Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Prozessmanager:in Non-Commodity Services - Hanover - enercity AG


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben Als Prozessmanager:in entwickelst und implementierst du Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur Leadgenerierung für den Verkauf von Non Commodity Produkten. Du analysierst den Kontakt zu unseren Kund:innen und deren Verhalten, um den Non Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern. Im Hinblick auf...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Prozessmanager:in entwickelst und implementierst du Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur Leadgenerierung für den Verkauf von Non Commodity Produkten.Du analysierst den Kontakt zu unseren Kund:innen und deren Verhalten, um den Non Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern.Im Hinblick auf Verkaufsfähigkeit...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingJob-ID: J2024471Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige und effiziente...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024471 Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als Prozessmanager:in entwickelst und implementierst du Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross SellingJob-ID: J2024471In unserem Team sind wir aktuell sechs Mitarbeiter:innen. Für uns stehen die internen und externen Kund:innen stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten gerne kreativ und verlassen uns nicht nur auf Altbewährtes, sondern denken "out of the box".Komm zu uns ins Team,...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozess­manager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, über­wachst und...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024314 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Incident-, Problem- und Knowledge Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Prozessmanager:in verantwortest du die Sicherstellung und die Optimierung der Locations- und Messstellendaten sowie deren Prozesse gemäß energiewirtschaftlichen Vorgaben.Du arbeitest in abteilungsübergreifenden Projekten und Realisierungsvorhaben zur Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben mit.Eigenständig implementierst,...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024472 Prozessmanager:in Retention & Winback Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als Prozessmanager:in im Bereich Retention und Winback fokussierst du Kund:innenbindungsstrategien. Du identifizierst dabei...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024317 Informatiker:in / ITSM Prozessmanager:in Change- und Release Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du...


  • Hanover, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, überwachst und optimierst du eigenverantwortlich die konzernweiten ITSM-Prozesse (Change- und Release Management). Du erstellst Konzepte der neuen oder optimierten Prozessausrichtung, um eine optimale technische Unterstützung zu gewährleisten und die Effizienz sowie Effektivität der Prozesse zu...


  • Hanover, Deutschland enercity Vollzeit

    Aufgaben Als Prozessmanager:in verantwortest du die Sicherstellung und die Optimierung der Locations- und Messstellendaten sowie deren Prozesse gemäß energiewirtschaftlichen Vorgaben. Du arbeitest in abteilungsübergreifenden Projekten und Realisierungsvorhaben zur Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben mit. Eigenständig...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben Als Prozessmanager:in verantwortest du die Optimierung unserer zentralen Unternehmensprozesse unter Berücksichtigung aktueller Markttrends Dabei leitest du Projekte für verschiedene Realisierungsvorhaben zur Erreichung digitalisierter und automatisierter Ziel-Prozesse Du wirkst in übergreifenden Innovations- und Strategie-Projekten mit ...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben • Als Prozessmanager:in verantwortest du die Sicherstellung und die Optimierung der Locations- und Messstellendaten sowie deren Prozesse gemäß energiewirtschaftlichen Vorgaben. • Du arbeitest in abteilungsübergreifenden Projekten und Realisierungsvorhaben zur Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben mit. • Eigenständig...


  • Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Prozessmanager:in verantwortest du die Sicherstellung und die Optimierung der Locations- und Messstellendaten sowie deren Prozesse gemäß energiewirtschaftlichen VorgabenDu arbeitest in abteilungsübergreifenden Projekten und Realisierungsvorhaben zur Umsetzung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben mitEigenständig...

  • Leiter Ware

    vor 3 Monaten


    Hanover, Deutschland Kaufland Vollzeit

    Externe Stellenbeschreibung Deine Aufgaben Leite eigenverantwortlich und ergebnisorientiert die Warenbereiche Food und Non-Food und unterstütze deine Mitarbeiter bei sämtlichen Tätigkeiten Führe, fördere und motiviere dein Team Gewährleiste einen optimalen Warenfluss und stelle die Verfügbarkeit der Waren sicher Erstelle die...


