Ticketing- und Merchandise-Experte/in für Event- und Musikbranche

vor 1 Woche


Berlin, Berlin, Deutschland Love Your Artist GmbH Vollzeit
Über uns

Love Your Artist verbindet Ticketing und Merchandise mit innovativer Technik und herausragendem persönlichen Service. Wir sind ein kreatives Team, das an der Schnittstelle von Technologie, Ticketing und Merchandise für die Kunst- und Musikszene arbeitet. Unsere Mission: Künstler:innen und Veranstaltende optimal unterstützen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was zählt – die Kunst.

Beschreibung des Jobs

Als Customer Success Manager:in bist du der Dreh- und Angelpunkt für unsere B2B-Kund:innen. Du sorgst dafür, dass ihre Zusammenarbeit mit uns nachhaltig erfolgreich ist. In dieser Rolle wirst du Partner:innen aus der Event- und Musikszene betreuen und sicherstellen, dass sie bei uns bestens aufgehoben fühlen.

Aufgaben
  • Kund:innenbetreuung: Analysiere die Bedürfnisse unserer Partner:innen und entwickle passende Lösungen.
  • Prozessoptimierung: Identifiziere Schwachstellen in unseren Arbeitsabläufen und umsetze effiziente Lösungen.
  • Feedbackmanagement: Einbringungen unserer Kund:innen in die Produktentwicklung und Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam.
  • Sales-Unterstützung: Begleitung des gesamten Vertriebsprozesses von der Akquise bis zur Kund:innenbindung.
Anforderungen
  • Kommunikationsstärke: Offen, strukturiert und lösungsorientiert.
  • Kund:innenfokus: Verstehe die Bedürfnisse von Veranstaltenden und finde passende Lösungen.
  • Branchenerfahrung: Erste Erfahrungen in der Event-, Musik- oder Ticketing-Branche – oder einfach Begeisterung für diese Themen.
  • Technisches Verständnis: Arbeite gern mit digitalen Tools und finde dich schnell in technische Prozesse ein.
Benefiten
  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Umfeld für deine Ideen.
  • Die Chance, dich in neue Bereiche einzuarbeiten und mit uns zu wachsen.
  • Ein junges, dynamisches Team mit kreativer Arbeitsweise.
  • Spannende Projekte und Einblicke in die Event- und Musikbranche.
  • Arbeitsort: Berlin Kreuzberg
  • Schätzwert: 45.000 - 55.000 Euro pro Jahr (abhängig von Erfahrung)

In Love Your Artist GmbH suchst du nach einer Herausforderung, die deine Fähigkeiten und dein Interesse an der Event- und Musikbranche nutzen lässt? Dann bist du bei uns richtig.



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    vor 4 Wochen


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  • Store Director

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland More und Moritz Handels GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking an experienced Store Director to oversee the general management of our merchandise, ensure efficient order management and negotiation, and maintain optimal inventory control.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme Vollzeit

    BerufsanforderungenWir suchen einen qualifizierten Sicherheitstechnik-Expert, der als Niederlassungsleiter tätig wird und sich auf die Sicherheitslösungen konzentriert. Der Kandidat sollte über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder einem vergleichbaren Abschluss verfügen.Aktuelle BrancheAls...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AD AGENDA Kommunikation und Event GmbH Vollzeit

    Über unsAD AGENDA Kommunikation und Event GmbH ist seit mehr als 20 Jahren fester Bestandteil der Berliner Agenturszene. Wir sind ein kreatives, empathisches Team, das sich auf schlank und bewegliche Kommunikation spezialisiert hat.Unser Ziel ist es, unsere Kunden nachhaltig zu unterstützen und ihnen außergewöhnliche Ideen und Formate zu präsentieren.


  • Berlin, Berlin, Deutschland AD AGENDA Kommunikation und Event GmbH Vollzeit

    Über AD AGENDA Kommunikation und Event GmbHWir sind ein erfahrener Kommunikations- und Event-Dienstleister mit 25 Jahren Erfahrung in der Berliner Agenturszene. Wir suchen nach engagierten Menschen, die unsere Kunden unterstützen möchten.Löhne bei unsBasisgehälter beginnen bei etwa €60.000 pro Jahr (abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation)....

  • Junior Projektmanager

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland IVU Traffic Technologies AG Vollzeit

    ÜberblickIVU Traffic Technologies AG sorgt seit über 45 Jahren mit mehr als 1.000 Expertinnen und Experten für einen effizienten und umweltfreundlichen Öffentlichen Verkehr.Als kontinuierlich wachsendes IT-Unternehmen in einem wachsenden Markt entwickelt die IVU integrierte Standardprodukte, die alle Prozesse von Bus- und Bahnunternehmen abdecken: von...


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    Beschäftigungsmöglichkeit als Finanzieller Experte in einer dynamischen Niederlassung in BerlinWir sind ein renommierter Anbieter der steuerlichen und betriebswirtschaftlichen Beratung für heilkundliche Mandanten. Als Teil unseres Teams werden Sie mit ca. 1.000 Kolleg:innen zusammenarbeiten, die über 30 Standorte bedienen.Zahlungen: Wir bieten eine...


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    BeschreibungAls Event- und Projektmanagerin bei uns bist du das Gesicht vor Ort, wo es zählt. Du sorgst dafür, dass alle Details perfekt geplant und umgesetzt werden, sodass unsere Kunden und Gäste sich wertvoll fühlen.Du packst gerne mit an, hältst Budgets im Griff, Kunden bei Laune und hast den Überblick, auch wenn's mal heiß hergeht. Wir suchen ab...