infrastruktur spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams Product & Supply Chain wirst du für unser Produktportfolio im Segment "elektrische Infrastruktur" verantwortlich sein und eigenständig den Markt analysieren. Du wirst...
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Regensburg, Bayern, Deutschland energielösung GmbH Vollzeit{"Aufgaben": "Wir suchen eine/n Elektromobilitäts-Vertriebsassistent:in, der/die sich in unserem Team "Finance & Operations" engagiert und uns bei der Abwicklung von Aufträgen unterstützt, einschließlich Rechnungsstellung, Versandverfolgung sowie nachgelagerter Prozesse. Als Vertriebs- und Abwicklungsassistent:in im Projektgeschäft arbeitet Sie eng mit...
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Technischer Support Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter im technischen Support, der sich für die Kundenbetreuung und -support begeistern kann.Deine Aufgaben und Möglichkeiten Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und bearbeitest diese im Ticketsystem. Du unterstützt die Entwicklungsabteilung mit Fehleranalysen und...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH VollzeitWir suchen einen technischen Support-Spezialisten, der unsere Kundenbetreuung und Produktverbesserung unterstützt.Aufgaben und MöglichkeitenTelefonische und per E-Mail entgegennommene Kundenanfragen bearbeiten und im Ticketsystem verwaltenFehleranalysen und Datenaufbereitungen für die Entwicklungsabteilung durchführenSupport-Themen an die...
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Regensburg, Bayern, Deutschland energielösung GmbH VollzeitAufgabenAls Produktmanager bist Du für unser Produktportfolio im Segment "elektrische Infrastruktur" verantwortlich, analysierst eigenständig den Markt und wählst neue Lieferanten & Produkte aus.Gemeinsam mit der Supply Chain betreust Du Deine Lieferanten vollumfänglich, legst das Pricing und Mengen für die Produkte fest und klärst eigenständig Frage-...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland Sagemcom Fröschl GmbH VollzeitDeine Rolle: Als Technischer Support-Spezialist bei Sagemcom Fröschl GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, bearbeitest ihre Anfragen und unterstützt die Entwicklungsabteilung bei der Fehleranalyse und Datenaufbereitung.Deine Aufgaben:Du nimmst Kundenanfragen telefonisch oder per E-Mail entgegen und...
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Abschlussarbeit Im Business Development
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland energielösung GmbH VollzeitElektromobilität x eCommerce x Projektgeschäft - die energielösung GmbH ist eine 100% Tochter der Bayernwerk AG und aktiver Mitgestalter der Energiewende. Wir arbeiten jeden Tag daran, elektrisches Laden allen gleichermaßen so einfach wie möglich zugänglich zu machen. Dafür betreiben wir eine der führenden B2C & B2B Online-Plattformen zum Verkauf,...
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Sales Associate
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitAbout the Role:We are seeking a Sales Assistant to join our team at PULL&BEAR. As a Sales Assistant, you will be responsible for providing excellent customer service, maintaining a high level of product knowledge, and achieving sales targets.Key Responsibilities:Assist customers in finding the perfect outfit and provide a positive customer experienceMaintain...
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Technischer Support-mitarbeiter
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitInterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Wir suchen eine:n engagierte:n...
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Technischer Support-mitarbeiter
vor 5 Monaten
Regensburg, Deutschland InterNetX GmbH VollzeitInterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Domain-Registrar und IaaS-Provider mit über 4 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender:innen. Wir suchen eine:n...
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Retail Sales Professional
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitAbout the Job:We are looking for a Sales Assistant to join our team at PULL&BEAR. As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer service, maintaining a high level of product knowledge, and driving sales growth.Key Responsibilities:Provide personalized customer service, assist with purchases, and ensure a positive shopping...
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Vertriebsmitarbeiter in
Vor 4 Tagen
Regensburg, Deutschland Consolinno Energy GmbH Vollzeit**Wir suchen**: Du möchtest die Energiewende mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir sind ein junges, aber wachsendes GreenTec-Unternehmen mit Sitz in Regensburg sowie München und suchen ab sofort eine/n motivierte/n und erfahrene/n **Vertriebsmitarbeiter*in / Sales Support - B2B Innendienst (m/w/d).** **Deine Aufgaben**: - Betreuung eines...
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Technischer Support-Spezialist
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland OPTITOOL GmbH VollzeitWir suchen eine Fachkraft für technische Unterstützung, die sich in unserem Team einbringen möchte.Als Technical Support Specialist (m/w/d) bei OPTITOOL GmbH werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Softwarelösungen für die Logistikbranche spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen:Die telefonische und schriftliche...
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Regensburg, Bayern, Deutschland OSB AG VollzeitUnser Unternehmen OSB AG sucht nach einem zukunftsorientierten Technischen Support-Spezialisten für Maschinen und Anlagen.Als zentraler Ansprechpartner für internationale Kunden und internationale Kundenbetreuung bist du für die technische Betreuung von Maschinen und Anlagen verantwortlich.Bist du der zentrale Ansprechpartner für die technische Betreuung...
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Retail Sales Representative
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland PULL AND BEAR VollzeitDiscover a Career at Pull and BearWe are seeking a Sales Assistant to join our team in Regensburg. As a Sales Assistant, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences, maintaining a visually appealing store environment, and driving sales growth.Our Benefits30 vacation days per yearCompetitive remuneration packageOpportunities for...
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Working Student
vor 3 Monaten
Regensburg, Deutschland InterNetX EN VollzeitOur sales team is looking for immediate support in Regensburg for a maximum of 20 hours per week. **Tasks**: - You will work closely with our sales experts and provide support in many areas. - You will support the acquisition and support of our business customers. - You acquire and support our customers independently on the phone. - You will research...
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Regensburg, Bayern, Deutschland OSB AG VollzeitUnsere Herausforderung Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten für Maschinen und Anlagen, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement unterstützt. Deine Aufgaben Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen technischen Fragen und Problemen. Du kümmerst dich um die...
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Customer Support Specialist
vor 4 Wochen
Regensburg, Bayern, Deutschland ACCRETECH VollzeitACCRETECH is a leading manufacturer of production equipment for the semiconductor industry and systems for form and surface metrology. Our European headquarters in Munich serves the entire European market through a network of sales and customer service offices. We are seeking a full-time position for the Technical Support Team at the Regensburg location....