Mitarbeiter Kundenservice Inbound

vor 4 Wochen


Berlin, Deutschland Fleurop AG Vollzeit
Sag’s mit Blumen

Die Fleurop AG ist seit über 100 Jahren mit großem Erfolg Marktführer im Segment der Blumengrüße. Innerhalb der grünen Branche ist Fleurop zu einem der bedeutendsten Unternehmen gewachsen, welches den Sektor Blumenhandel und Floristik Online wie auch Offline stark weiter entwickelt. Millionen Kund*innen und viele tausend Floristikfachgeschäfte profitieren von dem Leistungsportfolio unserer Organisation. Als Unterstützung bieten wir unseren Partnerflorist*innen Einkaufsoptionen, Vertriebsmodelle und die Fleurop-Akademie. Die Floristik als Handwerk für Kunst, Kreativität und Exklusivität in das Bewusstsein der Öffentlichkeit zu rücken, ist die zentrale Aufgabe der Fleurop AG.

Zur Verstärkung unseres Kundenservice-Teams am Standort Berlin-Lichterfelde suchen wir Dich ab sofort in Vollzeit, zunächst befristet für 2 Jahre mit der Option auf Übernahme, als Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d).

Mitarbeiter Kundenservice Inbound (m/w/d) Hier entfaltest du deine ganze Kraft:

Dank deiner Unterstützung läuft es im Service Center reibungslos. Du lernst „on the job“ und übernimmst schnell Verantwortung für Aufgaben wie:

  • Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
  • Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
  • Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen
  • Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
Das bringst Du mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit
  • Spaß am Telefonieren mit einem sehr guten sprachlichen Ausdrucksvermögen
  • Kenntnisse der englischen Sprache vorteilhaft
  • Bereitschaft zu Arbeitszeiten in zwei Schichten wochentags zwischen 07:00 - 18:30 Uhr sowie an wechselnden Samstagen von 07:30 - 12:30 Uhr
  • Sicherer Umgang mit dem Computer
Arbeiten bei Fleurop:

Vertrauen, Toleranz, Respekt und Wertschätzung sind die Grundlagen unserer Zusammenarbeit. Freu dich auch auf:

  • Gleitzeitmodell
  • 30 Tage Urlaub
  • familiäres Arbeitsklima innerhalb eines motivierten Teams
  • bis zu 60% hybrides Arbeiten möglich
  • individuelle Weiterentwicklungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
  • gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Mitarbeiterrabatt bei und
  • Benefits wie z.B. Firmen (Deutschland) BVG-Ticket / JobRad
  • Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
Das klingt interessant für dich?

Wenn du Lust hast Teil unseres Teams zu werden, dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen an bewerbung[AT] unter Nennung deines Gehaltswunsches, deines frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-7855 .

Du hast noch Fragen?

Das HR-Team der Fleurop AG beantwortet dir unter gerne deine Fragen. Wir freuen uns auf dich

Fleurop AG | Lindenstraße 3-4 | Berlin |



  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...


  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...


  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    remind me – der unabhängige, mehrfach ausgezeichnete und kostenlose Tarifoptimierer aus Berlin! Eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbeziehungen sind die Erfolgsfaktoren unseres jährlichen automatischen Wechselservices zur Optimierung von Strom- und Gastarifen. Der Customer Service von remind me bietet seinen Kund:innen ausführliche...


  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat - Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas - Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis - und Tarifvergleichen und der Durchführung...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Kundenberater, Kundenservice (m/w/d ) INBOUND** **Stellendetails **Standort: Friedrichshain-Kreuzberg Anstellungsart(en): Teilzeit, Vollzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting Geben Sie uns Ihre Stimme! Sie arbeiten in verschiedenen Projekten mit flexiblen Arbeitszeiten für...


  • Berlin, Deutschland Axel Springer Kundenservice GmbH Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Du möchtest von den Vorteilen eines großen Medienkonzerns profitieren? Du findest ein stets wandelndes Umfeld mit vielen Herausforderungen spannend? Du bist bereit, dein Wissen und deine Ideen mit einzubringen? Dann werde Mitarbeiter im Backoffice beim Axel Springer Kundenservice. Stellenbeschreibung **Spezialist im Kundenservice...


