Prozessentwickler Customer Service

Vor 6 Tagen


Leipzig, Deutschland Unite Vollzeit

Als Prozessentwickler Customer Service (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Optimierung und Begleitung unserer B2B E-Commerce Geschäftsprozesse verantwortlich. Dabei steht neben der Steigerung von Effizienz ebenso die Qualitätssicherung und Einhaltung von Standards im Fokus.

Das sind wirWir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges Business. Unsere E-Procurement-Plattform mit dem integrierten Mercateo Marktplatz und Procurement Portal ermöglicht eine einfache Beschaffung für Unternehmen und den öffentlichen Sektor. Die Unite Plattform bringt Einkäufer und Anbieter zu beidseitigem Nutzen zusammen und fördert fairen Wettbewerb sowie vertrauensvolle Partnerschaften. Mit ihrer skalierbaren Infrastruktur unterstützt sie solide Geschäftsbeziehungen, stabile Prozesse und robuste Lieferketten. Wir transformieren so den digitalen Handel für Unternehmen und den öffentlichen Sektor, stärken die regionale Wirtschaft und schaffen Mehrwert, der allen zugutekommt.

Willst du ein Teil davon sein?
Unser Hauptsitz befindet sich in Leipzig. Unite ist in 12 europäischen Ländern aktiv. Mehr als 700 Menschen arbeiten für Unite - an den Bürostandorten und remote. Im Jahr 2023 erzielten wir einen Umsatz von 440,8 Millionen Euro. Mehr Informationen gibt es unter unite.eu.

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Prozessentwickler Customer Service (m/w/d)
Arbeitsort: Köthen (DE), Leipzig (DE)

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  • Köthen, Leipzig, Deutschland Unite Vollzeit

    Als Prozessentwickler Customer Service (m/w/d) bist du für die ganzheitliche Optimierung und Begleitung unserer B2B E-Commerce Geschäftsprozesse verantwortlich. Dabei steht neben der Steigerung von Effizienz ebenso die Qualitätssicherung und Einhaltung von Standards im Fokus. Das sind wirWir bei Unite vernetzen die Wirtschaft für nachhaltiges...


  • Leipzig, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client is one of the big car rental enterprises. In order to efficiently run the damage department we are looking for talented personalities (M/F/d) with either Danish, Swedish, Norwegian or Finnish language skills. What will I be doing as a customer service rep in the car rental damage departments? Typical questions that arise are: - I have been...


  • Leipzig, Deutschland Unite Vollzeit

    Das ist dein Job Ganzheitlich denken : Du gestaltest neue Geschäftsprozesse, die an den Anforderungen unserer Kunden ausgerichtet sind Innovativ sein: Du verbesserst Geschäftsprozesse, indem du Ineffizienzen identifizierst und Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Produktivität umsetzt. Dies...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    JobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...


  • Leipzig, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, einem Unternehmen mit Sitz in Leipzig, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Mitarbeiter Customer Service Seminarverwaltung (w/m/d))**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag...

  • Customer Services Agent

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland Sage Vollzeit

    **Offene Position** - Customer Services Agent **Deine Aufgabe** - Als Application Support Specialist (m/w/d) bietest Du einen erstklassigen Service für alle Sage HR-Kunden. - Dein Einsatz fördert die Kundenzufriedenheit, die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Journey, was sich direkt in einem hohen Customer Lifetime Value und aktiven...


  • Leipzig, Deutschland Sumsub Vollzeit

    **Sumsub**is the one verification platform to secure the whole user journey. With Sumsub’s customizable KYC, KYB, transaction monitoring and fraud prevention solutions, you can orchestrate your verification process, welcome more customers worldwide, meet compliance requirements, reduce costs and protect your business. Sumsub has over 2,500 clients across...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role">You'll be the first point of contact for customers, addressing inquiries and providing expert guidance on banking services.This role combines customer service excellence with a proactive sales-oriented approach to enhance the client experience.Key ResponsibilitiesProvide inbound customer support for questions related to phone banking ID...


