Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter m/w/d Customer Service - Köln - Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Capita Customer Services (Germany) GmbH VollzeitCustomer Service Representative Opportunity at Capita Customer Services (Germany) GmbHWe are seeking a dedicated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative.About the Role:Provide exceptional customer service to AXA clients via phone, addressing their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Develop and maintain a deep understanding of...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative.About the Role:Provide exceptional customer service to AXA clients via phone, addressing their inquiries and resolving their issues in a timely and professional manner.Develop and maintain a deep understanding of...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAbout AXA Customer Care GmbHWe are a leading insurance company dedicated to providing exceptional service to our customers. Our team is passionate about delivering outstanding support and building strong relationships with our clients.The RoleWe are seeking a highly skilled and motivated individual to join our team as a Customer Care Specialist. As a key...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly motivated and communicative individual to join our team at AXA Customer Care GmbH as a Customer Service Representative (m/w/d) for Health Insurance. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, addressing their inquiries, and resolving their...
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Customer Service Consultant
vor 1 Monat
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AXA Customer Care GmbH VollzeitCustomer Support AdvisorAre you enthusiastic about engaging with customers and possess exceptional communication abilities? Become a part of our team at AXA Customer Care GmbH, where we value diversity and inclusivity. We provide a welcoming work environment enriched with numerous benefits and on-site amenities, including fitness activities. Our organization...
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Mitarbeiter Customer Service Deutsch/englisch
vor 1 Woche
Köln, Deutschland Snipes SE VollzeitSNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker - und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.000 Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerten Portfolio der angesagtesten Brands wie adidas, Jordan, Karl Kani, New Balance, Nike oder Vans sowie eigenen SNIPES Kollektionen und erfolgreichen...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Banijay Media Germany VollzeitJob Title: Studentische Aushilfe Hotline / Kundenservice Ticketing (w/m/d)Company: Banijay Media GermanyJob Description:We are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Studentische Aushilfe Hotline / Kundenservice Ticketing (w/m/d) at Banijay Media Germany in Cologne. As a hotline assistant, you will be responsible for...
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Customer Service Für Toyota Deutschland Teilweise
vor 4 Wochen
50858 Köln, Deutschland d-kn GmbH VollzeitStellen Sie sich das mal vor: Sie haben einen interessanten Job, arbeiten in einem Unternehmen mit einem guten Betriebsklima und erfahren täglich Respekt und Wertschätzung. Verrückt. Echt? Finden wir nicht. Kommen Sie zu uns und überzeugen sich! Wir sind eine Agentur für Markenkommunikation. 2004 gegründet, inhabergeführt, erfolgreich. Unsere...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK VollzeitJob Overview:We are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team at DEVK as a Sachbearbeiter (m/w/d) for the Life Insurance Group in the Customer Service department.Key Responsibilities:Customer Support: Provide expert and solution-oriented support and advice to customers, prospects, and sales partners, ensuring a high level of...
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Customer Service Representative
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK VollzeitJob Overview:We are seeking a highly skilled and customer-focused professional to join our team at DEVK as a Sachbearbeiter (m/w/d) for the Life Insurance Group in the Customer Service department.Key Responsibilities:Customer Support: Provide expert and solution-oriented support and advice to customers, prospects, and sales partners, ensuring a high level of...
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Mitarbeiter Customer Service Export
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH VollzeitWir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Marke Bübchen begeistern und sich für unsere Kunden einsetzen. Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH ist ein stark wachsendes, internationales Unternehmen im Bereich der Personal Care-Produkte. Wir sind Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care und bieten eine Vielfalt an...
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Mitarbeiter Customer Service Export
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH VollzeitWir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Marke Bübchen begeistern und sich für unsere Kunden einsetzen. Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH ist ein stark wachsendes, internationales Unternehmen im Bereich der Personal Care-Produkte. Wir sind Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care und bieten eine Vielfalt an...
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Mitarbeiter Customer Service Export
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH VollzeitWir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Marke Bübchen begeistern und sich für unsere Kunden einsetzen. Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH ist ein stark wachsendes, internationales Unternehmen im Bereich der Personal Care-Produkte. Wir sind Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care und bieten eine Vielfalt an...
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Mitarbeiter Customer Service Export
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH VollzeitWir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere Marke Bübchen begeistern und sich für unsere Kunden einsetzen. Bübchen-Werk Ewald Hermes Pharmazeutische Fabrik GmbH ist ein stark wachsendes, internationales Unternehmen im Bereich der Personal Care-Produkte. Wir sind Marktführer in der Kategorie Baby + Kids Care und bieten eine Vielfalt an...
