Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Management - Hanover - Uniper

  • IT Service Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Uniper Vollzeit

    Our IT Service Management team is looking for you! Our IT Service Management team is looking for you! We are Uniper At Uniper, we are pro-actively transforming the world of energy whilst at the same time ensuring security of energy supply. As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time...

  • IT Service Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Uniper Vollzeit

    Unser IT Service Management Team in Hannover sucht Dich!  Wir sind Uniper Wir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agierendes Unternehmen in sehr diversen Teams bei größtmöglicher Flexibilität für unsere Mitarbeitenden. Unsere Unternehmenskultur ist...

  • Berater IT-Service Management

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland JB smart recruit Möser Vollzeit

    Berater IT-Service Management (m/w/d) Hannover - - Das UnternehmenBei unserem Mandanten handelt es sich um eine inhabergeführte IT-Beratungsgesellschaft mit Sitz in der Metropolregion Hamburg. Der Schwerpunkt liegt auf dem gehobenen Dienstleistungssektor. Die Kunden schätzen nicht nur die Kompetenz,...

  • Head of IT Services

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Anchor Vollzeit

    Head of IT Services 12 Month Fixed Term Contract Bradford Office 2/3 days per week / Hybrid working Salary up to £85k depending on experience. We are seeking a dynamic and experienced Head of IT Services to join our team. As a senior technology leader reporting to the Director of Technology and Data, you will play a key role in shaping and...

  • Trainee w/m/d

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Startdatum: 01.10.2024 | Standort:  Germany - Hannover, Germany - Stuttgart, Germany - München, Germany - Ludwigshafen, Germany - Wolfsburg | Karriere-Level:  Absolventen |  Job-ID:  208608 | Deine Aufgaben Du begeisterst Dich für aktuelle IT-Themen, hast gern die Fäden in der Hand und suchst täglich neue, herausfordernde Aufgaben,...

  • IT Spezialist ­­/­­ Softwareentwickler Input Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland ivv GmbH Vollzeit

    Die ivv GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und qualifizierten IT Spezialist/ Softwareentwickler Input Management (m/w/d) Die ivv GmbH ist der Full-Service IT-Dienstleister der öffentlich-rechtlichen Versicherungen in Nieder­sachsen, Bremen und Sachsen-Anhalt. Wir versorgen die verschiedenen Standorte mit modernen...

  • Berufsausbildung Kaufmann für IT-System-Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Continental Vollzeit

    Stellenbeschreibung IT-System-Management-Kaufleute vermarkten, managen und entwickeln IT-Lösungen. Die Ausbildung im Bereich IT-System-Management eröffnet neben der kaufmännischen Ausbildung auch den Einstieg in die IT-Welt und bietet einen spannenden Mix aus Theorie und Praxis. Kaufleute für IT-System-Management sind Fachkräfte für die...

  • Informatiker:in ­­/­­ ITSM Prozessmanager:in Service Request- und Identity Access Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Job-ID: J2024318 Informatiker:in / ITSM Prozess­manager:in Service Request- und Identity Access Management Hannover Vollzeit Das Geschlecht ist uns nicht wichtig, entscheidend ist für uns, dass du zu unserer Kultur und ins Team passt und für deinen Job brennst. Aufgaben Als ITSM Prozessmanager:in steuerst, über­wachst und...

  • IT System Engineer Identity Management

    vor 1 Monat

    Hanover, Deutschland Hannover Re Vollzeit

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the IT Digital Workplace team at our headquarters in Hanover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as a IT System Engineer Identity Management .  You can look forward to Development and implementation of concepts for the administration of...

  • Betriebswirt:in für Facility-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    Aufgaben Als Sachbearbeiter:in in der Dienstleistungssteuerung der Facility Services steuerst du eigenverantwortlich unsere Facility-Service-Dienstleister mit dem Ziel der Sicherstellung der vereinbarten Leistung, einschließlich der Wahrnehmung von Leistungskontrollen. Du gestaltest unsere Facility-Service-Konzepte mit Blick auf die Bedarfe unserer...

  • Mitarbeiter:in IT-Sicherheit

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit

    Was wir Ihnen bieten Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben. Zahlreiche Angebote an internen Seminaren, Trainings oder Zertifikatskursen, beispielsweise für Projektmanagement oder digitale Transformation, sowie...

