(Senior) Sales Consultant Contact Center

vor 3 Wochen


Munich, Deutschland NFON Vollzeit
Deine Aufgaben

​Als (Senior) Sales Consultant Contact (m/w/d) arbeitest Du in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. ​ Du verantwortest die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und Sales-Phase mit dem Ziel der profitablen Auftragsgenerierung und -gewinnung.
Deine Aufgaben sind folgende:

  • Vollumfängliche Verantwortung für den Auftragseingang und Umsatzgenerierung in Zusammenarbeit mit unseren strategischen Partnern im Bereich Contactcenter
  • Du betreust unsere Top-Partner und berätst sie beim weiteren Ausbau ihrer Geschäftserfolge im Bereich der Contact Center Lösung
  • Du akquirierst neue Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebskollegen unserer Top-Partner, technisch unterstützt durch unsere Presales Consultants
  • Du betreust die Kunden entweder direkt oder gemeinsam mit unseren Integrationspartnern
  • Du verstehst den Bedarf unserer Kunden und entwickelst gemeinsam Lösungen mit unserer Software und 3rd Party Komponenten
  • Du pflegst Beziehungen zu Deinen Ansprechpartnern und baust diese gezielt aus. Du betreust sie ganzheitlich von der Angebots- bis über die Projektphase hinaus
  • Du netzwerkst über die sozialen Medien und repräsentierst unser Unternehmen bei (Kunden-)Veranstaltungen oder Branchenevents wie z.B. der CCW
  • Du konzipierst Angebote im Zusammenspiel mit dem Technical Consulting
  • Du wirkst aktiv bei Produkt- und Prozessverbesserung mit
  • Aktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den internen, wie externen Fachabteilungen zu Portfolio, Sales-Kampagnen, Marketing, Veranstaltungen, Pre-Sales-Aktivitäten, internationalen Kunden etc. sowie Reporting und Controlling sind für Dich selbstverständlich
Dein Profil
  • Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder Pre-Sales in der Informationstechnologie, speziell im CCaaS-Bereich. Im Umgang mit Top-Entscheidern (C-Level) bist Du geübt und verfügst über ein belastbares Branchen- und Partnernetzwerk innerhalb der Contactcenter-Branche
  • Du hast eine abgeschlossenes Hochschulstudium (technisch, - oder wirtschaftswissenschaftlich) oder vergleichbare Ausbildung
  • Du beherrscht sowohl das abschlussorientierte Verkaufen sowie vor allem die kundenindividuelle Nutzenargumentation
  • Du bist technikaffin und möchtest verstehen, wie unsere Software funktioniert. In Websessions und vor-Ort-Terminen begeisterst Du unsere Partner und deren Kunden in Deiner eigenen Demoinstanz und stellst die USPs unserer Lösung klar in den Fokus
  • Du verstehst die Bedürfnisse unserer Ansprechpartner durch aktives Zuhören
  • Hervorragende Präsentations-Skills begeistern die Kunden unserer Partner von unserer Lösung und wir bauen durch Dich langfristige Beziehungen in diesem sensiblen Marktsegment auf
  • Du überzeugst durch eine offene und kompetente Ausstrahlung sowie durch Kommunikationskompetenz unter der Anwendung moderner Vertriebsmethoden
  • Du bist ein Teamplayer und davon überzeugt, dass komplexe und individuelle Kundenlösungen nur gemeinsam entstehen können
  • Du bist der Dienstleister für unsere Partner im Bereich Contactcenter-Portfolio und kennst Dich mit den Anforderungen des indirekten Vertriebs aus
  • Du erreichst unsere gemeinsamen Ziele mit Durchhaltevermögen und intelligenten Strategien
  • Du hast Spaß an der Hands-on-Mentalität eines internationalen mittelständischen Unternehmens
  • Du arbeitest eigenständig, strukturiert und zielorientiert und hast eine ausgeprägte Partnerorientierung und hohe Eigeninitiative
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Die Reisebereitschaft, vornehmlich in Deutschland, ist für Dich kein Thema
Das bieten wir

We’re born in the cloud. So sind auch unsere Benefits:

  • Lerne das neue easy kennen. - mit unserem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell.
  • I mpact. Wir haben keine unendlichen Genehmigungsprozesse, sondern bringen die Dinge zum Laufen
  • Teamwork. Wir wollen gemeinsam etwas erreichen.
  • Development: Förderung deiner privaten und beruflichen Weiterbildung.
  • Benefits: JobRad, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Urban Sports, Workation, Sabbatical, Betriebliche Altersvorsorge und und und
  • Option to work from any of our locations. Sure, Europe is our home. Möglichkeit, von jedem unserer Standorte aus zu arbeiten.
  • Vacation days. Mindestens 30 pro Jahr als Standard. Fantastisch
  • Kindergartenzuschuss: Wir geben Ihnen bis zu 100 € pro Monat und Kind.
  • Das Kind ist krank? Kein Stress. 10 voll bezahlte Urlaubstage für den Fall, dass Ihre Kinder krank werden. Weil wir uns kümmern.
  • Food & Drinks: Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch
  • Your Tools: Mac or Windows. Wählen Sie die Hardware, die deinen Alltag erleichtern.


