Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Köln, Deutschland Planity Vollzeit
Mit über 40.000 Partnern aus der Friseur- und Schönheitsbranche ist Planity die am schnellsten wachsende Online-Buchungsplattform auf dem europäischen Beauty-Markt. Wir bieten Fachleuten aus der Beauty-Branche eine variable All-in-One-Lösung für ihre Salons. Neben der Plattform zur Online-Terminbuchung mit einem digitalen Kalender bietet unsere Software unter anderem eine Kundenkartei, eine Kassensoftware, eine Online-Shop-Funktion und vieles mehr.

Über unsere Buchungsplattform www.planity.de und die Planity App können Endkund:innen jederzeit und mit wenigen Klicks alle gewünschten Dienstleistungen kostenlos buchen.

Um unsere Erfolgsgeschichte in Deutschland weiterzuschreiben, suchen wir eine/n Customer Care Agent (m/w/d) zur Verstärkung unseres Customer Service Teams.

Deine Aufgaben

Du bist für unsere tollen Kund:innen der/die Retter:In in im Software Dschungel und kennst dich in der Planity Software aus wie in deiner Westentasche. Als Teil des Customer Service Teams unterstützt und berätst du unsere Kund:innen telefonisch und per E-Mail bei der Nutzung von Planity.

Du berätst und unterstützt unsere Kund:innen telefonisch bei Fragen zu Planity
Auch Anfragen per E-Mail beantwortest du schnell und gewissenhaft
So bietest du unseren Kund:Innen die optimale Customer Experience
Um unseren Kund:innen den optimalen Support zu bieten, arbeitest du eng mit dem Sales Team zusammen

Das bieten wir dir

Hybrides Arbeiten
Büro in zentraler Lage von Köln nur wenige Gehminuten vom Hauptbahnhof
Essenzuschuss in Höhe von über 108 Euro netto pro Monat
Vergünstigte "Urban Sports Club" M Mitgliedschaft
20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Kooperation mit der Allianz
Fixgehalt & ungedeckelte Provision
30 Tage Urlaub
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Steile Karrieremöglichkeiten und Raum zur Weiterentwicklung
Spaß Auf dich wartet ein Team aus Macher:innen, die hungrig auf Erfolg sind und diesen gerne feiern
Einen faires Teambonusmodell

Dein Profil

Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und du kannst dich mündlich als auch schriftlich sehr gut ausdrücken
Du legst großen Wert auf guten Service, hast ein Gespür für eine exzellente Kundenbetreuung per Telefon und bist stets motiviert, die Probleme zu lösen
Du bist ein Digital Native und kannst dich schnell in neue Technologien einfinden
Mündlich als auch schriftlich kannst du dich sehr gut ausdrücken
Du hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist einfühlsam, kompetent, geduldig und arbeitest gern im Team

Gehalt: 30.000 € Euro brutto pro Jahr, plus Teambonus

#3C

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KölnSuchst du einen Job im Kundenservice? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Köln.Was du machen wirst:In deiner Position als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Köln, fungierst du als primäre Kontaktperson für Kunden, die Unterstützung bei der...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KölnSuchst du einen Job im Kundenservice? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Köln.Was du machen wirst:In deiner Position als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Köln, fungierst du als primäre Kontaktperson für Kunden, die Unterstützung bei...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Starte als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KölnSuchst du einen Job im Kundenservice? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Köln.Was du machen wirst:In deiner Position als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Köln, fungierst du als primäre Kontaktperson für Kunden, die Unterstützung bei...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland YoungCapital Teilzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in KölnSuchst du einen Job im Kundenservice? Dann lass dich in unseren Kandidatenpool aufnehmen und werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Köln.Was du machen wirst:In deiner Position als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Köln, fungierst du als primäre Kontaktperson für Kunden, die Unterstützung bei der...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice YoungCapital ist ei...

