2nd Level Support

Vor 3 Tagen


Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig

Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Unsere individuelle Beratung und Vermittlung ist für Sie kostenfrei

Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der BestenDie vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz

Ihre Aufgaben:Direkte Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level SupportSupport, Troubleshooting und Störungsbeseitigung der weitergeleiteten AnfragenDokumentation anfallender Probleme und Lösungswege im TicketsystemFehleranalyse sowie Konzeption von VerbesserungsstrategienWeiterbildung von Kollegen im First Level Support

Ihre Qualifikationen:Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Weiterbildung oder ähnliche QualifikationBerufserfahrung im IT-Support sind wünschenswertKenntnisse im Umgang mit Clients, Servern, Netzwerken sowie mit Datenbanken sind wünschenswertMindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch

Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher BezahlungFlexible Arbeitszeiten / HomeofficeUnbefristeter ArbeitsvertragVermögenswirksame LeistungenUrlaubs- und WeihnachtsgeldSicherer Arbeitsplatz

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.



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    Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen 2nd Level Support Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierlichen Verbesserung des...


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    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n)Fachinformatiker (m/w/d)2nd-Level-Support** **Deine Projekte** **#Annahme und Erstellung von Incidents und Requests sowie Bearbeitung der eingehenden Anfragen mit...


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    2nd Level Support – CRM und PowerWeiss für einen unserer Standorte in Stuttgart, Mannheim, Wiesbaden, Kassel oder Dresden Wenn du Lust auf Veränderung hast, gerne Teil eines starken Teams bist und einen sicheren Arbeits­platz suchst, dann bist du bei uns richtig. Du kennst uns nicht? Wir sind ein System­haus und kümmern uns um maß­ge­schneiderte...

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    Vor 2 Tagen


    Dresden, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern spezialisiert hat.Der 2nd Level Support-Mitarbeiter wird folgende Aufgaben wahrnehmen:Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und KonferenzräumenHardwarerollout und Lagerhaltung2nd Level Support, Analyse und...


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    vor 7 Monaten


    Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als** Service Desk Agent (Mensch**) zur Unterstützung des Teams an unserer Unternehmenszentrale in **Dresden**. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Benjamin, Christoph, Sergio und den anderen bist verantwortlich für die **anwendungstechnische Betreuung und Unterstützung der internen und externen...


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    Second-Level-Support (m/w/d) - Dresden- Halle- Sangerhausen- Präsenz- Berufserfahrung- IT- VollzeitSecond-Level-Support (m/w/d) **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen!** **#MiteinanderZukunftGestalten** So unterstützt du uns - Remote 2-Level-Support: Analyse, Kategorisierung und Priorisierung der vom Kunden gemeldeten Problemstellungen über...


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    BeschreibungSie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen unter Beweis stellt?We bieten Ihnen als 2nd Level Support bei unseren Kundenunternehmen in Dresden eine anspruchsvolle Position an.Ihre RolleAls 2nd Level Support werden Sie direkt mit den Kunden zusammenarbeiten und deren Anfragen bearbeiten.Dies umfasst...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit

    Jobbeschreibung: 2nd Level Support-MitarbeiterWir suchen einen motivierten 2nd Level Support-Mitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden zufrieden stellen möchte.Als Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung zu nutzen.Die Aufgaben umfassen:Die Installation und Konfiguration von Hard-...