  • Berufsausbildung Kaufmann für IT-System-Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Continental AG Vollzeit

    UnternehmensbeschreibungContinental entwickelt wegweisende Technologien und Dienste für die nachhaltige und vernetzte Mobilität der Menschen und ihrer Güter. Das 1871 gegründete Technologieunternehmen bietet sichere, effiziente, intelligente und erschwingliche Lösungen für Fahrzeuge, Maschinen, Verkehr und Transport. Continental erzielte 2023 einen...

  • Teamlead Service Management

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Hacon Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Willkommen bei  Hacon , einem führenden IT-Unternehmen im Bereich der digitalen Mobilitätslösungen. Wir sind ein 100%iges Tochterunternehmen der Siemens Mobility. Mit über 500 Mitarbeitenden entwickeln wir in Hannover und an weiteren internationalen Standorten Software für Verkehrsunternehmen. Wann immer du in Europa mit den öffentlichen...

  • IT Service Desk Analyst

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Hannover Re Vollzeit

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the IT Global Service Desk EMEA team at our headquarters in Hanover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an  IT Service Desk Analyst .  You can look forward to Receiving, classifying and documenting incidents, service requests, requests...

  • Betriebswirt:in für Facility-Service-Management

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in in der Dienstleistungssteuerung der Facility Services steuerst du eigenverantwortlich unsere Facility-Service-Dienstleister mit dem Ziel der Sicherstellung der vereinbarten Leistung, einschließlich der Wahrnehmung von LeistungskontrollenDu gestaltest unsere Facility-Service-Konzepte mit Blick auf die Bedarfe unserer Nutzer...

  • IT-Customer Success Manager:in

    vor 4 Wochen

    Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading) Job-ID: J2024572 Will­kommen bei enercity, einem der führenden Energie­versorger in Deutschland. Mit unserem Hauptsitz in Hannover sind wir stolz darauf, unseren Kunden maßge­schneiderte Energie- und Wasser­dienst­leistungen anzubieten. Unser Ziel ist es, eine nachhaltige...

  • IT Service Desk Analyst:in

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Hannover Rück SE Vollzeit

    Hannover Rück – mehr als 3.500 Mitarbeiter:innen an Standorten auf der ganzen Welt. Unsere Stärke? Connecting Power: Wir verlassen uns auf­einander. Als Rück­versicherer sichern wir Kunden im Schaden­fall ab. Dafür braucht es maß­geschneiderte, innovative Lösungen. Lösungen, die gestern noch gepasst haben, können morgen ver­altet sein. Wir...

  • Betriebswirt:in für Facility Management und Service-Steuerung

    vor 2 Monaten

    Hanover, Deutschland enercity AG Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter:in in der Dienstleistungssteuerung der Facility Services steuerst du eigenverantwortlich unsere Facility-Service-Dienstleister mit dem Ziel der Sicherstellung der vereinbarten Leistung, einschließlich der Wahrnehmung von Leistungskontrollen.Du gestaltest unsere Facility-Service-Konzepte mit Blick auf die Bedarfe unserer Nutzer und...

  • Junior IT Asset Management Consultant

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland OEDIV KG Vollzeit

    Junior IT Asset Management Consultant (m/w/d) OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG ist der Premiumanbieter von Infrastrukturlösungen und Managed Services für den deutschen Mittelstand. Seit über 25 Jahren ist es das Ziel von OEDIV, Kunden mit großer technischer Expertise und hoher Flexibilität in allen IT-Themen zu unterstützen und...

  • IT-Ingenieur als Requirements Engineer

    vor 3 Monaten

    Hanover, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Wir bieten herausfordernde Aufgaben sowie ein attraktives Arbeitsumfeld in einem Team aus Spezialisten mit Humor und Teamgeist. Als eigenständiges Unternehmen eingebunden in einen großen Konzern vereinen wir die Vorteile beider Welten. Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, angemessene Vergütung, eine attraktive Altersversorgung und viele weitere...