  • Hanover, Deutschland E.ON Vollzeit

    Du willst den Wandel von E.ON zu einer agilen Organisation vorantreiben? Nutze die Möglichkeit Teil unseres Technology Consulting-Teams innerhalb der E.ON Digital Technology Organisation zu werden. Als Partner für unser Business leisten wir als interne Professional Services-Organisation einen wichtigen Beitrag, um die digitale Transformation als Teil...


  • Hanover, Deutschland Clarios Vollzeit

    At , we’re powering today, into tomorrow. Your contribution: As a Technical Application Engineer you will be responsible for driving the deployment of Connected Services solutions into the market by leveraging your deep understanding of our service solutions, and how they create operational efficiencies and value for our customers. You will serve...


  • Hanover, Deutschland dr. Fuchs Personalberatung KG Vollzeit

    Projekt Management im IT-Umfeld liegt Ihnen im Blut und Sie können einen beachtlichen Track Rekord vorweisen? Dann kommen Sie an Bord eines innovativen Unternehmens: Best of both Worlds sind die Worte, die unseren Mandaten, ein Joint Venture zwischen einer weltweit führenden Unternehmensberatung und einem renommierten Automobilhersteller, wohl am besten...


  • Hanover, Deutschland dr. Fuchs Personalberatung KG Vollzeit

    Projekt Management im IT-Umfeld liegt Ihnen im Blut und Sie können einen beachtlichen Track Rekord vorweisen? Dann kommen Sie an Bord eines innovativen Unternehmens: Best of both Worlds sind die Worte, die unseren Mandaten, ein Joint Venture zwischen einer weltweit führenden Unternehmensberatung und einem renommierten Automobilhersteller, wohl am besten...

Prozessmanager:in Non-Commodity Services

vor 1 Monat


Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

Prozessmanager:in Non-Commodity Services & Cross Selling

Job-ID: J2024471

In unserem Team sind wir aktuell sechs Mitarbeiter:innen. Für uns stehen die internen und externen Kund:innen stets im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir arbeiten gerne kreativ und verlassen uns nicht nur auf Altbewährtes, sondern denken "out of the box".
Komm zu uns ins Team, damit wir gemeinsam für alle Dienstleistungen ein exzellentes Erlebnis für unsere Kund:innen schaffen können
#positiveenergie
Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst.

Aufgaben

  • Als Prozessmanager:in entwickelst und implementierst du Cross- und Up-Selling-Strategien vom Erstkontakt bis zur Leadgenerierung für den Verkauf von Non Commodity Produkten
  • Du analysierst den Kontakt zu unseren Kund:innen und deren Verhalten, um den Non Commodity Service zu optimieren und die Qualität zu sichern
  • Im Hinblick auf Verkaufsfähigkeit und Prozesssicherheit übernimmst du den Aufbau und die Aktualisierung des Wissensmanagements
  • Du steuerst die Performance der eingesetzten Serviceunits
  • Die Prozessverantwortlichkeit und die Umsetzung der vereinbarten Kennzahlen runden deinen Aufgabenbereich ab

Anforderungen

  • Du bringst ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Im Kund:innenservice, in der Qualitätssicherung und im Vertrieb Inbound und Outbound konntest du bereits mehrere Jahre Erfahrungen sammeln
  • Du bist ein echte:r Teamplayer:in und dein Team kann sich auch in dynamischen Zeiten auf dich verlassen, weil du nicht den Überblick verlierst
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsstärke. Wenn du eine Aufgabe begonnen hast, bearbeitest du diese zielorientiert und verantwortungsbewusst

Unsere Ausschreibung spricht dich sehr an, jedoch erfüllst du nicht ganz die 100 %? Kein Thema – die fehlenden Prozente gehen wir gemeinsam.

