Customer Care Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Köln, Deutschland Avantgarde Experts Vollzeit
Im Bereich Marketing & Kommunikation besetzen wir interessante Stellen in ganz Deutschland – bei attraktiven Kunden, vom Junior Produktmanager bis zum Head of Marketing (m/w/d). Interessiert? Dann gleich bei AVANTGARDE Experts bewerben

Für unseren Kunden, ein führendes Dienstleistungsunternehmen aus dem Raum Köln, besetzen wir ab sofort folgende Position:

Customer Care Mitarbeiter (m/w/d)

DEIN AUFGABENPROFIL

Schriftliche Bearbeitung von deutschlandweiten Kundenanliegen
Identifikation der Fälle und entsprechende Weiterleitung an die jeweiligen Ansprechpartner
Outbound-Telefonie in einzelnen Fällen, sofern eine Reaktion auf vorherige Mails ausbleibt
Kontinuierliche Zusammenarbeit und Abstimmung mit Fachkolleg:innen
Schnittstellenmanagement zwischen Kunden, Märkten und Werkstätten
Weiterentwicklung und Einhaltung von Prozessen und Arbeitsabläufen

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

Dienstleistungsorientierte Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
Erste Erfahrungen im Kundenservice / Customer Care sowie im Umgang mit MS Office von Vorteil
Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Auftragsabwicklungssystemen
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Zuverlässigkeit
Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

BENEFITS

Wir bieten Dir 30 Tage Jahresurlaub - der Strand, die Berge und das Meer warten bereits auf Dich
Du erhälts ein Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich - jede Minute zählt bei uns
Wir legen Wert auf Work-Life-Balance mit einer ausgewogenen Wochenarbeitszeit
Wer arbeitet, muss sich auch etwas gönnen: Neben geförderten Sportangeboten, erwartet dich eine Vielzahl an Mitarbeiterrabatten
Du bist bei uns nicht nur eine Nummer Wir gestalten gemeinsam Deinen Karriereschritt

INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
  • Customer Care Agent

    vor 4 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Planity Vollzeit

    StellenbeschreibungMit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet...

  • Customer Care

    Vor 5 Tagen


    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Dann haben WIR genau den richtigen Job für SIE!Ihre AufgabenKundenservice und -betreuung: Sicherstellung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch telefonische, schriftliche und persönliche Interaktionen, um Kundenanfragen, Beschwerden und Rückmeldungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ballyclare GmbH Vollzeit

    Die Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...


  • Köln, Deutschland Ballyclare GmbH Vollzeit

    Die Ballyclare GmbH gehört zur britischen Ballyclare Gruppe, einem innovativen Anbieter von Produkten und Dienstleistungen rund um Schutz-, Dienst- und Arbeitsbekleidung. Niederlassungen unserer Gruppe befinden sich, neben dem Hauptsitz in Manchester, in Spanien, den Niederlanden, Tunesien und in Deutschland. Innovative Technik, höchste Qualität sowie...


  • Köln, Deutschland Planity Vollzeit

    Mit über 40.000 Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software...


  • Köln, Deutschland Planity Vollzeit

    Mit über 40.000 Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software...


  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...

  • Customer Service

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BetterDoc GmbH Vollzeit

    ber diese Stelle:Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort patienten- und kundenorientierte, französischsprachige Mitarbeitende für den Bereich Patient Care im Homeoffice oder an den Standorten Köln oder Basel.Deine Aufgaben: Du bist die erste Kontaktperson der deutschen und französischsprachigen Patientinnen und Patienten bei BetterDoc und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. Mitarbeiter m/w/d Customer Service /...


  • Köln, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Wir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen. Mitarbeiter m/w/d Customer Service /...


  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...


  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...


  • Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Ihre Perspektiven - Bei der DIS AG erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag, sowie ein...


  • Köln, Deutschland M&P Customer Care GmbH Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit und Teilzeit Promoter (m/w/d) am Standort Köln - gerne auch Quereinsteiger und Studierende. Unser Angebot: ✓ Promotion/Vertrieb für den deutschen Rettungsdienst ✓ Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis in Voll- oder Teilzeit ✓ Flexible Arbeitsbedingungen ✓ Faires und kollegiales...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland dnata Cargo GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer nicht alltäglichen Stelle an einem der spannendsten Orte, dem Flughafen Köln/Bonn? Die dnata Cargo GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Luftfrachthandling am Flughafen Köln/Bonn, der Nummer 3 unter den Frachtflughäfen in Deutschland. dnata gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group und ist in 37...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland dnata Cargo GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer nicht alltäglichen Stelle an einem der spannendsten Orte, dem Flughafen Köln/Bonn?Diednata Cargo GmbHist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Luftfrachthandling am Flughafen Köln/Bonn, der Nummer 3 unter den Frachtflughäfen in Deutschland. dnata gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group und ist in 37 Ländern...


  • Köln, Deutschland Planity Vollzeit

    000 Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software unter anderem eine Kundenkartei, eine Kassensoftware, eine Online-Shop-Funktion und vieles mehr. Um unsere...

  • Customs Specialist

    vor 2 Wochen


    Köln, Deutschland dnata Cargo GmbH Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer nicht alltäglichen Stelle an einem der spannendsten Orte, dem Flughafen Köln/Bonn? Die dnata Cargo GmbH ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Luftfrachthandling am Flughafen Köln/Bonn, der Nummer 3 unter den Frachtflughäfen in Deutschland. dnata gehört zur weltweit renommierten Emirates-Group und ist in...

  • Customer Service

    Vor 5 Tagen


    Köln, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, in der Sie sowohl Kommunikationsstärke bei der Betreuung von Kunden als auch Organisationstalent bei der Erledigung administrativer Aufgaben beweisen können? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns! Für unseren Kunden in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen...


  • Köln, Deutschland St. Vinzenz-Hospital Vollzeit

    Für den Standort Köln-Nippes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt  einen Gesundheits- und Krankenpfleger (m/w/d) für die Station mit den Fachbereichen Intermediate Care (IMC) und Chest Pain Unit (CPU) in Voll- oder Teilzeit Zu Ihren Aufgaben gehören: die pflegerische Versorgung der Patienten während ihres Aufenthaltes ...