ERP-Support-Specialist Remote
vor 4 Wochen
Über Troi GmbH:
Erfolgreiches Projektmanagment durch Künstliche Intelligenz
Wir verbinden als SaaS Partner einmaliges Branchen-Know-How mit innovativer Software.
Unsere Lösungen befähigen Nutzer dazu, mit jedem Projekt besser zu werden.
Die Troi Next Technologie sammelt relevante Projektdaten und macht diese nutzbar – für Optimierungen in der Projektaufstellung und
- Abrechnung. Mit jeder neuen Dateneingabe lernt das System und stellt es Nutzern zur Verfügung. Für bessere Projektergebnisse – jeden Tag.
- Ein werteorientiertes Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, viel Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein großartiges Team, dass Dich jederzeit unterstützt.
- Flexibles Hybridmodell: Work is where you are – mobile Arbeitskultur & virtuelle Teams. Unser Munich-Headquarter steht als Ort der Begegnung und des Austausches zur Verfügung.
- Intensive Einarbeitung in die Software, bei der Du von erfahrenen Mitarbeitern begleitet wirst
- Für die Pause zwischendurch Kaffee, Obst, einen Leonhart Kicker und eine X-Box
- Regelmäßige Team-Events (z.B. Office Lunch, Wiesn, Weihnachtsfeier, uvm.)
- Einen Impact-Tag, an dem Du im Team etwas Positives für die Umwelt beiträgst
- Mehrere Team-Tage im Jahr, wo Raum und Gelegenheit für das ist, was in der täglichen Zusammenarbeit wichtig ist
- Nachhaltiges Arbeiten und ökonomische Verantwortung
- Und wenn Du eine Pause von all dem brauchst, gibt es bei uns 28 bezahlte Urlaubstage pro Jahr und Weihnachten (24.12.) und Silvester (31.12) sind zusätzlich frei.
- Kundensupport: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen oder fachlichen Fragen. Über das JIRA-Service-Desk bearbeitest Du Anfragen, bietest Lösungen an und unterstützt so unsere Kunden dabei, ihre Agentur-Prozesse effizient zu gestalten.
- Problemmanagement: In Zusammenarbeit mit Deinem Team identifizierst und klassifizierst Du Probleme präzise. Du analysierst das Verhalten der Software und entwickelst eigenständig Strategien zur Problembehebung.
- Teamarbeit: Als aktives Mitglied des Customer Experience Tribes arbeitest Du eng mit dem Produkt-, Implementierungs-, und Bestandskunden-Team zusammen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern.
- Fachkenntnisse: Du hast ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine ähnliche Ausbildung abgeschlossen. Du verfügst über umfassende IT-Kenntnisse, einschließlich Erfahrungen mit Datenbanken (z.B. MySQL) und Programmiersprachen (z.B. PHP, XSLT).
- Analytische Fähigkeiten: Du bist stark in der Problemanalyse und -lösung, findest auch die "Nadel im Heuhaufen" und bist motiviert, Dich kontinuierlich weiterzubilden.
- Kommunikationsstärke: Du bist ein Kommunikationstalent, das sich sowohl auf Deutsch (C2-Niveau) als auch auf Englisch klar ausdrücken kann und gerne direkt mit Kunden arbeitet.
Dann bist Du bei uns genau richtig
Unser Jobangebot ERP-Support-Specialist Remote (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland CM Medical Recruitment VollzeitWe're seeking a skilled Technical Support Specialist to join our clients team and play a crucial role in ensuring the optimal performance and user experience of their hardware and software products.Responsibilities: Developing and maintaining a comprehensive understanding of their product portfolio, including hardware, software, and associated...
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Help Desk Support Specialist
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Tech Mahindra VollzeitL2 resource oversee and guide resources as a lead engineer. He should provide daily /weekly /monthly reports to client and TechMApplication Support on Client PCs· Installation and deinstallation of applications· Troubleshooting of applications· Support with application questions· Installation/ deinstallation of software applications.· Installation/...
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Technical Support Engineer
vor 20 Stunden
Cologne, Deutschland the rec hub. VollzeitWe have partnered with an exciting AI based Customer Service Software company based in Germany and we are excited to be supporting them on their search for a Technical Support Engineer to build their new AI based Product:Your Responsibilities:Become an integral part of our "Customer Care" team, serving as the primary contact (m/f/d) for technical and...
