IT-Experte im 2nd Level Support

Vor 3 Tagen


Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Personaldienstleistungen Vollzeit
2nd Level Support-Mitarbeiter in Dresden

Wir suchen einen engagierten 2nd Level Support-Mitarbeiter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Unser Kunde, ein weltweit agierender IT-Dienstleister, setzt seit über 10 Jahren IT-Experten in spannenden Kundenaufträgen ein. Dabei steht unser Kunde für langfristige Partnerschaften und für eine kontinuierliche Verbesserung des Servicelevels.

Die Stelle ist Teil unserer Arbeitnehmerüberlassung und bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Installation und Konfiguration von PCs, Laptops und Druckern
  • Regelmäßige Prüfung der IT-Ausstattung in Büros und Konferenzräumen
  • Hardwarerollout und Lagerhaltung
  • 2nd Level Support, Analyse und Störungsbehebung in Standard- und betriebsspezifischer Software bzw. Hardware
  • Bearbeitung von Supportanfragen über ein Ticketsystem samt Eskalation sowie Kommunikation an 3rd Level Support

Ihre Qualifikationen sollten umfassen:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder IT-Erfahrung als Quereinsteiger
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich: Windows, Netzwerk- und Office-Anwendungen sowie Mobile Device Management Support
  • Wünschenswert sind Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Server, Office 365, ITIL sowie Erfahrung mit einem Ticketsystem
  • Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und der Besitz eines Führerscheins der Klasse B

Bei uns erhalten Sie:

  • Flexible Arbeitszeiten/Homeoffice
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung (ca. €55.000 - €60.000 pro Jahr)
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Sicherer Arbeitsplatz

Das Angebot ist sowohl für erfahrene als auch für ausbildungsbegleitend tätige Mitarbeiter geeignet.



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    Unser namhafter Kunde im Automotive Bereich sucht einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d), der unsere Infrastruktur und Anwendungen auf höchstem Niveau unterstützt.In dieser wichtigen Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung und Wartung von Netzwerk, USV und Active Directory. Sie bereitstellen PCs mithilfe von MS WDS und SCCM und...


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    Vor 2 Tagen


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