Customer Support Manager
vor 4 Stunden
Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist ein Tochterunternehmen der FL Technics UAB, einem globalen Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen (MRO) für Flugzeuge. Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist spezialisiert auf die Wartung und Instandsetzung von Flugzeugrädern und Bremsen mit Zentrale in Hannover und weiteren Standorten in Ungarn, Italien und Litauen mit rund 100 Mitarbeitern.
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir an unserem Standort in Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Customer Service Manager (m/w/d) – Luftfahrt
Aufgaben- Annahme, Koordination und Abarbeitung von Kundenanfragen auf operationeller ebene
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung eines Account Management Setups zwischen Kunden und FL Technics WBS zur Sicherstellung der Vertragserfüllung
- Überwachen und Prüfen der vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen und Konditionen (Zahlungsfristen/Service Levels)
- Unterstützung bei der Planung, Koordination und Durchsetzung der Kundeninteressen in der Werkstatt sowie
- Koordinierung unserer Produktionssteuerung auf Kundenebene
- Erfolgreich abgeschossenes Wirtschaftstudium oder abgeschossenes kaufmännische Berufsausbildung oder Quereinstieg
- Erste praktisches Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise im Bereich Luftfahrt
- Sicherer Umgang mit MS-Office (insb. Microsoft Excel und Outlook), ERP Erfahrunegn (SAP/Navision/Salesforce) wunschenswert
- Verhandlungssichere Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Eigenständige, zuverlässige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, sowie Servicebereitschaft
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem spannenden Arbeitsumfeld
- Hohes Maß an Verantwortung sowie Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
- Mitarbeiterevents
- Mobilitätszuschuss sowie betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektive
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Wir freuen uns von Dir zu lesen
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Senior Account Manager DACH
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland via 3C - Career Consulting Company GmbH Vollzeit3C – Career Consulting Company 3C - Career Consulting Company is a lot more than just a brand - it's a promise. Our commitment is the placement of specialists and high-class executives in internationally operating companies. We are the executive search firm that perfectly meets your premium requirements. Our consultants enjoy an excellent reputation across...
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Hanover, Deutschland Cross Border Talents VollzeitJoin a leading global organization renowned for its exceptional customer service solutions provided to top international brands. We are looking for a motivated German-speaking Customer Advisor to join our dynamic team in Lisbon, Portugal. Why Choose Portugal? Portugal offers a unique blend of rich history, vibrant culture, and stunning natural beauty....
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Customer Support Manager
vor 3 Monaten
Hanover, Deutschland FL Technics Wheels & Brakes GmbH VollzeitDie FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist ein Tochterunternehmen der FL Technics UAB, einem globalen Anbieter von Wartungs-, Reparatur- und Überholungsdienstleistungen (MRO) für Flugzeuge. Die FL Technics Wheels & Brakes GmbH ist spezialisiert auf die Wartung und Instandsetzung von Flugzeugrädern und Bremsen mit Zentrale in Hannover und weiteren Standorten...
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Product Support Manager
vor 1 Monat
Hanover, Deutschland Abbott VollzeitAbbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health.We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology. In Germany, Abbott has more than 4,000 employees working in manufacturing, research and development, logistics, manufacturing,sales and marketing. They are...
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Support Engineer/Support-techniker
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Cpl VollzeitCompanyYou will be working for a global company that provides business process management services to its list of Fortune 500 clients worldwide. They offer end-to-end outsourcing services for company departments in customer services, and human resources, finance and accounting, sales and fulfillment, BPM Analytics, digital interactive, business...
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Support Engineer/Support-techniker
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Cpl VollzeitCompanyYou will be working for a global company that provides business process management services to its list of Fortune 500 clients worldwide. They offer end-to-end outsourcing services for company departments in customer services, and human resources, finance and accounting, sales and fulfillment, BPM Analytics, digital interactive, business...
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Customer Support Advisor
vor 1 Woche
Hanover, Deutschland Cross Border Talents VollzeitThis is your chance to work for a top-tier global company, recognized for its innovation and employee satisfaction. You’ll become part of a dynamic, multicultural team where career development is prioritized, and your skills will be valued. What You'll Do: As a Customer Service Representative, you’ll assist clients of a major financial institution...
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Technical Sales Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland Civan Lasers VollzeitCompany DescriptionCivan Lasers is a pioneering laser technology company that specializes in dynamic beam laser solutions for a range of industries for material processing. Our dynamic beam shaping technology provides manufacturers with unmatched control over laser performance, enabling them to tackle any welding challenge with high power and precision.Role...