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Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland the rec hub. VollzeitWe have partnered with an exciting AI based Customer Service Software company based in Germany and we are excited to be supporting them on their search for a Senior Backend Developer to build their new AI based Product:Your Responsibilities:Become an integral part of our "Customer Care" team, serving as the primary contact (m/f/d) for technical and...
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Workday Time and Absence Specialist
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Darwin Recruitment VollzeitYou will lead Workday's time and absence expansion to meet the needs of multiple countries and ensure compliance with local regulations.You will work closely with the IT professionals and HR product leaders to analyze business needs and drive Workday adoption strategies.You will manage small to medium-sized projects with a pragmatic and holistic end-to-end...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
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IT-Supporter (w/m/d) | Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere PrinzipienInnovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Duhier genau richtig.Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir dieZukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen...
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IT-Supporter (w/m/d) | Raum Köln & remote
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland perinova IT-Management GmbH VollzeitDu hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und...
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IT-Supporter/in
vor 1 Woche
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Support, Digitalisierung, Ticketsysteme, iOS, IT-Infrastruktur, 2nd-Level-Support, ITIL, Linux, Deployment, IT, Betriebssysteme, Rechenzentrum, Konfiguration, Cloud Computing, IT-Betrieb, Android, Microsoft Windows, Anwenderbetreuung, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme,...
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IT-Supporter im User-Helpdesk
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland NetCologne IT Services GmbH VollzeitIT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland CONVOTIS VollzeitDeine Aufgaben Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um technische Fragestellungen geht Erfassung, Dokumentation und Klassifikation von Störungsmeldungen, Service Requests und der IT-Anfragen gehören zu deinem Arbeitsalltag. Bei Bedarf nimmst du eine korrekte Eskalation an den 2nd Level Support vor Du unterstützt unsere...
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IT Desktop Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Snaphunt VollzeitThe OfferWork within a company with a solid track record of successFlexible working optionsJoin a well known brand within IT ServicesThe JobYour responsibilities will include:Application Support on Client PCsInstallation and deinstallation of applicationsTroubleshooting of applicationsSupport with application questionsInstallation/ deinstallation of software...
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IT Desktop Support
vor 4 Wochen
Cologne, Deutschland JSAN VollzeitJSAN Consulting provides technology consulting and staffing solutions throughout Europe, USA and APAC, and we pride ourselves on our highly professional and service focused approach. Our unique value proposition of being better, faster and less expensive is compelling to our clients, most of whom regard us as a long term partner helping them to achieve their...
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IT-Support Mitarbeiter 1st-Level
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland CONVOTIS VollzeitWer wir sindStark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!Mit derzeit über 16 Standorten und über 600 Mitarbeitern in den Schwerpunkten Softwareentwicklung, IT-Beratung, IT-Infrastruktur, Hybrid Cloud Lösungen und High End IT-Security Services löst die Convotis seit über 60 Jahren komplexe Kundenaufgaben. Dazu vereinen wir Know-How, technische...
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IT-Support (m/w/d) Incident Management iOS
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitIT-Support (m/w/d) Incident Management iOSMorgens gerne ins Büro gehenFür ein Unternehmen in Köln suchen wir einen IT-Support - Incident Management iOS in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als IT-Administrator, IT-Systemadministrator/in, oder im IT-Support...
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Werkstudent Workplace Support
vor 3 Wochen
Cologne, Deutschland Believe VollzeitThe Job Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Köln einen Werkstudent Workplace Support (m/w/d). IT-Support : Du bist verantwortlich für die Administration und Wartung von Windows 10, unterstützt beim Vor-Ort-Support unsere Mitarbeiter, bearbeitest Support-Tickets, richtest Geräte und Benutzerkonten ein und pflegst...
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Optimus Search VollzeitIch suche nach einem versierten System Support Engineer, der sein Fachwissen in der Systemverwaltung, IT-Beratung und Serverbetreuung demonstrieren möchte.Wenn du eine Leidenschaft für Microsoft-Technologien wie Windows Server und SQL Server besitzt und über Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Softwareinfrastrukturen sowie Virtualisierungssystemen...