Customer Success Manager:in Ticketing/Merchandise
vor 3 Wochen
Love Your Artist verbindet Ticketing und Merchandise auf eine einzigartige Weise mit innovativer Technik und herausragendem persönlichen Service. Wir sind ein kleines kreatives Team, das mit Leidenschaft an der Schnittstelle von Technologie, Ticketing und Merchandise für die Kunst- und Musikszene arbeitet. Unsere Mission: Künstler:innen und Veranstaltende optimal unterstützen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was zählt – die Kunst. Dabei schaffen wir mit ihnen einzigartige Events und setzen auf faire Bedingungen und erstklassige Betreuung.
Als Customer Success Manager:in (m/w/d) bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere B2B-Kund:innen und sorgst dafür, dass ihre Zusammenarbeit mit uns nachhaltig erfolgreich ist. Hast du Lust, mit dem Unternehmen zu wachsen und in einer familiären Atmosphäre zu arbeiten, dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich noch heute und komm mit auf unsere spannende Reise.
Aufgaben- Kund:innenbetreuung: Du betreust unsere Partner:innen aus der Event- und Musikszene – Veranstaltende, Managements, etc. – und sorgst dafür, dass sie sich bei uns bestens aufgehoben fühlen.
- Prozessoptimierung: Analyse von Arbeitsabläufen, Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung effizienter Lösungen.
- Feedbackmanagement: Einbindung von Rückmeldungen unserer Kund:innen in die Produktentwicklung und Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam.
- Sales-Unterstützung: Begleitung des gesamten Vertriebsprozesses von der Akquise bis zur Kund:innenbindung.
- Kommunikationsstärke: Du bist offen, strukturiert und lösungsorientiert.
- Kund:innenfokus: Du verstehst die Bedürfnisse von Veranstaltenden und findest passende Lösungen.
- Branchenerfahrung: Erste Erfahrungen in der Event-, Musik- oder Ticketing-Branche – oder einfach Begeisterung für diese Themen.
- Technisches Verständnis: Du arbeitest gern mit digitalen Tools und kannst dich schnell in technische Prozesse einfinden.Flexibilität & Motivation: Du siehst Herausforderungen als Chancen und möchtest über deine Rolle hinauswachsen.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld für deine Ideen.
- Die Chance, dich in neue Bereiche einzuarbeiten und mit uns zu wachsen.
- Ein junges, dynamisches Team mit kreativer Arbeitsweise.
- Spannende Projekte und Einblicke in die Event- und Musikbranche.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Flexibilität und Eigenverantwortung.
- Arbeitsbeginn: Ab sofort
- Arbeitsort: Berlin Kreuzberg
Wir freuen uns auf deine Bewerbung Bitte sende uns deine Unterlagen, inkl. deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins, bis spätestens 13.01.2025 und werde Teil unserer Mission, das Ticketing und Merchandise von morgen schon heute zu gestalten.
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Berlin, Berlin, Deutschland Love Your Artist GmbH VollzeitÜber unsLove Your Artist verbindet Ticketing und Merchandise mit innovativer Technik und herausragendem persönlichen Service. Wir sind ein kreatives Team, das an der Schnittstelle von Technologie, Ticketing und Merchandise für die Kunst- und Musikszene arbeitet. Unsere Mission: Künstler:innen und Veranstaltende optimal unterstützen, damit sie sich auf...
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Werkstudent Customer Success
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Werkstudent Customer Success (mwd) VollzeitLassie ist ein schnell wachsendes Insurtech Start-up mit der Mission, das Thema Tiergesundheit zu transformieren. Als digitale Haustierversicherung bieten wir Hunden - und Katzenbesitzern Versicherungsschutz im Ernstfall sowie eine einfache und komplett digitale Abwicklung. Unser Ziel ist es außerdem, Krankheiten und Verletzungen bei Haustieren zu...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitBei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Branding Strategien optimiert und Mitarbeiterbewertungen transparent dargestellt....
