Customer Service Agent Key Accounts

vor 3 Wochen


Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit
BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber der deutschen Schuhindustrie. Um unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten, produzieren wir über 95 % unserer Produkte in Deutschland und beziehen mehr als 90 % unserer Materialien und Komponenten aus Europa. Die BIRKENSTOCK Group hat ihren Sitz in Linz am Rhein und unterhält mehrere Standorte in Deutschland, sowie Vertriebsniederlassungen in Europa, Nordamerika, dem Nahen Osten und Asien.

Werde ein Teil unseres Customer Service Teams am Standort Köln als

Customer Service Agent Key Accounts (m/w/d)

DEINE AUFGABEN:
Betreuung verschiedener Key-Kunden und enger Austausch mit den zuständigen Key-Account Manager:innen.
Nachverfolgung und Reklamationsabwicklung der Lieferungen in Zusammenarbeit mit unserem Logistikteam.
Beratung der Key Accounts hinsichtlich Warenverfügbarkeiten und Annahme daraus resultierender Aufträge.
Verantwortung für die Auftragserfassung und -pflege, das Stammdatenmanagement sowie die Bearbeitung interner und externer Serviceanfragen.
DEIN PROFIL:
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich (B2B) Customer Service; Erfahrung im E-Commerce sind ein Plus
Spaß am aktiven Kundenkontakt sowie eine organisierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sicher im Umgang mit MS-Office (Fokus Excel); Erfahrung mit SAP ist ein Plus.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
WIR BIETEN DIR:

BIRKENSTOCK bietet Dir alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden, globalen Unternehmens: ein dynamisches Arbeitsumfeld, großen Gestaltungsspielraum sowie eine authentische und offene Unternehmenskultur. Klingt spannend? Ist es auch. Unser Talent Acquisition Team freut sich auf Deine Online-Bewerbung.

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  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...


  • Köln, Deutschland Birkenstock Europe GmbH Vollzeit

    BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...

  • Customer Service Agent

    vor 2 Wochen


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Join us CHRONEXT ist die erste E-Commerce-Adresse für Luxusuhren. Unsere Mission ist es Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen Daher bieten wir ausschließlich Uhren an, die vorab in unserer Meisterwerkstatt durch erfahrene Uhrmacher:innen auf Qualität und Echtheit geprüft und zertifiziert wurden. Seit der Gründung...


  • Köln, Deutschland DocCheck AG Vollzeit

    Dein Herz brennt für guten Service und erstklassige Kund:innenbetreuung? Du sehnst dich nach einer Rolle, in der du Qualität und Service nicht nur sicherstellst, sondern auch strategisch weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Der DocCheck Shop zählt zu den führenden Online-Händlern für Medizinprodukte und Praxisbedarf in Europa...


  • Köln, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    â®â¯Customer Service Agent - Kundenservice / Photovoltaik / App-Support (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter. Wir verantworten dessen SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Serv...

  • Key Account Manager

    Vor 3 Tagen


    Köln, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen ab sofort, für das Key Account Management einen (Junior) Key Account Manager E-Commerce/...

  • Key Account Manager

    Vor 7 Tagen


    Köln, Deutschland Intersnack Deutschland SE Vollzeit

    Wir sind stolz darauf, der führende Hersteller im Bereich salzige Snacks in Deutschland zu sein und als Teil der Intersnack-Group auch europaweit zu den Marktführern im Bereich Salzige Snacks zu gehören. Wir beschäftigen ca. 1.800 Mitarbeiter*innen und suchen ab sofort, für das Key Account Management einen (Junior) Key Account Manager E-Commerce/...