  • Berlin, Deutschland remind me GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenBearbeitung von telefonischen Kundenanfragen (ausschließlich Inbound, kein Vertrieb), gelegentlich auch per Mail und Chat Beratung zur Funktionsweise unseres Wechselservice und Beantwortung Fragen zu Tarifwechseln im Bereich Strom und Gas Unterstützung des Backoffice-Bereichs bei Preis- und Tarifvergleichen und der Durchführung von...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Ernährungs-Therapie.net Vollzeit

    **ZUM NÄCHSTMÖGLICHEN ZEITPUNKT SUCHEN WIR**: **Kundenservice Mitarbeiter im Gesundheitswesen (m/w/d)** (Standort Berlin, Friedrichshain - Festanstellung - Vollzeit oder Teilzeit) **AUFGABENBEREICHE**: - Telefonische Kundenbetreuung, Kundenberatung - Projektmanagement im Bereich Ernährungsberatung, Ernährungstherapie und Ernährungskurse -...


  • Berlin, Deutschland TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Berlin suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice. **Wir bieten Ihnen**: - Langfristige Perspektive mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegsperspektiven - Ein vielseitiges und spannendes Tätigkeitsfeld mit weitreichenden...


  • Berlin, Deutschland Primestaff Vollzeit

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Kundenbetreuer / Quereinsteiger / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent (m/w/d) im Inbound Kundenservice für eine globale Insurance Company** Auf sie warten neben einem unbefristeten Arbeitsvertrag...


  • Berlin-Friedrichshain, Deutschland Wackler Personal-Service GmbH Vollzeit

    **Call Center Agent, Kundenservice (m/w/d ) INBOUND Teilzeit** **Stellendetails **Standort: Friedrichshain-Kreuzberg Anstellungsart(en): Teilzeit Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung (Zeitarbeit) Abteilung(en): Büro/Administration/Accounting **Sie telefonieren gerne ? Dann bewerben Sie sich jetzt für einen tollen Job !** Sie arbeiten in...

  • Inbound Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **DG timework** Seit über 15 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz - als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. **Inbound Mitarbeiter (m/w/d) im Dienstleistungsbereich für Berlin** Standort: Berlin Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen...


  • Berlin, Deutschland working-in-greece.com Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss auf den Inhalt der Stellenanzeigen oder den Recruitierungsprozess._ Dein...


  • Berlin, Deutschland KVoptimal.de GmbH Vollzeit

    Du suchst eine berufliche Heimat, in der deine kommunikativen Talente glänzen können? Bist du ein Meister der Gelassenheit, selbst wenn das Telefon nicht stillsteht? Dann bist du bei uns genau richtig! Als telefonische/r Kundenbetreuer/in im Inbound bei KVoptimal erwartet dich mehr als nur ein Job - hier kannst du Verantwortung übernehmen, aktiv...

  • Call Center Agent

    vor 4 Wochen


    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** folgende engagierte Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde aktuelle Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!Starte schon bald als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) durch, indem du diesem Kandidatenpool beitrittst! Wir informieren dich über aktuelle Jobs.Was du machen wirst: Du interessierst dich für Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)? Tritt unserem Kandidatenpool bei und erleichtere dir die...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde aktuelle Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!Starte schon bald als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) durch, indem du diesem Kandidatenpool beitrittst! Wir informieren dich über aktuelle Jobs.Was du machen wirst: Du interessierst dich für Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)? Tritt unserem Kandidatenpool bei und erleichtere dir die...


  • Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    Finde aktuelle Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)!Starte schon bald als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) durch, indem du diesem Kandidatenpool beitrittst! Wir informieren dich über aktuelle Jobs.Was du machen wirst: Du interessierst dich für Jobs als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)? Tritt unserem Kandidatenpool bei und erleichtere dir die...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat


    Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in **Berlin** Folgenden engagierten Mitarbeiter**:Call Center Agent (m/w/d) Inbound**. Ein sicheres und tarifliches Einkommen mit guten Sozialleistungen ist Ihnen genauso wichtig wie eine abwechslungsreiche Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann werden Sie ein Teil unseres...


  • Berlin, Deutschland AUTODOC Vollzeit

    Von Null auf 100 - AUTODOC hat sich seit der Unternehmensgründung im Jahre 2008 bis heute als Europas führender Onlinehändler für Autoersatzteile etabliert. Mit einem starken Kundenfokus und einer bedarfsgerechten Sortimentszusammenstellung mit derzeit rund 2,5 Mio. Produkten von 870 Herstellern für 166 Automarken verfolgen wir das Ziel, diesen...