Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

vor 1 Monat

Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit
Senior IT Berater Salesforce Service Cloud
  • Standort:
  • Neckarsulm
  • Abteilung / Bereich:
  • IT - Consulting
  • Level:
  • Berufserfahrene
  • Referenznummer:
  • 43395-de_DE

Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.

Deine Aufgaben
  • Dich erwartet sehr abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Aufgaben mit Schwerpunkt Neukonzeption und Weiterentwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care Management (Serviceprozesse/CRM)
  • Du entwickelst unsere bestehenden Salesforce Produkte innovativ weiter und sorgst für einen reibungslosen Betrieb
  • Du verstehst dich als Treiber der Digitalisierung und hast Interesse hochintegrierte Lösungen mit deinen Kollegen zu beraten
  • Du betreust Kundensysteme in internationalen IT-Landschaften im Team
  • Du arbeitest eng mit den operativ verantwortlichen Fachbereichen und Spezialisten zusammen, strukturierst Anforderungen, findest passgenaue Lösungen und steuerst Projekte, auch im europäischen Ausland
  • Du koordinierst die Arbeit externer Partner und stellst eine hohe Ergebnisqualität sicher
  • Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und stellst eine transparente Dokumentation der Systeme/Prozesse in deinem Verantwortungsbereich sicher
Dein Profil
  • Du bist der Vollblut-Berater: Hands-on, kommunikativ und tech-savvy
  • Du hast dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder ähnliches erfolgreich abgeschlossen
  • Du verfügst über profunde Kenntnisse im Bereich der Beratung von CRM Systemen und hast selbst komplexe IT-Projekte eigenverantwortlich begleitet
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse im Bereich Salesforce Service Cloud
  • Du bringst im Optimalfall Kenntnisse in anderen CRM Produkten mit (Dynamics CRM, ServiceNow uä.)
  • Du verfügst über tiefgreifende Kenntnisse in Serviceprozessen und treibst innovative Lösungen rund um die Themen Kundenservice eigenständig voran
  • Du zeichnest dich durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Selbstorganisationsfähigkeit / strukturiertem Vorgehen aus
  • Du verfügst über sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
  • Du besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung, Hands-On Mentalität und arbeitest gern im Team
Dein Ansprechpartner

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Schwarz Dienstleistung KG · Tim Kübler · Referenz-Nr. 43395
Stiftsbergstraße 1 · 74172 Neckarsulm
www.it.schwarz

  • Senior IT Berater Salesforce Service Cloud

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT Berater Salesforce Service CloudDie Schwarz IT ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Unternehmen der Schwarz Gruppe. Als Senior IT Berater Salesforce Service Cloud bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Salesforce Service Cloud Lösungen.Deine AufgabenEntwickle und implementiere Salesforce Service Cloud...

  • Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT-Berater Salesforce Service CloudWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Salesforce Service Cloud Lösungen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Neukonzeption und Weiterentwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care Management (Serviceprozesse/CRM)Entwicklung unserer bestehenden Salesforce ProdukteBetrieb und Wartung unserer...

  • Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT-Berater Salesforce Service CloudWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Salesforce Service Cloud Lösungen weiterentwickelt und betreut.Hauptraum:Neukonzeption und Weiterentwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care Management (Serviceprozesse/CRM)Entwicklung unserer bestehenden Salesforce ProdukteBetrieb und Wartung unserer...

  • Senior IT Berater Salesforce Service Cloud

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT Berater Salesforce Service CloudDie Schwarz IT ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für Unternehmen der Schwarz Gruppe. Als Senior IT Berater Salesforce Service Cloud bist du verantwortlich für die Entwicklung und Implementierung von Salesforce-Systemen, um die Geschäftsprozesse der Unternehmen zu unterstützen.Deine AufgabenEntwickelst...

  • Senior Beratungsleiter Salesforce Service Cloud

    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Schwarz IT ist eine führende IT-Beratungsfirma, die Unternehmen der Schwarz Gruppe bei der Entwicklung und Implementierung von Salesforce Service Cloud Lösungen unterstützt. Als Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud sind Sie verantwortlich für die Konzeption, Implementierung und Betreuung von komplexen Lösungen im Customer Care Management. Ihre...

  • Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce Service Cloud und CRM-Systemen unterstützt.AufgabenEntwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care ManagementWeiterentwicklung von bestehenden Salesforce ProduktenBeratung von Kunden bei der Implementierung von...

  • Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Salesforce Service Cloud und CRM-Systemen unterstützt.AufgabenEntwicklung von komplexen Lösungen im Customer Care ManagementWeiterentwicklung von bestehenden Salesforce ProduktenBeratung von Kunden bei der Implementierung von...

  • Senior IT-Berater Salesforce Service Cloud

    vor 4 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen im Customer Care Management unterstützt. Du wirst Teil unseres Teams sein und unsere bestehenden Salesforce Produkte weiterentwickeln, um unsere Kunden noch besser zu bedienen.Deine AufgabenEntwickelst unsere Salesforce Produkte weiter und sorgst für...

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    vor 4 Wochen

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    Deine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen im Customer Care Management unterstützt. Du wirst Teil unseres Teams sein und unsere bestehenden Salesforce Produkte weiterentwickeln, um unsere Kunden noch besser zu bedienen.Deine AufgabenEntwickelst unsere Salesforce Produkte weiter und sorgst für...

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    vor 1 Monat

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    vor 4 Wochen

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der sich auf Salesforce Service Cloud und CRM-Systeme spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die digitale Infrastruktur und Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe betreuen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Entwicklung von innovativen Lösungen im Customer Care...

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    vor 3 Wochen

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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Salesforce Service Cloud Lösungen weiterentwickeln und betreiben kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Digitalisierung unserer Kunden spielen.AufgabenWir erwarten von dir, dass du komplexe Lösungen im Customer Care Management entwickelst und weiterentwickelst.Du wirst...

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    vor 4 Wochen

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    vor 2 Wochen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT Berater Salesforce Service Cloud Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Consulting Level: Berufserfahrene Referenznummer: 43395-de_DE Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von...

  • Senior IT Berater Salesforce Service Cloud

    Vor 6 Tagen

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    Senior IT Berater Salesforce Service Cloud Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Consulting Level: Berufserfahrene Referenznummer: 43395-de_DE Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von...

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    vor 1 Monat

    Neckarsulm, Deutschland Schwarz IT Vollzeit

    h1> Senior IT Berater Salesforce Service Cloud Standort: Neckarsulm Abteilung / Bereich: IT - Consulting Level: Berufserfahrene Referenznummer: 43395-de_DE Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb...

  • Senior IT Consultant Salesforce Service Cloud

    vor 3 Wochen

    Neckarsulm, Baden-Württemberg, Deutschland Schwarz IT KG Vollzeit

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