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, Berlin Mit Berufserfahrung 18.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, Berlin Mit Berufserfahrung 18.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) • Vollzeit • Hybrid • Tauentzienstraße, Berlin • Mit Berufserfahrung • 18.12.24 Deine Rolle • In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. • Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job hereCustomer Success Manager:in (m/w/d)VollzeitHybridTauentzienstraße, BerlinMit Berufserfahrung18.12.24Deine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job hereCustomer Success Manager:in (m/w/d)VollzeitHybridTauentzienstraße, BerlinMit Berufserfahrung18.12.24Deine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen...
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Customer Success Manager:in
Vor 7 Tagen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job hereCustomer Success Manager:in (m/w/d)VollzeitHybridTauentzienstraße, BerlinMit Berufserfahrung18.12.24Deine RolleIn der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment.Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, Berlin Mit Berufserfahrung 18.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für...
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Customer Success Manager:in
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, Berlin Mit Berufserfahrung 18.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreuen wir unsere B2B-Kunden mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment. Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als...
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Team Lead Customer Success
vor 1 Tag
Berlin, Deutschland Architrave Vollzeit**Festanstellung | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin**: Wir bewerben uns bei dir als kollegialer, fairer, familienfreundlicher Arbeitgeber und suchen für unseren Standort Berlin einen Team Lead Customer Success & Customer Support (w/m/x), der tatkräftig dazu beiträgt, unsere Kunden beim Umgang mit unseren Software-Lösungen bestmöglich zu...
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Team Lead Customer Success
vor 6 Monaten
Berlin, Deutschland Architrave Vollzeit**Festanstellung | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin**: Wir bewerben uns bei dir als kollegialer, fairer, familienfreundlicher Arbeitgeber und suchen für unseren Standort Berlin einen Team Lead Customer Success & Customer Support (w/m/x), der tatkräftig dazu beiträgt, unsere Kunden beim Umgang mit unseren Software-Lösungen bestmöglich zu...
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Team Lead Customer Success
vor 7 Monaten
Berlin, Deutschland Architrave Vollzeit**Festanstellung | Vollzeit | unbefristet | ab sofort | Berlin**: Wir bewerben uns bei dir als kollegialer, fairer, familienfreundlicher Arbeitgeber und suchen für unseren Standort Berlin einen Team Lead Customer Success & Customer Support (w/m/x), der tatkräftig dazu beiträgt, unsere Kunden beim Umgang mit unseren Software-Lösungen bestmöglich zu...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) (Französisch/Deutsch) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 23.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreu st du unsere B2B-Kunden in Deutsc hland und Frankreich mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment Du fungierst als Hauptansprechpartner:in für...
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Customer Success Manager:in
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) (Französisch/Deutsch) • Vollzeit • Hybrid • Tauentzienstraße, 10789, Berlin • Mit Berufserfahrung • 23.12.24 Deine Rolle • In der Bestandskundenbetreuung betreust du unsere B2B-Kunden in Deutschland und Frankreich mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment • Du fungierst als...
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Customer Success Manager:in
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitView job here Customer Success Manager:in (m/w/d) (Französisch/Deutsch) Vollzeit Hybrid Tauentzienstraße, 10789, Berlin Mit Berufserfahrung 23.12.24 Deine Rolle In der Bestandskundenbetreuung betreu st du unsere B2B-Kunden in Deutsc hland und Frankreich mit Schwerpunkt auf dem Enterprise-Segment Du fungierst als Hauptansprechpartner:in für...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d) Vollzeit Nach dem erfolgreichen Onboarding übernimmst du die Kommunikation und fungierst als Hauptansprechpartner:in für alle Anliegen und Anfragen unserer Kunden. Im täglichen Austausch führst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden dabei, ein tieferes Verständnis für unsere cloudbasierte...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland softgarden e-recruiting gmbh VollzeitCustomer Success Manager:in (m/w/d) (Französisch/Deutsch) Vollzeit Im täglichen Austausch führst du Online-Schulungen durch und unterstützt unsere Kunden dabei, ein tieferes Verständnis für unsere cloudbasierte Softwarelösung zu entwickeln Du bringst 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Success oder Customer Service mit oder hast einen...
