Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Head of Customer Service - Munich - epm scientific


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Head of Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Customer Service, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das TagesgeschäftEntwickle und implementiere die...


  • Munich, Bayern, Deutschland MYPOSTER Vollzeit

    Head of Customer ServiceWir suchen einen erfahrenen und motivierten Head of Customer Service, der unser Kundenservice-Team leitet und die Kundenservice-Strategie entwickelt, um unsere Kunden zu überzeugen und unsere Mitarbeiter zu unterstützen.Deine AufgabenLeite unser Kundenservice-Team und steuere das TagesgeschäftEntwickle und implementiere die...

  • Head of Customer Service

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland yfood Labs GmbH Vollzeit

    DEINE MISSION - In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Ausbau und die Entwicklung des international wachsenden Customer Support Teams. - Dein Ziel ist es durch Aufbau und dauerhafte Optimierung interner Prozesse den bestmöglichen Betreuungsstandart für unseren mehrsprachig wachsenden Kundenstamm zu gewährleisten. - Die Konzipierung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mission vorantreiben möchte. Als Leiter unseres Customer Success Teams sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und ihre Zufriedenheit zu steigern.AufgabenLeitung und Ausbau...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mission vorantreiben möchte. Als Leiter unseres Customer Success Teams sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und ihre Zufriedenheit zu steigern.AufgabenLeitung und Ausbau...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Head of Customer Advisory for Car InsuranceCompany Overview:CHECK24 is dedicated to offering the most reliable price comparison for car insurance in Germany, ensuring a straightforward, transparent, and equitable experience for our clients.About the Role:We are in search of a Head of Customer Advisory (m/w/d) at CHECK24 Comparison Portal for Car Insurance...


  • Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Head of Customer Advisory for Car InsuranceCompany Overview:CHECK24 is dedicated to offering the most reliable price comparison for car insurance in Germany, ensuring a straightforward, transparent, and equitable experience for our clients.About the Role:We are in search of a Head of Customer Advisory (m/w/d) at CHECK24 Comparison Portal for Car Insurance...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit bestem Service unterstützt und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Head of Customer Success sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung unseres 8-köpfigen Customer Success Teams und die Entwicklung von Initiativen zur Steigerung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden mit bestem Service unterstützt und unsere Kundenbeziehungen stärkt. Als Head of Customer Success sind Sie verantwortlich für die strategische Leitung unseres 8-köpfigen Customer Success Teams und die Entwicklung von Initiativen zur Steigerung der...

  • Head of Customer Service

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland yfood Labs GmbH Vollzeit

    **DEINE MISSION**: - In dieser Rolle bist du verantwortlich für den Ausbau und die Entwicklung des international wachsenden Customer Support Teams. - Dein Ziel ist es durch Aufbau und dauerhafte Optimierung interner Prozesse den bestmöglichen Betreuungsstandart für unseren mehrsprachig wachsenden Kundenstamm zu gewährleisten. - Die Konzipierung von...

  • Head of Customer Success

    vor 15 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mission vorantreiben möchte. Als Leiter unseres Customer Success Teams werden Sie verantwortlich für die Leitung und den Ausbau unseres Teams, die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und die...

  • Head of Customer Success

    vor 14 Stunden


    Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Mission vorantreiben möchte. Als Leiter unseres Customer Success Teams werden Sie verantwortlich für die Leitung und den Ausbau unseres Teams, die Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mission vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.AufgabenLeitung und Ausbau unseres Customer Success TeamsVerantwortung für die strategische und operative Umsetzung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Proliance GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Success, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Mission vorantreibt. Als Teil unseres Teams wirst du eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung unserer Kundenbeziehungen spielen.AufgabenLeitung und Ausbau unseres Customer Success TeamsVerantwortung für die strategische und operative Umsetzung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Support (w/m/d) - Hotel, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiter verbessern möchte.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Strategische Initiativen entwickeln, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu steigernArbeitsabläufe durchleuchten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Support (w/m/d) - Hotel, der unsere Kunden zufriedenstellen und unsere Servicequalität weiter verbessern möchte.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Strategische Initiativen entwickeln, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu steigernArbeitsabläufe durchleuchten und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Support (w/m/d) - Hotel, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Unternehmensziele erreicht.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Strategische Initiativen entwickeln, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu steigernArbeitsabläufe durchleuchten und Optimierungspotenzial...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lanes & Planes Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Head of Customer Support (w/m/d) - Hotel, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Unternehmensziele erreicht.Aufgaben und Verantwortlichkeiten:Strategische Initiativen entwickeln, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und zu steigernArbeitsabläufe durchleuchten und Optimierungspotenzial...

  • Head of Client Services

    vor 3 Monaten


    Munich, Deutschland Computershare Vollzeit

    **We offer you a world of opportunity** Computershare is a global leader in share register administration, employee share ownership schemes, mortgage loan administration and depositary voting rights activation, offering stakeholder-focused communications solutions. Computershare is represented in all major financial markets with over 14,500 employees...

  • Head of Legal

    vor 4 Monaten


    Munich, Deutschland Microsoft Vollzeit

    Microsoft is on a mission to empower every person and every organization on the planet to achieve more. Our culture is centered on embracing a growth mindset, a theme of inspiring excellence, and encouraging teams and leaders to bring their best each day. In doing so, we create life-changing innovations that impact billions of lives around the world. You can...

Head of Customer Service

vor 3 Monaten


Munich, Deutschland epm scientific Vollzeit

Overview:Are you ready to take the helm and lead a dynamic customer service team within the vibrant diagnostic sector? My client is a global leader in molecular diagnostics in search for an experienced Head of Customer Service. You will have the chance to apply your expertise in customer service and influence strategies at every level. Your role would be pivotal as our client are looking for someone capable at leading a team and proficient at fostering stellar relationships both internally and across their diverse clientele. Responsibilities:Lead and mentor the customer service team, ensuring customer problems are addressed and handled in a timely mannerBuild and maintain relationships with customers, supporting customers through telephone, email and if necessary on siteProduce written content for customers and create contract documentation with specialist departments and coordinate these with customersProcess approved quotations calculations in SAP, validate them for completeness and accuracyRequirements:Minimum 4 years experience in customer service within the healthcare marketStrong attention to detail and exceptional communication skillsBachelor's degree minimum in Business Administration or related fieldFluent in German and EnglishAdditional Skills:*Leadership*: You'll steer the department towards excellence by motivating staff and setting clear goals.*Strategic Thinking*: As part of senior management, forming long-term plans aligning customer support activities seamlessly into broader business objectives is essential.Benefits:Competitive compensation packageDesirable collaborative team cultureCareer development opportunitiesThis opportunity isn't just another job-it's a career-defining move where growth meets impact amidst one of Europe's innovation hubs If this speaks volumes about what drives your professional endeavours forward, then connect us immediately