(Senior) Sales Consultant Contact Center
vor 3 Wochen
Als (Senior) Sales Consultant Contact (w/m/d) arbeiten Sie in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. Sie verantworten die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und Sales-Phase mit dem Ziel der profitablen Auftragsgenerierung und -gewinnung.
Ihre Aufgaben sind folgende:
- Vollumfängliche Verantwortung für den Auftragseingang und Umsatzgenerierung in Zusammenarbeit mit unseren strategischen Partnern im Bereich Contactcenter
- Sie betreuen unsere Top-Partner und beraten sie beim weiteren Ausbau ihrer Geschäftserfolge im Bereich der Contact Center Lösung
- Sie akquirieren neue Kunden in Zusammenarbeit mit den Vertriebskollegen unserer Top-Partner, technisch unterstützt durch unsere Presales Consultants
- Sie betreuen die Kunden entweder direkt oder gemeinsam mit unseren Integrationspartnern
- Sie verstehen den Bedarf unserer Kunden und entwickeln gemeinsam Lösungen mit unserer Software und 3rd Party Komponenten
- Sie pflegen Beziehungen zu Ihren Ansprechpartnern und bauen diese gezielt aus. Sie betreuen sie ganzheitlich von der Angebots- bis über die Projektphase hinaus
- Sie netzwerken über die sozialen Medien und repräsentieren unser Unternehmen bei (Kunden-)Veranstaltungen oder Branchenevents wie z.B. der CCW
- Sie konzipieren Angebote im Zusammenspiel mit dem Technical Consulting
- Sie wirken aktiv bei Produkt- und Prozessverbesserung mit
- Aktive und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit den internen, wie externen Fachabteilungen zu Portfolio, Sales-Kampagnen, Marketing, Veranstaltungen, Pre-Sales-Aktivitäten, internationalen Kunden etc. sowie Reporting und Controlling sind für Sie selbstverständlich
- Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb, Business Development oder Pre-Sales in der Informationstechnologie, speziell im CCaaS-Bereich. Im Umgang mit Top-Entscheidern (C-Level) sind Sie geübt und verfügen über ein belastbares Branchen- und Partnernetzwerk innerhalb der Contactcenter-Branche.
- Sie haben ein abgeschlossenes Hochschulstudium (technisch oder wirtschaftswissenschaftlich) oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Sie beherrschen sowohl das abschlussorientierte Verkaufen als auch vor allem die kundenindividuelle Nutzenargumentation.
- Sie sind technikaffin und möchten verstehen, wie unsere Software funktioniert. In Websessions und vor-Ort-Terminen begeistern Sie unsere Partner und deren Kunden in Ihrer eigenen Demoinstanz und stellen die USPs unserer Lösung klar in den Fokus.
- Sie verstehen die Bedürfnisse unserer Ansprechpartner durch aktives Zuhören.
- Hervorragende Präsentations-Skills begeistern die Kunden unserer Partner von unserer Lösung und wir bauen durch Sie langfristige Beziehungen in diesem sensiblen Marktsegment auf.
- Sie überzeugen durch eine offene und kompetente Ausstrahlung sowie durch Kommunikationskompetenz unter der Anwendung moderner Vertriebsmethoden.
- Sie sind ein Teamplayer und davon überzeugt, dass komplexe und individuelle Kundenlösungen nur gemeinsam entstehen können.
- Sie sind der Dienstleister für unsere Partner im Bereich Contactcenter-Portfolio und kennen sich mit den Anforderungen des indirekten Vertriebs aus.
- Sie erreichen unsere gemeinsamen Ziele mit Durchhaltevermögen und intelligenten Strategien.
- Sie haben Spaß an der Hands-on-Mentalität eines internationalen mittelständischen Unternehmens.
- Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und zielorientiert und haben eine ausgeprägte Partnerorientierung und hohe Eigeninitiative.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Die Reisebereitschaft, vornehmlich in Deutschland, ist für Sie kein Thema.
We’re born in the cloud. So sind auch unsere Benefits:
- Lerne das neue easy kennen. - mit unserem flexiblen Hybrid-Arbeitsmodell.
- I mpact. Wir haben keine unendlichen Genehmigungsprozesse, sondern bringen die Dinge zum Laufen
- Teamwork. Wir wollen gemeinsam etwas erreichen.
- Development: Förderung deiner privaten und beruflichen Weiterbildung.
- Benefits: JobRad, Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel, Urban Sports, Workation, Sabbatical, Betriebliche Altersvorsorge und und und
- Option to work from any of our locations. Sure, Europe is our home. Möglichkeit, von jedem unserer Standorte aus zu arbeiten.
- Vacation days. Mindestens 30 pro Jahr als Standard. Fantastisch
- Kindergartenzuschuss: Wir geben Ihnen bis zu 100 € pro Monat und Kind.
- Das Kind ist krank? Kein Stress. 10 voll bezahlte Urlaubstage für den Fall, dass Ihre Kinder krank werden. Weil wir uns kümmern.
- Food & Drinks: Den freien Kaffee und Obstkorb haben wir selbstverständlich auch
- Your Tools: Mac or Windows. Wählen Sie die Hardware, die deinen Alltag erleichtern.
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Sales Consultant Contact Center
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland NFON VollzeitDeine AufgabenAls (Senior) Sales Consultant Contact (w/m/d) bist du das Bindeglied zwischen Presales, Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld. Deine Mission ist es, interne Fachabteilungen zu koordinieren und Partner während der Presales- und Sales-Phase zu betreuen, um profitable Aufträge zu...
