Customer Care Agent

vor 2 Monaten

Frankfurt, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit
Customer Care Agent (w/m/d) Helps. Cares. Protects.

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist: das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als Customer Care Agent (w/m/d) Deutschlandweit, befristet auf 24 Monate Aufgaben:
  • Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung durch umfassende Bearbeitung von Anfragen über diverse Kanäle (Telefon, E-Mail, Kundenvorgänge)
  • Effizientes Schnittstellenmanagement zur Sicherstellung des „Single Point of Contact“ für unsere Kunden
  • Qualifizierte Beratung zu unseren HARTMANN- und BODE-Produkten
  • Unterstützung der Account Manager im operativen Tagesgeschäft
  • Annahme und Erfassung von Service- und Produktreklamationen
  • Bearbeitung von Klärungsfällen aufgrund Zahlungsdifferenzen
Kompetenzen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder einschlägige Berufserfahrung im Kundenbetreuungsbereich
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
  • Fundierte Kenntnisse und sicherer Umgang mit IT-Systemen wie MS-Office, SAP, Salesforce
  • Fähigkeit, komplexe Prozesse zu verstehen und effektiv zu managen/li>
  • Hohe Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Teamfähigkeit und hohe Belastbarkeit
Benefits:
  • Telearbeitsvertrag deutschlandweit möglich, Servicezeiten des Kundencenters Montag - Freitag
  • Umfassendes Einarbeitungsprogramm
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit. Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

Ihre Kontaktperson:
Rebekka Hieber

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn)Sie suchen einen neuen Job?Für unseren Kunden, in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag.Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht-...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Care Agent (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Für unseren Kunden, in **Frankfurt am Main**, suchen wir **ab sofort** einen **Customer Care Agent (gn) in Vollzeit.** **Unser Angebot an Sie**: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B....

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Customer Care Agent (m/w/d)**: - Referenznummer 56993 Das professionelle **Betreuen von Kunden **liegt Ihnen? Außerdem wollen Sie von einer **Festanstellung, Urlaubsgeld und einem 13. Gehalt** im** internationalen Umfeld** profitieren? **Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Unternemenspartner, **eine führende europäische Airline**, suchen wir in...

  • Customer Care Agent

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    **Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in der** **Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.** **Was wir Ihnen von Anfang an bieten**: - **Unbefristeter Arbeitsvertrag**: - ** Keine...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland PEGA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Moin, Moin. Sie möchten keine wechselnden Einsätze in derZeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir bringen Sie langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Ihre Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann. Was wir Ihnen von Anfang an bieten:Unbefristeter ArbeitsvertragKeine kurzfristigen oder wechselnden...

  • Customer Service Representative

    Vor 4 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Customer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Stunden

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland regiocom Customer Care SE Vollzeit

    Customer Care Representative OpportunityWe are a leading service provider in the industry, dedicated to delivering high-quality solutions to our clients. Our mission is to provide customized services that meet the unique needs of each customer.Exciting opportunity in a dynamic and growing companyCompetitive salary and comprehensive benefits packagePermanent...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Sie sind eine erfahrene Führungskraft und haben eine Leidenschaft dafür, Teams zu inspirieren und Kundenservice auf höchstem Niveau zu gewährleisten? Dann sind Sie bei uns richtig! In dieser Rolle fokussieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics. Fachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Join our team as a Customer Service Representative (m/w/d) with TIMEConsult GmbHWe are a leading international organization in our sector, boasting a workforce of over 6,000 dedicated professionals across the globe.This position offers a unique chance to be part of a diverse and dynamic team, where your passion for customer service will be valued and...

  • Customer Success Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Inyova Vollzeit

    **Your role**: As part of our Customer Success team, you will work side-by-side with about 3-5 colleagues to support our impact investors. You will answer all impact investing-related questions and get people excited about making a change by sustainably investing with Inyova. As a Customer Success Agent at Inyova, you should be: - Fully proficient in...