Das Sahnehäubchen – diese Vorteile bieten wir dir

  • Teamwork statt HierarchiedenkenFür uns zählt der Erfolg des Teams, deshalb unterstützen wir uns gegenseitig. Klassische Hierarchien gibt es bei uns nicht: Anstatt dir im Nacken zu sitzen, halten dir unsere Führungskräfte lieber den Rücken frei
  • Viel Freiraum für eigene IdeenBei uns findest du jede Menge Freiraum für selbstständiges Arbeiten. Wir freuen uns auf deine Ideen – deinen Willen, Prozesse, Produkte und Lösungen aktiv mitzugestalten, schätzen wir sehr
  • Fort- & Weiterbildung: Potenzialentfaltung vom ersten Tag anDass du deine Potenziale frei entfalten kannst, ist uns sehr wichtig – und das schon ab dem ersten Arbeitstag. Du profitierst nicht nur von einer umfassenden Einarbeitung, sondern auch von auf dich zugeschnittenen Weiterbildungsmaßnahmen
  • Gesundheit bei enercityDeine Gesundheit liegt uns besonders am Herzen, deshalb sind unsere Arbeitsplätze nach neusten ergonomischen Anforderungen gestaltet. Dazu ist der betriebsärztliche Dienst bei Fragen zu Gesundheitsthemen und Prävention immer für dich da
  • Alles für deine Work-Life-BalanceVon flexiblen Arbeitszeiten über mobiles Arbeiten bis hin zur enercity Kinderkrippe und Unterstützung bei der Pflege von Angehörigen: Wir geben unser Bestes, damit du Privatleben und Beruf bestmöglich unter einen Hut bekommst
  • Attraktive BezahlungWir orientieren uns als Unternehmen häufig an der Start-up-Denke, aber nicht, wenn es um deine Vergütung geht. Neben einem attraktiven und sicheren Gehalt profitierst du beispielsweise von Sonderzahlungen oder betrieblicher Altersvorsorge
  • Onboarding: Für den bestmöglichen Start ins ArbeitslebenAm ersten Arbeitstag erwartet dich ein ausgestatteter Arbeitsplatz und ein Pate, der dich beim Ankommen unterstützt. Mit deinem Team erfährst du in der ersten Woche, was es mit unseren Networking-Meetings auf sich hat
  • enercity Gym und BetriebssportIm enerGym kannst du Bewegung und Entspannung in deinen Arbeitstag integrieren. Falls du weitere Sportarten für deinen Ausgleich im Alltag suchst, dann bist du bei unserer Betriebssportgemeinschaft genau richtig
  • Unser betriebsärztlicher Dienst ist immer für dich daNimm an unserem Präventionsprogramm oder unseren Gesundheitstagen teil, lass dich vom Team des betriebsärztlichen Dienstes durchchecken oder kontaktiere unsere Expert:innen für sämtliche Gesundheitsthemen
  • Mobiles ArbeitenWo es möglich ist, erleichtern wir dir durch mobiles Arbeiten die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Ob im Café oder zu Hause – du hast die Wahl
  • enercity KinderkrippeJährlich ermöglichen wir zwölf Kindern von Mitarbeitenden einen Betreuungsplatz bei uns. Mit der Initiative "Haus der kleinen Forscher" werden die Kleinen an Musik und die englische Sprache herangeführt
  • Beste VerkehrsanbindungGerne bezuschussen wir dein Ticket für die Verkehrsbetriebe Hannover. Auch für dein E-Auto gibt es jede Menge Lademöglichkeiten auf unserem Parkplatz
  • Jobs, die wirklich was verändernGemeinsam bewegen wir Hannover und leisten einen bedeutenden Beitrag für die Zukunft unserer Gesellschaft: Wir sorgen dafür, dass erneuerbare Energien unsere Welt lebenswerter machen

Wir sind ausgezeichnet
Für uns steht an erster Stelle, dass alle Mitarbeiter:innen ihre Potenziale leben können. Dafür bieten wir ihnen ein Umfeld, das vielschichtige Möglichkeiten eröffnet. Netter Nebeneffekt: Wir erhalten Siegel, die uns das bestätigen.

Interesse geweckt?

Dann fackel nicht lange und schick uns deine Bewerbung. Nutze dafür einfach unser Online-Bewerbungsformular.

Fragen zur Bewerbung?

Meld dich gerne bei mir

Luisa Taubenroth

Recruiterin

enercity AG

Glockseeplatz 1
Hannover