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Hanover, Deutschland Friedrich Verlag GmbH VollzeitBildung kann die Welt zu einem besseren Ort machen. Davon sind wir vom Friedrich Verlag fest überzeugt. Als Unternehmen der Klett-Gruppe verlegen wir seit über 60 Jahren pädagogische Fachzeitschriften, Fachbücher, Lernspiele und digitale Medien für Lehrkräfte. Mit unseren Schul- und Unterrichtsmaterialien navigieren wir Lehrer:innen zielsicher durch...
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Hanover, Deutschland Friedrich Verlag GmbH VollzeitBildung kann die Welt zu einem besseren Ort machen. Davon sind wir vom Friedrich Verlag fest überzeugt. Als Unternehmen der Klett-Gruppe verlegen wir seit über 60 Jahren pädagogische Fachzeitschriften, Fachbücher, Lernspiele und digitale Medien für Lehrkräfte. Mit unseren Schul- und Unterrichtsmaterialien navigieren wir Lehrer:innen zielsicher durch...
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IT-Customer Success Manager: in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die FreigabeprozesseGemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische...
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Business Manager
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Technology & Strategy VollzeitJob Description You are looking for a Business Manager position in Hanover? Youre in the right place! Day-to-day : Business Development : You will contribute to the development of the Strasbourg branch in Germany. You will define your sales strategy, prospect, develop and retain your customer portfolio. You will meet customers and define their...
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Customer Experience Advisor
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Anchor VollzeitJob Title: Customer Experience Advisor Department: Customer Experience Hub Location: Bradford Salary: £24,000 per annum, rising to £25,000 after a successful probation About the Role: As a Customer Service Advisor in our Customer Experience Hub, you will provide assurance, assistance and practical support to Anchor colleagues and our customers....
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IT-Customer Success Manager: in
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitAufgabenAls IT-Customer Success Manager:in fungierst du als zentrale:r Ansprechpartner:in und Berater:in für alle IT-Anforderungen deiner Schwerpunkt-Bereiche und der entsprechenden „Domänen-IT“. Im zentralen IT-Demand-Management-Prozess begleitest du die Freigabeprozesse.Gemeinsam mit den IT-Architekt:innen führst du die technische Bewertung von...
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Customer Care Manager
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Off VollzeitDer JobLust auf ein Abenteuer? Als Customer Care Manager wartet eine unvergessliche Zeit auf dich! Gemeinsam mit dem Team vor Ort arbeitest du auf Augenhöhe direkt mit unseren Kund:innen. Du bist freundlich, authentisch und behältst auch in stressigen Situationen immer den Überblick? Werde Teil unseres lockeren Teams und erlebe jeden Tag eine neue...
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Assistant Store Manager
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland True Religion Brand Jeans VollzeitPosition Description Assistant Store Manager Location Arundel Mills City Hanover State/Territory MD IMMEDIATE MANAGER: Store Manager DIRECT REPORTS: 0 DIRECT REPORTS TITLES: N/A JOB CLASSIFICATION: Non - Exempt BUDGET RESPONSIBILITY: N/A LOCATION: THE PURPOSE As a n Assistant Manager , in addition to driving your...
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Duty Manager
vor 4 Wochen
Hanover, Deutschland F2R | First2 Resource Limited VollzeitFirst2 Resource is looking for Duty Manager Airline Operations on behalf of our client ASISTIM.ASISTIM Airline Services & Academy, a SITA company based in Hannover, is a prominent airline service provider known for delivering exceptional service and operational excellence. Their Airline Operation Control Centre (AOCC) is the heart of their service scope,...
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Team Leader Customer Excellence Export
vor 4 Monaten
Hanover, Deutschland Clarios VollzeitAt , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: Ensure best-in-class Customer Satisfaction and support CI processes. Lead team for integrated service from order entry to order fulfilment. Lead and initiate (sub-) projects to improve Customer Excellence-related processes and costs. Lead and support (sub-) projects to improve...
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Quality Systems Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland Continental VollzeitStellenbeschreibung As Quality Systems Manager, you will have the following responsibilities: Ensures the customer satisfaction (internal and external) through the implementation and continuous improvement of a sustainable Quality Management System (QMS) in the plant Ensures plant compliance to Company standards, IATF 16949, ISO9001, legal &...
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Customer Success Manager
vor 2 Monaten
Hanover, Deutschland enercity AG VollzeitIT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Erzeugung & Netze)Job-ID: J2024571Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End Prozessen für die IT-Strategiekonformität von Neuanforderungen verantwortlich. Du berätst die...