  • IT-Kundenservice Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kelly Services GmbH Vollzeit

    Kelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als IT-Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Monat

    Köln, Deutschland YoungCapital Deutschland Flex SE Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Beratung, Consulting, Kundenservice YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechper...

  • Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Mitarbeiter/in...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei CHECK24 in KölnGesucht werden Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), um die CHECK24 in Köln im Bereich Mobilfunk zu unterstützen. Was du machen wirst:Du interessierst dich für die Kundenberatung und arbeitest gerne im Bereich Mobilfunk? Dann bietet dir CHECK24 in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Stunden

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei CHECK24 in KölnGesucht werden Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), um die CHECK24 in Köln im Bereich Mobilfunk zu unterstützen. Was du machen wirst:Du interessierst dich für die Kundenberatung und arbeitest gerne im Bereich Mobilfunk? Dann bietet dir CHECK24 in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei der CHECK24 in KölnGesucht werden Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), um die CHECK24 in Köln im Bereich Mobilfunk zu unterstützen. Was du machen wirst:Du interessierst dich für die Kundenberatung und arbeitest gerne im Bereich Mobilfunk? Dann bietet dir CHECK24 in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei der CHECK24 in KölnGesucht werden Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), um die CHECK24 in Köln im Bereich Mobilfunk zu unterstützen. Was du machen wirst:Du interessierst dich für die Kundenberatung und arbeitest gerne im Bereich Mobilfunk? Dann bietet dir CHECK24 in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die...

  • Kundenservice Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei der CHECK24 in KölnGesucht werden Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d), um die CHECK24 in Köln im Bereich Mobilfunk zu unterstützen. Was du machen wirst:Du interessierst dich für die Kundenberatung und arbeitest gerne im Bereich Mobilfunk? Dann bietet dir CHECK24 in Köln als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) die...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 11 Stunden

    Kerpen # Köln, Deutschland MEGABAD GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei MEGABAD Die SWASH Group treibt innovative Kundenerfahrungen voran, und MEGABAD ist an vorderster Front dabei. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir nun eine(n) motivierte(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d), der(die) mit Leidenschaft und Engagement für...

  • Mitarbeiter im Kundenservice

    vor 15 Stunden

    Kerpen # Köln, DE MEGABAD GmbH Vollzeit

    Stellenangebot: Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei MEGABAD Die SWASH Group treibt innovative Kundenerfahrungen voran, und MEGABAD ist an vorderster Front dabei. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, suchen wir nun eine(n) motivierte(n) Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d), der(die) mit Leidenschaft und Engagement für...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

    vor 9 Stunden

    Köln, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Bei CHECK24 in Köln dreht sich alles um das Thema Mobilfunk. Ein neuer Vertrag mit oder ohne Handy? Bei uns finden Kunden den besten Tarif! Damit bei unseren Kunden alles reibungslos läuft, helfen unsere Kundenberater (m/w/d) bei Fragen und Problemen via Mail, Chat oder Telefon weiter. Für uns ist der Kunde König und ein sehr guter Kundenservice somit...

  • Mitarbeiter/-in im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Mitarbeiter/-in im Kundenservice (m/w/d) bei der Sparkasse KölnBonn Rund Kolleginnen und Kollegen ha...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

    vor 2 Monaten

    Köln, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk bei der  GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich MobilfunkWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Mobilfunk bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines...

  • Mitarbeiter/in im Kundenservice der Mobilen Filiale

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sparkasse KölnBonn Vollzeit

    Rund 3.500 Kolleginnen und Kollegen haben bei uns bereits ihr berufliches Zuhause gefunden und gestalten das Heute und Morgen der Sparkasse KölnBonn maßgeblich mit.Gerade als traditionsbewusste Arbeitgeberin sind wir uns der Verantwortung für die Zukunft unserer Region bewusst. Steuere, gestalte diese Zukunft mit, und bewirb dich als Mitarbeiter/in...