Gruppenleiter (m/w/d) Customer Service Outbound

vor 1 Monat


Bremen, Deutschland DACHSER SE Vollzeit
Job ID 1578 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet

„Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 33.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

Aufgaben

Sie verantworten die fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im Bereich Customer Service Outbound.

Sie übernehmen die Personalplanung, das Führen von Mitarbeitendengesprächen und sorgen aktiv für Potenzialförderung.

Sie entwickeln kundenorientierte Lösungen und stellen die Abwicklung reibungsloser Transporte sicher, dabei steht immer die Qualität und Kundenzufriedenheit im Vordergrund.

Sie bringen aktiv Ideen ein, um Prozesse innerhalb Ihrer Abteilung und an relevanten Schnittstellen zu optimieren.

Sie übernehmen Aufgaben aus dem Tagesgeschäft und sind stets bereichsübergreifend im Austausch mit anderen Abteilungen.

Qualifikationen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleitung und/oder ein abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Logistik oder haben eine vergleichbare Qualifikation.

Sie bringen fundierte Berufserfahrung in der Spedition und idealerweise erste Führungserfahrung mit.

Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, so dass Kundengespräche und Emailverkehr in englischer Sprache Ihnen keine Probleme bereiten. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Sie können sicher mit den gängigen MS Office Anwendungen umgehen.

Sie überzeugen durch Ihr Engagement und Ihre Persönlichkeit, besitzen Organisationstalent und arbeiten serviceorientiert.

Sie arbeiten zielorientiert und haben Qualität und Wirtschaftlichkeit im Blick. Als Führungskraft sind Sie ein Vorbild und können sich und andere motivieren.

Unser Angebot
Moderne, hybride Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (Dachser Academy)
Eigenes Gesundheitsmanagement
Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Oxana Brug
Human Resources
Bremen, Logistikzentrum Bremen, DACHSER SE

Bei Dachser sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

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  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    Bremen-Überseestadt Verdienst nach Berufserfahrung Vollzeit Homeoffice-Möglichkeit Vertriebsinnendienst im Großhandel Jetzt bewerben Das Unternehmen Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den...


  • Bremen, Deutschland PENSUM Bremen GmbH Vollzeit

    **Das Unternehmen**: Zur Direktvermittlung an ein Bremer Handelshaus suchen wir ab sofort einen engagierten Sachbearbeiter Customer Service | Vertriebsinnendienst (m/w/d). In dieser Position unterstützt Du den Außendienst und betreust Kunden. Du behältst die Liefertermine im Blick und koordinierst im Hintergrund die Aufträge. Du hast eine Leidenschaft...


  • Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Gruppenleiter Commercial & Contract Management After Sales (m/w/d)** **Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen** - Rheinmetall - / - **Kaufmännischer Gruppenleiter Commercial & Contract Management After Sales (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE10262** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: - **Unbefristeter Vertrag** WOFÜR WIR SIE...

  • Customer Service Agent

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland Aromatico Henrich Schwarz GmbH & Co. KG Vollzeit

    Im Customer Service steht die Kaffee - und Equipmentberatung aber auch der ganze After-Sales Service, wie das Reklamations - und Retourenmanagement, im Mittelpunkt unseres gesamten Handelns. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und streben danach, die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Um unser Team zu...


  • Bremen, Deutschland aba Logistics GmbH Vollzeit

    **Viele gute Gründe für unseren Kunden**: **Neben der fairen und attraktiven Vergütung werden Ihnen folgende Zusatzleistungen angeboten**: - attraktive Vergütung bis € 48.000; - jährlich - Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Home Office - Obst und Kaffee - Fitnessangebote - Job Rad - Erreichbar mit Öffis -...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH sucht engagierte Mitarbeiter als **Agent Inbound und Outbound für Kundenberatungscenter (m/w/d)** in **Bremen**. Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen einen Arbeitsplatz in **Vollzeit, Schicht/Nacht/Wochenende** an. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Unsere Niederlassung in Rotenburg / Wümme bietet Ihnen...


  • Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Unser Unternehmen sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Sie als Agent Inbound und Outbound für Kundenberatungscenter (m/w/d) für**: - Fallabschließende Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, Serviceaufträgen, Chat - und E-Mail-Anfragen - Beratung und Hilfestellung bei Fragestellungen zum Online-Banking und...


  • Bremen, Deutschland ARGO Group GmbH Vollzeit

    Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Wir von der Argo Group verfügen über ein breites Kundennetzwerk und enge Kontakte zu erfolgreichen Unternehmen. Dadurch erkennen wir nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur, sondern erfahren von kaufmännischen Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit...


  • Bremen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten.Ihre Perspektiven- Bei der DIS AG e...


  • Bremen, Deutschland KiKxxl GmbH Vollzeit

    KiKxxl gehört mit 2.700 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service - und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie vodafone,...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Bremen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound**. Berufsfeld**:Büro / Verwaltung** Art des Stellenangebots:...


  • Bremen, Deutschland AVANTI WOLF GmbH Vollzeit

    Inbound & Outbound Agent (m/w/d) Sie suchen eine sichere Festanstellung mit betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen? Ein familiäres Betriebsklima und ein fester Ansprechpartner sind Ihnen wichtig? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für unseren Kunden in Bremen, Bochum und Osnabrück suchen Wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    Gruppenleiter Project & Product Procurement (m/w/d) Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen / Gruppenleiter Project & Product Procurement (m/w/d) Ref.-Nr.: DE11501 Anstellungsart: Vollzeit Vertragsart: Unbefristeter Vertrag WOFÜR WIR SIE SUCHEN Sie bringen Führungserfahrung mit und sind auf der Suche nach spannenden Projekten in einem...


  • Bremen, Deutschland dbh Logistics IT AG Vollzeit

    zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort **Bremen und umzu** gesucht. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Bei dbh hast Du die Möglichkeit Deine Interessen und Talente auszuleben und an der richtigen Stelle einzubringen. Mit rund 300 Mitarbeitenden gehören wir zu den führenden Anbietern von Logistiksoftware. Das Team Customer Service betreut und...


  • Bremen, Deutschland NuVasive Vollzeit

    Job Summary and Primary Responsibilities · Receive orders by phone, fax, or e-mail. Process incoming orders for products within 24 hours. · Schedule loaners and coordinate surgery coverage. · Ensure loaners are returned promptly after surgery. · Assist sales group with obtaining purchase orders from hospitals. · Process proposals/quote...


  • Bremen, Deutschland Rheinmetall Electronics GmbH Vollzeit

    **Kfm. Gruppenleiter für Sachbearbeitung von Dienstleistungen, Ersatzteile und Reparaturen (m/w/d)** **Rheinmetall Electronics GmbH in Bremen** - Rheinmetall - / - **Kfm. Gruppenleiter für Sachbearbeitung von Dienstleistungen, Ersatzteile und Reparaturen (m/w/d)** - Ref.Nr.: - **DE10262** - Anstellungsart: - **Vollzeit** - Vertragsart: -...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Bremen, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Bremen** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **Call Center Agent (m/w/d) Outbound**. Berufsfeld: Büro / Verwaltung Art des Stellenangebots:...


  • Bremen, Deutschland Four Talent Vollzeit

    Our client, an innovative and fast paced wellbeing brand, is looking for a German and Dutch speaking Customer Service Advisor to join their growing team to help support their customers and their marketing team to drive the brand across Germany and Europe. You will be working as a key part of a growing business and a small but vibrant team so there are key...


  • Bremen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann sollten Sie sich noch heute bei uns als **Call Center Agent...