  • Munich, Deutschland NFON Vollzeit

    Deine Aufgaben​Als (Senior) Sales Consultant Contact (m/w/d) arbeitest Du in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. ​ Du verantwortest die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und...


  • Munich, Deutschland NFON Vollzeit

    Deine AufgabenAls (Senior) Sales Consultant Contact (w/m/d) arbeiten Sie in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. Sie verantworten die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und Sales-Phase mit...


  • Munich, Deutschland NFON Vollzeit

    Deine Aufgaben Als (Senior) Sales Consultant Contact (w/m/d) arbeiten Sie in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. Sie verantworten die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und Sales-Phase mit...


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  • Munich, Deutschland Telekom MMS Vollzeit

    Du interessierst dich für Contact Center, Genesys, Cloud und Kundenservice? Dann schau hier rein! Jährlich mehr als , 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive – und mittendrin: Du. Mit der gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. In Aller Kürze : Berlin, Bonn,...

  • Gpo Contact Center

    vor 1 Woche


    Munich, Deutschland Knauf Digital Vollzeit

    You are a member of the Customer Service Transformation team, which has the objective to build a state-of-the-art customer service and commercial back-office for the entire Knauf group through establishing global processes and supporting solutions. A pivotal tool to our service strategy is the to-be-established Contact Center. As Global Process Owner (GPO)...


  • Munich, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit

    **Senior Sales Executive (M/F/d)**: Permanent employee, Full-time - München - Deutsch- See all positions**Your mission**: - We are a family-owned startup with 400+ employees across 5 locations in Europe. We build and operate a marketplace for contact center services, connecting 10,000+ talents to 70+ corporate clients. We have defined a new delivery model...


  • Munich, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Aschheim (München), Karlsruhe, Münster ab sofort Vollzeit Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21...

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    vor 2 Monaten


    Munich, Deutschland EAC International Consulting Vollzeit

    Senior ConsultantAs a Senior Consultant you are a key figure in our organization.You provide our clients with "Creative strategies that work" and have responsibility and direct client contact at management level in a project. In addition, you should have the willingness to take on acquisition approaches. A mentor at partner or principal level will supervise...


  • Munich, Deutschland E.ON Energie Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Herausforderung Du übernimmst die technische Betreuung für unsere Contact – Center Applikation und steuerst unsere Lieferanten während der Umsetzung Mit deinen Kollegen zusammen managst du unsere Contact – Center Applikationen und sorgst für ein reibungsloses Zusammenspiel der Anwendungen (virtueller Desktop, Call Software, Voicebot)...


  • Munich, Deutschland Five9 Vollzeit

    Join us in bringing joy to customer experience. Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide. Living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. We celebrate diversity and foster an...

  • Senior Sales

    vor 3 Wochen


    Munich, Deutschland 360 Talent Vollzeit

    SENIOR SALES ADVISOR MUNICH, CENTRAL AREAAbout:Luxury fashion houseThe Brand's products represent a perfect fusion of fashion and timeless luxury essentials, showcasing exquisite craftsmanship and intricate detailsHeritage, attention to details and research into unique fabrics and techniques Responsibilities:Being UpToDate with collections, deep knowledge of...

  • Senior Sales

    vor 1 Woche


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  • Munich, Deutschland Yoummday Vollzeit

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  • Munich, Deutschland TÜV SÜD Vollzeit

    Aufgaben Senior Consultant - Property Loss Control - Fire Protection Risk Engineer Company Location: Western US - Los Angeles, San Francisco, Portland, Seattle Areas (Remote) TÜV SÜD GRC, a global leader in property loss control, has an immediate opening for a Senior Consultant, Property Loss Control, based in the United States in a remote position...


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  • Sales Consultant

    vor 1 Woche


    Munich, Bayern, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Firmenprofil FirmenprofilFirmenprofilEin Neustart im Job ist aufregend, inspirierend und ein gewaltiger Ansporn. Dieses großartige Gefühl erlebst du bei uns immer wieder. Denn genau darum geht es in unserem Business. Als global führende Personalberatung geben wir dem Leben der Menschen eine neue Richtung, pushen ihre Karriere und schaffen für Unternehmen...

  • Sales Consultant

    vor 2 Monaten


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