  • Customer Care Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland BikeExchange DE Vertriebs GmbH Vollzeit

    **Über die Rolle**: Würdest Du gerne in einem jungen und engagierten Team arbeiten, bist kommunikationsfreudig und ein Experte wenn es um Fahrräder und Zubehör geht? Dann bist Du die perfekte Verstärkung für unser Team. Als Customer Service Agent kümmerst du dich mit unserem eCommerce Team um folgende Aufgaben: **Aufgabenbereiche** -...

  • Customer Service Check-in-agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Manpower Vollzeit

    Customer Service Check-In-Agent (gn) **Ihr neuer Job als Customer Service Check-In-Agent (gn) in Vollzeit**: In der **AviationPowerGroup** finden Sie vielfältige Karrierechancen in allen Bereichen der Luftfahrtindustrie. Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihr Know-how und Ihre Leidenschaft gezielt einzubringen und sich bei uns kontinuierlich...

  • Lead Customer Sales

    vor 4 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Air Canada Vollzeit

    **Description** **Being part of Air Canada is to become part of an iconic Canadian symbol, recently ranked the best Airline in North America. Let your career take flight by joining our diverse and vibrant team at the leading edge of passenger aviation.** The primary focus and responsibility is to provide the highest level of customer service and assist the...

  • Customer Service Agent Luftfracht

    vor 3 Monaten

    Frankfurt, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Service Agent (m/w/d) QuickSTAT bietet eine Premium-Logistiklösung für zeitkritische Anfrage, mit rund um die Uhr effiziente Transporte und Unterstützung.APCT1_DE

  • Customer Journey Agent

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Print.com Vollzeit

    **Route** Zu einer unvergesslichen Customer Journey gehört eine abwechslungsreiche, klare und gute Kommunikation. Indem Du auf Fragen und Wünsche der Kunden eingehst, die richtige grafische Beratung gibst oder gemeinsam nach einer guten Lösung für ihr Problem suchst, weißt Du, wie Du unseren Kunden einen erstklassigen Service bieten kannst. Wenn Du...

  • Customer Care Associate

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Join Our Team as a Junior Customer Support SpecialistWe are seeking a committed Junior Customer Support Specialist to become part of our dynamic team. If you are enthusiastic about providing excellent customer care and thrive in a collaborative atmosphere, this position is ideal for you.Your Key Responsibilities:Deliver outstanding customer service and...

  • National Air Logistics Customer Care Manager

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Sie sind eine erfahrene Führungskraft und haben eine Leidenschaft dafür, Teams zu inspirieren und Kundenservice auf höchstem Niveau zu gewährleisten? Dann sind Sie bei uns richtig Ihre Rolle In dieser Rolle fokussieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten...

  • National Air Logistics Customer Care Manager

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kuehne Nagel Vollzeit

    Sie sind ein erfahrener Führungskraft und haben eine Leidenschaft dafür, Teams zu inspirieren und Kundenservice auf höchstem Niveau zu gewährleisten? Dann sind Sie bei uns richtig Ihre Rolle In dieser Rolle fokussieren Sie sich auf die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics. Ihre Aufgaben und Verantwortlichkeiten...

  • Air Logistics Customer Care Führungskraft

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Kühne + Nagel (AG & Co.) KG Vollzeit

    Als erfahrene Führungskraft mit Leidenschaft für Teaminspiration und Kundenservice auf höchstem Niveau suchen wir Sie für die Weiterentwicklung unserer Customer Care Locations im Bereich Air Logistics.AufgabenFachliche Führung aller Mitarbeiter der deutschen Customer CareWeiterentwicklung von Strategien für Kundenbindung und KundenserviceKooperation...

  • Agent, Integrated Customer Services

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland American Airlines Vollzeit

    Location: Frankfurt Apt (FRA-TRML) Requisition ID: 71580 **This is a part-time position, 4 hours/day (20 hours/week)** **Intro**: Are you ready to explore a world of possibilities, both at work and during your time off? Join our American Airlines family, and you’ll travel the world, grow your expertise and become the best version of you. As you embark on...