  • Köln, Deutschland DocCheck AG Vollzeit

    Dein Herz brennt für guten Service und erstklassige Kund:innenbetreuung? Du sehnst dich nach einer Rolle, in der du Qualität und Service nicht nur sicherstellst, sondern auch strategisch weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Der DocCheck Shop zählt zu den führenden Online-Händlern für Medizinprodukte und Praxisbedarf in Europa...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocCheck AG Vollzeit

    Dein Herz brennt für guten Service und erstklassige Kund:innenbetreuung? Du sehnst dich nach einer Rolle, in der du Qualität und Service nicht nur sicherstellst, sondern auch strategisch weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig! Der DocCheck Shop zählt zu den führenden Online-Händlern für Medizinprodukte und Praxisbedarf in Europa...


  • Köln, Deutschland endori food GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind endori, ein Familienunternehmen, welches 2015 in Bamberg gegründet wurde und derzeit mit 150 Mitarbeitern leckere veggie Fleischalternativen aus heimischen Erbsen herstellt. Wir lieben gutes Essen und sind hungrig auf eine bessere Zukunft. Und zwar für alle: Menschen, Tiere und unseren Planeten. Unser Job ist eine runde Sache. Schließlich dreht...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland endori food GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind endori, ein Familienunternehmen, welches 2015 in Bamberg gegründet wurde und derzeit mit 150 Mitarbeitern leckere veggie Fleischalternativen aus heimischen Erbsen herstellt. Wir lieben gutes Essen und sind hungrig auf eine bessere Zukunft. Und zwar für alle: Menschen, Tiere und unseren Planeten. Unser Job ist eine runde Sache. Schließlich dreht...


  • Köln, Deutschland Lichtblick Energy as a Service GmbH Vollzeit

    Über das Unternehmen Wir sind eine 100%ige Tochter von Deutschlands größtem Ökostromanbieter. Wir verantworten dessen SolarPaket – ein cleveres Komplettpaket aus Premium-Hardware und smartem Service, das die Erzeugung von eigenem Solarstrom einfach und rentabel machte. Bei uns kommt alles aus einer Hand: Beratung, Planung und Montage.Gemeinsam machen...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Planity Vollzeit

    StellenbeschreibungMit über Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HRS Group Vollzeit

    HRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over 50 years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...

  • Key Account Manager

    vor 1 Monat


    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Firmenprofil Unser Mandant ist ein global agierendes Pharmaunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb hochwertiger und besprechungsintensiver Medikamente spezialisiert hat. Gesucht werden Sie als erfahrener und ambitionierter Key Account Manager (w/m/d), der eine wichtige Rolle im Unternehmen spielen möchte. Sie werden die Möglichkeit...


  • Köln, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Referenzcode: 10002 Gesellschaft: TÜV Rheinland Kraftfahrt GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Referenzcode: 10002 Gesellschaft: TÜV Rheinland Kraftfahrt GmbH Die Begeisterung für zukunftsweisende Lösungen teilen wir mit über 20.000 Menschen rund um den Globus. Bei TÜV Rheinland können Sie Ihr Wissen eigenverantwortlich einbringen und sich dabei persönlich immer weiter entwickeln. Wir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und...


  • Köln, Deutschland endori food GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind endori, ein Familienunternehmen, welches 2015 in Bamberg gegründet wurde und derzeit mit 150 Mitarbeitern leckere veggie Fleischalternativen aus heimischen Erbsen herstellt. Wir lieben gutes Essen und sind hungrig auf eine bessere Zukunft. Und zwar für alle: Menschen, Tiere und unseren Planeten. Unser Job ist eine runde Sache. Schließlich dreht...


  • Köln, Deutschland endori food GmbH & Co.KG Vollzeit

    Wir sind endori, ein Familienunternehmen, welches 2015 in Bamberg gegründet wurde und derzeit mit 150 Mitarbeitern leckere veggie Fleischalternativen aus heimischen Erbsen herstellt. Wir lieben gutes Essen und sind hungrig auf eine bessere Zukunft. Und zwar für alle: Menschen, Tiere und unseren Planeten. Unser Job ist eine runde Sache. Schließlich dreht...