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(Senior) Sales Consultant Contact Center
vor 4 Wochen
Munich, Deutschland NFON VollzeitDeine AufgabenAls (Senior) Sales Consultant Contact (m/w/d) arbeitest Du in enger Abstimmung sowohl mit dem Presales, als auch mit dem Marketing und Produkt Management in einem nationalen und internationalen Umfeld zusammen. Du verantwortest die Aussteuerung der internen Fachabteilungen, sowie die Partnerbetreuung während der Presales- und...
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(Senior) Sales Consultant Contact Center
vor 3 Wochen
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(Senior) Sales Consultant Contact Center
vor 1 Monat
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vor 3 Wochen
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vor 1 Monat
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Consultant Contact Center Lösungen
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Telekom MMS VollzeitDu interessierst dich für Contact Center, Genesys, Cloud und Kundenservice? Dann schau hier rein! Jährlich mehr als , 2.100 großartige Kolleg*innen, 9 attraktive – und mittendrin: Du. Mit der gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen. In Aller Kürze : Berlin, Bonn,...
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Senior Consultant
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland 3DSE Management Consultant GmbH VollzeitWir suchen einen Senior Consultant für Kundenbetreuung, Projektmanagement und Beratung bei 3DSE Management Consultant GmbH3DSE Management Consultant GmbH ist eine Managementberatung, die sich auf Innovation und Produktentwicklung spezialisiert hat. Seit der Gründung im Jahr 2001 haben sie erfolgreich mit über 60 internationalen Kunden in verschiedenen...
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Gpo Contact Center
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland Knauf Digital VollzeitYou are a member of the Customer Service Transformation team, which has the objective to build a state-of-the-art customer service and commercial back-office for the entire Knauf group through establishing global processes and supporting solutions. A pivotal tool to our service strategy is the to-be-established Contact Center. As Global Process Owner (GPO)...
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Senior Sales Executive
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Yoummday GmbH Vollzeit**Senior Sales Executive (M/F/d)**: Permanent employee, Full-time - München - Deutsch- See all positions**Your mission**: - We are a family-owned startup with 400+ employees across 5 locations in Europe. We build and operate a marketplace for contact center services, connecting 10,000+ talents to 70+ corporate clients. We have defined a new delivery model...
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(Senior) Product Owner Contact Center Solutions
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Atruvia AG VollzeitAschheim (München), Karlsruhe, Münster ab sofort Vollzeit Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21...
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Senior Consultant
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland EAC International Consulting VollzeitSenior ConsultantAs a Senior Consultant you are a key figure in our organization.You provide our clients with "Creative strategies that work" and have responsibility and direct client contact at management level in a project. In addition, you should have the willingness to take on acquisition approaches. A mentor at partner or principal level will supervise...
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Senior Consultant
Vor 4 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland 3DSE Management Consultant GmbH VollzeitÜber das Unternehmen Wir sind eine unabhängige Managementberatung für Innovation und Produktentwicklung.Seit unserer Gründung 2001 haben wir in über 600 Beratungsprojekten mit mehr als 60 internationalen Klienten in den Bereichen Automotive, Aerospace, Defence, Transportation, Industrial, Electronics, Healthcare und Energy erfolgreich...
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Technical Expert Contact Center
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland E.ON Energie Deutschland GmbH VollzeitDie Herausforderung Du übernimmst die technische Betreuung für unsere Contact – Center Applikation und steuerst unsere Lieferanten während der Umsetzung Mit deinen Kollegen zusammen managst du unsere Contact – Center Applikationen und sorgst für ein reibungsloses Zusammenspiel der Anwendungen (virtueller Desktop, Call Software, Voicebot)...
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Mid Market Account Executive
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Five9 VollzeitJoin us in bringing joy to customer experience. Five9 is a leading provider of cloud contact center software, bringing the power of cloud innovation to customers worldwide. Living our values everyday results in our team-first culture and enables us to innovate, grow, and thrive while enjoying the journey together. We celebrate diversity and foster an...
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Senior Sales
vor 3 Wochen
Munich, Deutschland 360 Talent VollzeitSENIOR SALES ADVISOR MUNICH, CENTRAL AREAAbout:Luxury fashion houseThe Brand's products represent a perfect fusion of fashion and timeless luxury essentials, showcasing exquisite craftsmanship and intricate detailsHeritage, attention to details and research into unique fabrics and techniques Responsibilities:Being UpToDate with collections, deep knowledge of...
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Senior Sales
vor 4 Wochen
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Sales Consultant
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland ARAG SE VollzeitNeues wagen und Großes erreichen – als (Junior / Senior) Sales Consultant bei der ARAG. Ganz gleich, ob du als Berufsanfänger oder Jobwechsler zu uns kommst – wir heißen dich willkommen und geben dir alles an die Hand, um als Junior Sales Consultant in der Versicherungsbranche durchzustarten. Neugierig geworden? Dann steige ein als Junior Sales...
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Remote Consultant m/w/d
Vor 3 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland 3DSE Management Consultant GmbH Vollzeitââ ̄Senior Consultant - Kundenbetreuung / Projektmanagement / F&E / Beratung (m/w/d) Über das Unternehmen Wir sind eine unabhängige Managementberatung für Innovation und Produktentwicklung.
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Senior Sales Executive
vor 2 Monaten
Munich, Deutschland Yoummday VollzeitDeine Aufgaben We are a family-owned startup with 400+ employees across 5 locations in Europe. We build and operate a marketplace for contact center services, connecting 10,000+ talents to 70+ corporate clients. We have defined a new delivery model for outsourced CX services, ready to disrupt one of the largest service industries in the world. **Your...
