Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter IT Service Desk - Freiburg im Breisgau - Bechtle GmbH IT-Systemhaus Freiburg
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IT Service Desk Manager
vor 4 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...
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IT Service Desk Manager
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitBeschreibung der PositionAls Teamleiter:in IT Service Desk bei JobRad übernehmen Sie eine wichtige Führungsrolle in unserem IT-Team. Sie sind verantwortlich für die Leitung des IT Service Desks und die Gewährleistung eines erstklassigen IT-Supports für unsere Mitarbeiter.HauptraumfelderIT-Service-Management: Sie sind für die Planung, Organisation und...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Mission: IT-Service-ExperteAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Mission: IT-Service-ExperteAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine Aufgaben:Telefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...
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IT-Service-Desk-Leiter:in
vor 2 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT-Service-Desk-Leiter:inWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren IT-Service-DeskAls Teamleiter:in IT-Service-Desk bist du verantwortlich für die Leitung eines effizienten und hochwertigen IT-Supports. Du stellst sicher, dass unsere Mitarbeiter:innen die richtigen Ressourcen und Tools haben, um unsere Kunden:innen bestmöglich zu...
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IT Service Desk Leiter:in
Vor 2 Tagen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT Service Desk Leiter:inBewirb dich für eine Herausforderung mit ZukunftsperspektivenAls Teamleitung im IT Service Desk bei JobRad erwartet dich eine vielfältige Aufgabe in einem dynamischen und innovativen Unternehmen. Wir sind auf der Suche nach einer engagierten Fachkraft, die gemeinsam mit ihrem Team einen erstklassigen IT-Support bereitstellt und...
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Teamleiter:in IT Service Desk
vor 5 Monaten
Freiburg im Breisgau, Deutschland JobRad VollzeitTeamleiter:in IT Service Desk (m/w/d)Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad!JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche. An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine Rolle im IT-Service DeskAls Single Point of Contact (SPOC) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der Single Point of Contact für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management...
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IT Service Desk Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Service Desk Mitarbeiter bist du der Single Point of Contact für alle Anwender. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).Deine AufgabenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management...
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IT Service Desk Team Lead
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitJobbeschreibungTeamleiter:in IT Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser IT Service Desk, der unsere Kunden mit erstklassigem Support bedienen kann.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung sicherstellen durch effektive RessourcenplanungServicequalität überwachen und kontinuierlich verbessernKomplexe IT-Probleme lösen und...
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IT Service Desk Team Lead
vor 1 Monat
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitJobbeschreibungTeamleiter:in IT Service DeskWir suchen einen erfahrenen Teamleiter:in für unser IT Service Desk, der unsere Kunden mit erstklassigem Support bedienen kann.VerantwortlichkeitenOptimale Service-Abdeckung sicherstellen durch effektive RessourcenplanungServicequalität überwachen und kontinuierlich verbessernKomplexe IT-Probleme lösen und...
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IT Service Desk Team Lead
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of bike leasing services, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer service, and leading a...
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IT Service Desk Team Lead
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of bike leasing services, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer service, and leading a...
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IT Service Desk Team Lead
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of sustainable and innovative mobility solutions, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer...
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IT Service Desk Team Lead
vor 2 Monaten
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland JobRad VollzeitIT Service Desk Team LeadJoin our team and contribute to the success of JobRadWe are a leading provider of sustainable and innovative mobility solutions, and we are looking for a talented IT Service Desk Team Lead to join our team. As a Team Lead, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT Service Desk, providing excellent customer...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenTelefonische Annahme von Anfragen und StörungsmeldungenLösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden1st und 2nd Level...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle VollzeitDeine MissionAls IT Service Desk Specialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter.Deine AufgabenDu bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender.Du verantwortest die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit...
Mitarbeiter IT Service Desk
vor 3 Monaten
Mit über Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.
- Du bist der Single Point of Contact (SPOC) für alle Anwender.
- Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen unserer Kunden (inbound).
- Idealerweise gelingt dir die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.
- Auch der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request Fullfilment - per Telefon und Remote-Zugriff gehören zu deinen Aufgaben.
- Des Weiteren leitest du Anfragen sowie Störungsmeldungen an unsere IT-Experten im 2nd Level Support weiter.
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (w/m/d), Systemelektroniker (w/m/d), oder IT-Systemkaufmann (w/m/d)
- Quereinstieg möglich
- Offene, freundliche Art, positive Ausstrahlung sowie sehr genaue, systematische und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine IT-Affinität sowie Dienstleistungs- und Kundenorientierung.
- Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.
- Mobilität: Mit unseren nachhaltigen Mobilitätsangeboten, wie z. B. dem Jobticket oder der Möglichkeit zum JobRad-Leasing, profitierst du nicht nur monetär, sondern schonst zusätzlich noch die Umwelt.
- Team: Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
- 30 Tage Urlaub: 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