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Köln, Köln, Deutschland Ege Carpets GmbH VollzeitEge Carpets A/S ist eine international tätige Firmengruppe mit Hauptsitz in Dänemark und eigenständigen Tochtergesellschaften in den strategischen Kernmärkten. Unsere Kernkompetenz ist die vollstufige Herstellung und Vermarktung textiler Bodenbeläge für den designgeprägten Objekteinsatz. Die Zusammenarbeit mit international renommierten Designern...
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Customer Service
Vor 3 Tagen
50670 Köln, Deutschland WorkSmart Vollzeit**Customer Service (m/w/d)**: - Referenznummer 63135 Die **Zufriedenheit** Ihrer Kunden liegt Ihnen am Herzen? Sie sind zuvorkommend und für Ihr **Engagement **bekannt? Zudem verfügen Sie über eine **strukturierte Arbeitsweise, analytische Fähigkeiten** und begegnen neuen Herausforderungen mit **Enthusiasmus**? **Dann wollen wir Sie unbedingt...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH VollzeitAbout ROLAND Assistance GmbHROLAND Assistance GmbH is a leading provider of assistance services in Germany. With over 160 international clients and more than 30 million customers across various industries, the company offers a range of B2B service concepts. Our expertise spans from mobility services to damage management and customer support.Our TeamWe are a...
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Customer Service Representative
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ROLAND Assistance GmbH VollzeitAbout ROLAND Assistance GmbHROLAND Assistance GmbH is a leading provider of assistance services in Germany. With over 160 international clients and more than 30 million customers across various industries, the company offers a range of B2B service concepts. Our expertise spans from mobility services to damage management and customer support.Our TeamWe are a...
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Mitarbeiter (M/w/d) Im Customer Service
vor 3 Wochen
51149 Köln, Deutschland Ege Carpets GmbH VollzeitEge Carpets A/S ist eine international tätige Firmengruppe mit Hauptsitz in Dänemark und eigenständigen Tochtergesellschaften in den strategischen Kernmärkten. Unsere Kernkompetenz ist die vollstufige Herstellung und Vermarktung têxtiler Bodenbeläge für den designgeprägten Objekteinsatz. Die Zusammenarbeit mit international renommierten Designern und...
Mitarbeiter m/w/d Customer Service
vor 4 Monaten
Wir sind ein irisches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und Europas führender Spielwarenhändler. In 7 Ländern betreiben wir über 250 Märkte mit mehr als 5.000 Mitarbeitern. Unser Erfolg basiert auf hervorragendem Kundenservice, hoher Produktqualität bei attraktiven Preisen und effizienten Abläufen.
Mitarbeiter m/w/d Customer Service / Online-Kunden-Service
Standort: Köln-Ossendorf
Für unser Customer Service Team im Headoffice Köln suchen wir in Teil- oder Vollzeit (30-37,5 Stunden / Woche) im Rahmen unserer Servicezeiten von 09-18 Uhr eine engagierte Persönlichkeit.
Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Aufgaben
- Chat-Support. Du berätst unsere Kunden direkt im Live-Chat (Freshchat).
- Kundenanfragen. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Anfragen im 3rd Level Support via Email oder am Telefon.
- Retourenmanagement. Du wickelst interne Retouren-Prozesse ab.
- Social Media. Du kommunizierst mit Kunden über Plattformen wie Facebook und Instagram.
- Schnittstellenkoordination. Du stehst in Kontakt mit internen & externen Partnern wie Versanddienstleister oder Lieferanten.
- Qualitätssicherung Call Center. Du kontrollierst die Kommunikation unseres externen Dienstleisters anhand der vorgegebenen Kriterien.
Profil
- Kaufmännischer Schwerpunkt. Eine Ausbildung sowie erste Berufserfahrung im Online-Kundensupport sind von Vorteil.
- Dienstleistungsgedanken. Dein Fokus liegt auf unseren Kundenanliegen, Du hast Lust Verantwortung zu übernehmen und erreichst damit Deine Ziele.
- Google Workspace / MS-Office: Sicherer Umgang mit Word und Excel runden Dein Profil ab- Erfahrungen in SAP sind von Vorteil, wir arbeiten Dich auch gerne ein.
- Arbeitsweise: Du bist ein Teamplayer, darüber hinaus zeichnet Dich Sorgfalt und Strukturiertheit aus.
- Kommunikation: Fällt Dir leicht - fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind uns wichtig.
Wir bieten
- Bringe Deine Stärken ein, indem du Verantwortung für spannende Aufgaben übernimmst.
- Freue Dich außerdem auf eine umfangreiche Einarbeitung.
- Profitiere von individuellen Weiterbildungsangeboten zur Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
- Baue auf eine kollegiale Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Genieße den Freiraum, mobiles Arbeiten zu nutzen.
- Nutze unsere Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorgeangebote, vermögenswirksame Leistungen und Fahrrad-Leasing.
- Unser Headoffice in Köln Ossendorf bietet eine gute ÖPNV-Anbindung und genügend Parkplätze.
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