  • Leipzig, Deutschland Spread Group Vollzeit

    **Who We Are**: Spread Group is a renowned global provider of customized apparel and lifestyle products, distinguished by our commitment to made-to-order technology. Our core business model revolves around producing precisely what our customers desire, precisely when they desire it. As pioneers in this space, we combine sustainability with on-demand...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    JobbeschreibungSicherst du als Customer Service Advisor unseren guten Ruf?Ihr Aufgabenfeld:Last Level Kundenbetreuung für Neu- und BestandskundenNachvollziehbare und verständliche Darstellung von Zusammenhängen und weitere Vorgehensweisen für unsere KundenLösen von Beschwerde-Fällen und Eskalationen, die im 1st Level nicht abschließend gelöst...

  • Customer Service Manager

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Standorte Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stuttgart, Ulm, Walldorf​DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH Der reibungslose Betrieb einer...


  • Leipzig, Deutschland nextbike GmbH Vollzeit

    nextbike ist europäischer Bike-Sharing Marktführer und steht für eine multimodale und sozialgerechte Mobilitätswende. An 300+ Orten in mehr als 20 Ländern haben wir Bike-Sharing als elementaren Bestandteil von lebenswerten Städten und Regionen etabliert. Integriert in den ÖPNV bieten wir mit klassischen Fahrrädern, E-Bikes und Cargo-Bikes Millionen...


  • Leipzig, Deutschland BearingPoint Vollzeit

    (Senior) Consultant Digital Customer Service Transformation (m/w/d) Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf Deine Benefits Deine zukünftigen Aufgaben Zumnächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als (Senior) Consultant DigitalCustomer Service Transformation (m/w/d) an den Standorten...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort Leipzig einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter) mit Festanstellung und Vollzeit.Dein Aufgabengebiet:Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den KundenserviceIdentifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert...


  • Leipzig, Deutschland Air Liquide Vollzeit

    Air Liquide is a world leader in gases, technologies and services for industry, health and the environment. Our company offers innovative solutions based on continuously improving technologies. We produce air gases such as oxygen, nitrogen, argon and specialty gases, but also other gas solutions such as hydrogen. Our 64,500 employees work for our customers...


  • Leipzig, Deutschland DHL Vollzeit

    GESUCHT IN SCHREINERWEG 1, 04158 LEIPZIG, AB SOFORT UND IN VOLLZEIT **MITARBEITER CUSTOMER SERVICE (M/W/D)** ES GEHT NICHT NUR DARUM, JEDEN TAG UNSER BESTES ZU GEBEN. DIE HERAUSFORDERUNG LIEGT DARIN, NEUE WEGE ZU FINDEN, UM DIE ERWARTUNGEN UNSERER KUNDEN ZU ÜBERTREFFEN **Aufgaben**: - Enge Zusammenarbeit mit Gruppenleiter customer service, mit allen...

  • Customer Service Agent

    vor 3 Monaten


    Leipzig, Deutschland Spread Group Vollzeit

    **Über uns**: Die Spread Group ist ein international agierendes Lifestyle - und Fashion-Tech-Unternehmen. Wir setzen auf einfach individualisierbare Produkte, die exakt den Vorstellungen unserer Kund*innen entsprechen. Als Vorreiter im Bereich der Made-to-Order Technologien verbinden wir Nachhaltigkeit mit passgenauen Lösungen. Ob für Privatpersonen oder...

  • Customer Service Agent

    vor 6 Monaten


    Leipzig, Deutschland Storage24 Vollzeit

    **Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich**: - Als Customer Service Agent (m/w/d) bist Du der erster Ansprechpartner für unsere Kunden sowie Interessenten via Telefon, aber auch via E-Mail - Unseren Mietinteressenten und Bestandskunden stehst du vollumfänglich bei jeglichen Anfragen zur Seite, wobei auch das Reklamationsmanagement in deinem...

  • Customer Service Agent

    vor 7 Monaten


    Leipzig, Deutschland Storage24 Verwaltungs- und Expansionsgesellschaft mbH Vollzeit

    Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerker\*innen, Gründer\*innen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa...


  • Leipzig, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Die Tele Columbus AG ist einer der führenden Glasfasernetzbetreiber in Deutschland. Wir suchen für unseren Standort Leipzig einen engagierten Digital Transformation Manager Customer Service (alle Geschlechter) mit Festanstellung und Vollzeit.Dein Aufgabengebiet:Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den...