IT Service Management

vor 1 Monat

Hanover, Deutschland Uniper Vollzeit
Our IT Service Management team is looking for you

Our IT Service Management team is looking for you

We are Uniper

At Uniper, we are pro-actively transforming the world of energy whilst at the same time ensuring security of energy supply. As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time flexibility for our employees. Our corporate culture is characterized by equal opportunities, mutual appreciation, and respect. With us, you will be able to develop new business models, work on technological solutions for a modern, sustainable, and future-oriented energy supply as well as pro-actively help to shape changes. Interested? Then we will look forward to meeting you

Your responsibilities

Central ITSM-Processes Management:

Ensure the maintenance and utilization of central ITSM processes, driving continuous improvement for optimal organizational efficiency
Take ownership of requirements, inquiries, escalations, and integrated reporting related to central ITSM processes

24/7 On-Call Support:

Demonstrate a commitment to providing 24/7 on-call support, swiftly resolving critical IT incidents to minimize downtime and uphold service levels

Communication and Stakeholder Engagement:

Effectively communicate ITSM processes to various departments and business stakeholders, ensuring a clear understanding of roles and responsibilities
Support the introduction of existing standard processes into new areas, promoting consistency and alignment with organizational goals
Actively participate in internal and external audits, ensuring timely provision of all required evidence and addressing any findings
Form a crucial interface between technical IT teams and business stakeholders, facilitating effective communication and collaboration
Ensure central ITSM processes account for global rollouts, applications, and cloud-based services, fostering a seamless and scalable IT environment

Analysis and Reporting:

Conduct thorough analysis and reporting to identify improvements required in ITSM processes
Define and implement strategic plans and strategies to enhance overall IT service delivery
Provide detailed feedback to IT application and service owners, ensuring transparency regarding the status of their services and opportunities for improvement

Your profile

Essential:

Education and Certifications:

Bachelor’s or master’s degree in computer science, information systems, business administration, or a related field, or equivalent work experience
ITIL / IT4IT certification or equivalent certificate, or relevant experience

Professional Experience:

Several years of professional experience in the development and operation of dynamic IT-Service and support processes (ITIL & IT4IT) and/or large IT-Projects in an international team
3+ years of experience as a service architect, including the development of new architecture blueprints and roadmaps
Excellent knowledge of the definition of processes and procedures in a business area
Demonstrated experience in influencing key stakeholders across the organization and within complex contexts to negotiate key architectural directions and decisions
A deep understanding of the business value potential of exceptional IT Service Excellence and operational performance

Desirable:

Hands-on experience with writing Service Operating Process and Procedures
Third-party management skills, working closely with sourcing and vendor managers
Build and implementation of Service Improvement Plans
A track record in integrating IT controls and compliance into efficient operational processes

Your benefits

At Uniper, we not only reward our employees with attractive salaries, an excellent company pension and health related benefits for their hard work and dedication to shaping the future energy transition. You can also expect a supportive working culture that offers a wide range of creative and innovative ideas. We enable various flexible working arrangements, whilst also supporting with home office equipment.
Through regular training and workshops, together we work towards visualising yourself in our company as if it were your own. We support you in highlighting your individual potential, achieving your personal goals, and reaching your ambitions. We invite you to become part of our diverse company with international colleagues from more than 80 countries. As an employer, Uniper has committed itself to providing special support to certain areas:
Work-Life-Balance / New Normal:
Choosing how, where, and when to work in accordance with your team and the requirements of your job
Modern and ergonomic equipment for your workplace (home & office)
Support to balance private life and work: Sabbaticals, part-time possibilities, family service
Mobility:
Car and bike leasing offer (deferred compensation)
E-car charging stations at almost all Uniper location

Health offers:

Flu vaccination
Preventive health services
Employee assistance program

Company pension:

Employer-funded contributions to a modern pension system
Possibility of self-funded contributions with employer-funded matching

Trainings:

Lifelong training
Coaching

Our employees are the reason for our success. Therefore, you will find many other benefits at the local level to help you reach your potential. Energy evolutionary wanted

Your contact

If you have any questions, please do not hesitate to contact us at:

Frank Zanghellini

frank.zanghellini(at)uniper.energy

Attention Please apply via the button in this portal. Application documents that reach us by post will not be returned and, like those we receive by e-mail, can unfortunately not be considered

Job information

Contract type: Unlimited
Working hours: Full time

As an employer, Uniper is committed to diversity and equal opportunities. Therefore, we encourage applications from suitably qualified individuals whose capabilities match the role requirements regardless of gender, origin, disability, age, religion, ideology, sexual identity or marital status. We live inclusion and support flexible working.%{{advertiserId}}% %%{{category}}%%